Что общего между Джо Байденом и главой Starbucks?

яН. Томас Бэбингтон Маколей «История Англии», шумные кофейни 17 века были «главными органами, через которые выражалось общественное мнение метрополии». Но что произойдет, если мегаполис останется в стороне? Лаксман Нарасимхан, руководитель Starbucks, крупнейшей сети кофеен в мире, сталкивается с этим на собственном горьком опыте.

Г-н Нарасимхан пробыл на руководящей должности всего год. Он унаследовал вялый экономический рост в Китае и профсоюзную рабочую силу в Америке. С тех пор дела пошли намного хуже. В первом квартале продажи в Америке снизились на 3% в годовом исчислении, и компания снизила прогноз прибыли на оставшуюся часть 2024 года. Длительное время ожидания и недоступность продуктов означали, что около 15% клиентов, использующих мобильное приложение фирмы, не беспокоились. чтобы выполнить свой заказ. Цена акций Starbucks в этом году упала на пятую часть. В довершение всего, 5 мая Говард Шульц, король кофеина, который превратил сеть из безвестности в повсеместное распространение, осудил недавнюю деятельность фирмы в сообщении на LinkedIn.