Время, которое требуется полиции Северного Йоркшира, чтобы ответить на звонок по номеру службы экстренной помощи 101, в прошлом месяце сократилось на 3 минуты.
В среднем теперь им требуется чуть менее пяти с половиной минут, чтобы ответить на звонок 101.
Для сравнения, вызов 999 теперь занимает в среднем 18 секунд, что на пять секунд больше, чем в предыдущем месяце, и выше целевого показателя в десять секунд.
Помощник главного констебля Майк Уокер говорит, что они прилагают все усилия, чтобы сократить время ожидания вызова, но им еще многое предстоит сделать.
В декабре силы Северного Йоркшира ответили на 8 962 вызова службы экстренной помощи в службу 999, что на 321 больше, чем в предыдущем месяце.
На линии 101 было обработано 14 810 звонков, что на 2 289 меньше, чем в ноябре.
Помощник главного констебля Майк Уокер говорит, что силы сосредоточились на улучшении работы своей диспетчерской, и говорит, что были значительно улучшены времена ожидания звонков на неэкстренную линию 101.
