Мы все были в этом: вы находитесь в центре рейда или подземелья в World of Warcraft, и кто-то совершает ошибку. Может быть этот маг вытащил слишком много мобов, или загуглил прерывание. Какой бы ни была причина, многие игроки сразу же реагируют на извинения, а затем объясняют, что произошло.
Но действительно ли это лучший подход?
Проблема с извинениями заключается в том, что они могут привести к потере драгоценного времени и связать общение в Discord. Вместо того, чтобы сосредоточиться на спасении тяги, игроки тратят время на то, чтобы убедить человека, допустившего ошибку, в том, что все в порядке. Я понимаю желание быть внимательным к другим, но в стремительном мире подземелий каждая секунда на счету. Я проводил подземелья и рейды с игроками, которые сочли необходимым принести извинения, а затем подробно рассказали, что именно произошло, что привело к текущей ситуации.
Слушай, я знаю, ты сожалеешь, но есть 7 разъяренных толп мусора, готовых выбить все дерьмо из нашего резервуара. Давайте пропустим объяснение и поможем сохранить тягу. Пока ты на полу пытаешься объясниться, я мысленно просматриваю свой контрольный список того, как реагировать.
- Дух-хранитель на танке? Проверять.
- Ментальный крик, чтобы выиграть время? Проверять.
- Жрец Рутс и приказать танку кайтить мобов? Проверять.
- Проинструктировать воина DPS по имени Zugzug, чтобы он прекратил zug zugging достаточно долго, чтобы активировать Rallying Cry и получить временное здоровье? Проверять.
- Настойчиво просить Друида отойти на несколько шагов от Волканика, чтобы выстрелить из боевого ресуса? Проверять.
Но ничего из этого не может произойти, пока ты быстро извиняешься, а я не могу вмешаться, чтобы вставить хоть слово!
Итак, что вы можете сделать вместо того, чтобы извиняться? Вот несколько альтернатив для рассмотрения:
- Признать ошибку
- Предложите решение
- Предоставьте важную информацию заранее
Давайте посмотрим поближе.
Признайте ошибку
Когда кто-то совершает ошибку, естественно хотеть извиниться. Но извинения могут создать впечатление, что вы сделали что-то не так намеренно, хотя на самом деле большинство ошибок непреднамеренны. Попробуйте признать ошибку, не беря на себя вину, а затем скажите, что должно произойти. Например, вы можете сказать что-то вроде: «Ой, я оплошал. Грядет дополнительная тяга». Вспомните, что Брэд Питт сказал Мэтту Дэймону.
Не используйте семь слов, когда достаточно четырех.
Предложите решение или предложение
В дополнение к признанию ошибки полезно предложить решение, как двигаться дальше. Например, если кто-то нюхает прерывание, вы можете предложить стратегию, как с этим справиться. Это не только показывает, что вы заинтересованы в успехе группы, но и позволяет сосредоточиться на спасении попытки вытягивания, а не зацикливаться на ошибке.
В Azure Vault, если вы сидите и наблюдаете за Пробуждение Бэйнавы должны упомянуть, что вы не можете получить Ледяные крепления и молитесь, чтобы кто-то другой в группе мог вместо этого прервать это заклинание.
Предоставьте важную информацию
Наконец, вы также можете предоставить информацию, которая может быть полезна для группы. досрочно. Например, если вы заметите определенного моба, обладающего определенной способностью, вы можете предупредить об этом группу и предложить способ борьбы с ним. Такой вид обмена информацией не только помогает группе добиться успеха, но и предупреждает их о том, чего ожидать.
В Суде Звезд я обычно сообщаю своей группе, когда мы добираемся до Герента Мерзкого, что я могу справиться с первыми четырьмя гипнотизирующими летучими мышами с помощью Возмездия, Ментального крика, Дрожащей ладони, а затем еще одного Возмездия. Все, что после этого, требует оглушения.
Когда группа восстановится, если вы чувствуете необходимость оправдать и объяснить, что пошло не так, не стесняйтесь продолжать. Однако на более высоких уровнях ключа это часто совершенно очевидно, поскольку опытные игроки могут распознать, что произошло или вызвало ошибку в игре.
Хотя извинения за критическую ошибку — естественная реакция, она не всегда самая эффективная. Признайте ошибку, предложив решение или предложение. Поступая таким образом, вы поможете группе сконцентрироваться и быстро и эффективно сохраните попытку вытягивания.
