«Дальновидные организации-поставщики… дополнят свои электронные медицинские записи с помощью полностью интегрированных, удобных для потребителя инструментов, которые помогут сократить объем вызовов и облегчить повторяющиеся ручные рабочие процессы».
«Обновлено и усилено внимание к экономике, эффективности и автоматизации, а также осторожный подход к ограниченному применению ИИ для выполнения менее квалифицированных и утомительных задач, таких как медицинское писание».
«Организации здравоохранения… должны опираться на проверенные и измеримые результаты таких приложений, как машинное обучение и обработка естественного языка.”
Вот некоторые из прогнозов четырех экспертов в области информационных технологий в сфере здравоохранения. Новости ИТ в сфере здравоохранения округлены, чтобы предложить читателям мысли о предстоящем году.
Пэтти Рискинд, генеральный директор Orbita
«Отрасль должна продемонстрировать очевидный прогресс в том, чтобы сделать здравоохранение максимально самообслуживаемым для пациентов», — сказала Пэтти Рискинд, генеральный директор Orbita, поставщика интеллектуальных виртуальных помощников и автоматизации рабочих процессов в здравоохранении. «Это не только принесет пользу пациентам, но и поможет облегчить административную нагрузку на врачей и персонал.
“Пока Поставщики ЭМК уже давно заявляют, что будут включать цифровые инструменты в свои системы, их приоритеты развития по необходимости должны быть сосредоточены на соблюдении требований и обновлении нормативных требований.
«Дальновидные организации-поставщики будут более агрессивно искать партнеров для расширения своих EHR с помощью полностью интегрированных, удобных для потребителей инструментов, которые помогут сократить объем вызовов и облегчить повторяющиеся ручные рабочие процессы, что приведет к более эффективным операциям и повышению вовлеченности персонала и пациентов».
Доктор Дэвид Дж. Санд, главный врач ZeOmega
«Организации здравоохранения по всему спектру оказания медицинской помощи учитывают продолжающиеся последствия COVID, включая выгорание персонала и нехватку кадров, забастовки медицинских работников и изменения в их базе доходов», — сказал доктор Дэвид Дж. Сэнд, главный медицинский директор ZeOmega. организация управления здравоохранением на предприятии.
«Обновлено и усилено внимание к экономике, эффективности и автоматизации, а также осторожный подход к ограниченному применению ИИ для выполнения менее квалифицированных и утомительных задач, таких как медицинское писание.
«В прошлом году я предсказал, что мы увидим рост активности в области слияний и поглощений с участием технологических компаний в сфере здравоохранения с высокой долей заемных средств, многие из которых, хотя и обладают впечатляющим интеллектуальным капиталом, еще не создали прибыль или потоки доходов, чтобы обосновать свою оценку.
«Сейчас мы видим, как эти компании, от страховых компаний до поставщиков ИИ, просто прекращают свою деятельность, оставляя другим на местах «держать сумку»».
Доктор А.С. Эмад Ризк, председатель, президент и генеральный директор Cotiviti
«Здравоохранение находится под значительным давлением и изменениями после чрезвычайной ситуации в области общественного здравоохранения COVID-19, в частности, из-за нехватки рабочей силы и увеличения затрат из-за повышения заработной платы и инфляции», — сказал д-р Эмад Ризк, председатель, президент и генеральный директор Cotiviti, поставщика медицинских препаратов. передовые технологии и аналитика данных для организаций здравоохранения. «Индустрия реагирует на это давление, изучая способы, которыми технологии могут повысить производительность и качество оказания медицинской помощи.
«Присматриваясь к этим новым технологиям, организации здравоохранения должны применять взвешенный подход, опираясь при этом на проверенные измеримые результаты других приложений, таких как машинное обучение и обработка естественного языка.
«Эти технологии должны руководствоваться человеческим медицинским и исследовательским опытом, а также национально принятыми рекомендациями медицинских обществ и академий. Технологии никогда не смогут работать в вакууме без человеческого суждения и клинического опыта.
«В 2024 году, поскольку отрасль продолжает исследовать и внедрять различные формы представленных ей новых технологий, планы здравоохранения должны взвесить возможности и риски, поскольку они разрабатывают строгий подход к их применению, уделяя особое внимание тому, как они могут помочь максимизировать эффективность – и всегда применяя их наряду с человеческим опытом, с соответствующими гарантиями для обеспечения соответствия при одновременном повышении ценности».
Раджеш Субраманиам, управляющий директор и генеральный директорResultCX
«Сфера здравоохранения претерпевает значительные изменения, вызванные растущим вниманием к вовлечению пациентов и расширению их возможностей», — сказал Раджеш Субраманиам, управляющий директор и генеральный директор ResultsCX, поставщика систем управления опытом клиентов. «Исследования, процитированные в Forbes, показывают, что 80% потребителей склонны связываться с брендами, которые предлагают персонализированный опыт, и остаются лояльными к ним».
Следите за репортажами Билла о HIT на LinkedIn: Билл Сивики
Напишите ему: [email protected]
Healthcare IT News — издание HIMSS Media.
2023-12-13 18:35:18
1702510819
#Четыре #ИТэксперта #сфере #здравоохранения #указывают #на #важные #тенденции #году