Будьте в курсе бесплатных обновлений
Просто зарегистрируйтесь в Финансовое регулирование Великобритании myFT Digest — доставляется прямо на ваш почтовый ящик.
Главный финансовый регулятор Великобритании пообещал «вмешаться», если инвестиционные и пенсионные платформы продолжат несправедливо удерживать выплаты процентов по остаткам денежных средств своих клиентов или взимать чрезмерные комиссии за управление ими.
Управление финансового надзоракоторый начал расследование в Июльзаявил, что сумма процентов, полученных этими компаниями от остатков денежных средств клиентов, «существенно увеличилась» за последние 18-24 месяца, поскольку Банк Англии поднял базовую ставку.
Опрос 42 инвестиционных платформ и поставщиков пенсионных услуг, инвестирующих самостоятельно, показал, что «большинство» сохранило «некоторые» проценты, полученные по этим остаткам, и что эта практика может быть как несправедливой, так и неправильно понятой, Шелдон Миллс, исполнительный директор FCA по делам потребителей. и конкуренция», — написали в предупреждающем письме отрасли.
Он добавил, что только в июне компании, участвовавшие в опросе, «совместно заработали 74,3 миллиона фунтов стерлингов дохода от этой практики».
Регулятор также раскритиковал некоторые предприятия за «двойное погружение», сохраняя часть процентной маржи и одновременно взимая с клиентов комиссию за хранение, как потенциальное нарушение новых правил потребительских пошлин.
FCA установило крайний срок 29 февраля для компаний, чтобы обеспечить справедливость своих процессов. «Если они не смогут этого сделать, им необходимо внести изменения», — сказал Миллс, добавив: «Если они этого не сделают, мы вмешаемся».
FCA уже предупредило их в октябре, что практика удержания части процентов по денежным средствам клиентов может нарушить обязательство по «справедливой стоимости» в соответствии с правилами о потребительских пошлинах, которые вступили в силу ранее в этом году.
Расследование показало, что почти три четверти из 42 исследованных компаний в среднем удерживали половину процентов, полученных от денежных средств своих клиентов. Они также обнаружили, что более 60 процентов тех групп, которые сохранили интерес, также взимали комиссию за платформу.
В нем также говорится, что, если компании сохраняют часть процентной маржи, «она не раскрывается таким образом, чтобы облегчить понимание потребителями». . .[and]может нанести предсказуемый вред клиентам».
Акции AJ Bell и Hargreaves Lansdown, двух крупнейших инвестиционных платформ Великобритании, отчитавшихся значительное увеличение доходов из-за удержания части процентов, заработанных на денежных средствах клиентов, пострадали от предупреждения, причем во вторник оба показателя упали на целых 10 процентов.
Акции AJ Bell восстановились и торговались чуть более чем на 2 процента ниже во второй половине дня после того, как компания ответила регулятору и объявила о снижении некоторых комиссий и увеличении процентных ставок, выплачиваемых некоторым клиентам с апреля.
«Теперь у нас есть ясность со стороны регулятора, и мы рады подтвердить еще один значительный пакет изменений цен, который принесет выгоду нашим клиентам в размере 14 миллионов фунтов стерлингов в год», – сказал исполнительный директор Майкл Саммерсгилл.
Hargreaves Lansdown подтвердил, что получил письмо, но отказался от дальнейших комментариев. Цена ее акций восстановилась и торговалась чуть более чем на 6 процентов ниже во второй половине дня.