Что происходит с Альбертом? Люди возмущены тем, как низкокачественную еду он продает.

Торговая сеть «Альберт» в последнее время много работала над собой. После того, как он стал сильно проигрывать в конкуренции с Lidl и Kaufland, которые обогнали его с современными магазинами и более интересным ассортиментом, он объективно сильно прибавил. Он переоборудовал большинство своих магазинов в так называемые рынки, и следует признать, что это изменение к лучшему. Он также представил ряд новых частных торговых марок, некоторые из которых уделяют особое внимание качеству, а другие в большей степени ориентированы на цену.

Запятнанная репутация

Это все системные изменения, которые происходят сверху. Однако на детали повлиять сложно, за что часто отвечают сами сотрудники. И именно здесь Альберт в последнее время часто терпит неудачу. Государственное агентство сельскохозяйственной и пищевой инспекции несколько раз за последние недели конфисковывало крайне нежелательные продукты питания в Альберте. В прошлом месяце мы сообщали вам, например, о плесени в кролевских сырах и сырах моцарелла.

Если кто-то ожидал, что Альберт уже будет осторожен в таких вопросах, чтобы не оказаться на первых местах сайта Potraviny na nýří, то ошибся. Теперь ему удалось совершить действительно существенную ошибку, которую клиенты могут очень плохо воспринять.

Наличие сальмонеллы было обнаружено в продукте «Маринованный стейк из свиной шеи деликатес» на основании лабораторных анализов. Продукты были перехвачены в отделении «Альберт» на улице Крушногорской в ​​Усти-над-Лабем.

Клиенты остерегаются

Заказчики в обсуждении под сообщением СЗПИ уже реально злятся на Альберта. Другой недоумевает, как можно купить маринованное мясо в магазине, когда понятно, что это такое. “Никогда в это не верил, хотя бы по той причине, что когда срок годности мяса заканчивается, его загружают и таким образом снова увеличивают на несколько дней. Реально не берите эту хрень, любой может замариновать мясо за 2 минуты,— сказал Петр Лифка.

С ним соглашаются и другие участники дискуссий, которые на себе испытали, как такое мясо готовят в магазине. “Я работал в безымянной мясной лавке и знаю, какое мясо мариновали. О чем я спорил с менеджером— описала Габриэла Беликова.

Но правда в том, что клиент не должен автоматически ожидать такого поведения, наоборот. Он должен иметь возможность рассчитывать на то, что покупает качественный продукт, который является первоклассным с точки зрения качества и безопасности, за большие деньги.

Фото: Shutterstock