Эффективное использование вашей информационной системы управления качеством
Чтобы получить максимальную отдачу от вашей информационной системы управления качеством (QMIS), важно убедиться, что система хорошо администрируется, поддерживается в актуальном состоянии и что пользователи имеют необходимую поддержку для правильного использования системы. Для этого необходим опытный администратор, но иногда из-за ухода, перераспределения или непредвиденных событий администратор не всегда может быть доступен.
HCI помогает организациям здравоохранения почти два десятилетия, предоставляя административную поддержку QMIS более чем 20 000 медицинских работников. Системы, которые мы администрируем, представляют собой портал знаний HCI.ТМ и Q-импульс.
Лучше используйте свои внутренние ресурсы по обеспечению качества и безопасности, уменьшив их административную нагрузку, связанную с QMIS, что позволит им сосредоточиться на инициативах по обеспечению безопасности пациентов.
В рамках услуги мы обеспечим ежедневную поддержку QMIS по телефону и электронной почте для всех сотрудников — от сброса пароля до запросов на функциональность. Мы обеспечиваем централизованное администрирование системы в соответствии с вашими согласованными процессами и элементами управления СМК, а также обеспечиваем постоянное обновление системы до самой последней версии и использование ее полной функциональности. Мы также проводим регулярное обучение вашего персонала для повышения эффективности использования QMIS и проводим ежеквартальные проверки управления системой, чтобы убедиться, что система работает в соответствии с вашими потребностями.
Мы также можем разместить вашу QMIS. Это означает, что мы возьмем на себя все административные обязанности, связанные с хостингом, и обеспечим резервное копирование вашей системы, если оно вам понадобится.
С нашей поддержкой вы можете быть уверены в соблюдении нормативных требований и управленческом контроле. Мы можем не только помочь вам добиться соответствия, но и внедрить передовые методы обеспечения качества для поддержания соответствия между проверками.
