Шесть из десяти итальянцев доверяют «Доктору Google»

AGI – Чуть более 6 из 10 итальянцев выступают за использование искусственного интеллекта в секторе здравоохранения, из них 88% хотели бы использовать его для упрощения языка отчетов, 86% в качестве поддержки врача при постановке диагноза. и 80% – как помощь в установлении адекватной медикаментозной терапии, тогда как почти 6 из 10 итальянцев использовали бы ее как инструмент для самоанализа. Еще один риск, помимо «сделай сам», заключается в том, что для 7 из 10 итальянцев ИИ может стать причиной потери связи и прямого контакта с врачом. Это первые данные, полученные в результате опроса EngageMinds Hub — исследовательского центра потребительской психологии и психологии здоровья Католического университета в кампусе Кремоны.

Поэтому итальянцы, похоже, хорошо относятся к этой инновационной технологии, которая меняет способы диагностики, лечения и контроля заболеваний. Согласно данным непрерывного монитора исследовательского центра, итальянцы, выступающие за использование искусственного интеллекта, происходят с Юга и островов (68%), политически ориентированы на центр (67%), верят в Национальная система здравоохранения (74%) и в учреждениях (77%). И снова это те, кто осознает роль науки в обществе (71%), те, кто имеет склонность к поиску информации (71%) и те, кто осознает важность здоровья (67%). А те, кто не благосклонно относится к использованию ИИ, происходят с Северо-Востока (57%) и не принимают политическую сторону (49%).

«Искусственный интеллект больше не является просто неизвестным словом в технологическом словаре, — заявляет Гуэндалина Граффигна, директор EngageMinds Hub, — он становится вместе с другими цифровыми технологиями фундаментальным катализатором прогресса в современной медицине, обещая радикально изменить то, как проблемы здравоохранения нашего времени решаются». По мнению опрошенных итальянцев, использование цифровых технологий в здравоохранении улучшит различные аспекты, от электронных медицинских карт до онлайн-бронирования, а также управление заболеваниями с помощью специальных устройств. Чуть менее 8 из 10 итальянцев сообщают, что цифровые технологии улучшат доступность и использование медицинских услуг и приведут к сокращению бумажных отходов, а также к более широкому участию пациентов благодаря более простому использованию их медицинских записей.

Чуть более 7 из 10 итальянцев считают, что цифровые технологии, включающие в себя также искусственный интеллект, смогут снизить затраты в долгосрочной перспективе, чуть менее 7 из 10 считают, что можно улучшить мониторинг с помощью устройств, а чуть более 6 из 10 10 ожидает, что ИИ улучшит диагностику. Следует отметить, что уровень образования является дискриминирующим фактором при оценке роли цифровых технологий: люди с дипломом средней школы не согласны с тем, что цифровые технологии могут улучшить мониторинг здоровья с помощью устройств (58%) и не не верят, что использование этих технологий в сфере здравоохранения может привести к улучшению диагностики (53%).

Хотя ИИ в секторе здравоохранения является многообещающим, итальянцы считают, что существуют различные риски, связанные с использованием этого типа технологий. У 7 из 10 итальянцев ИИ может стать причиной потери связи и прямого контакта с врачом, тогда как чуть более чем у 6 из 10 возможны трудности с использованием цифровых инструментов из-за отсутствия уверенности или компетентности. и ошибки со стороны искусственного интеллекта. Еще одна опасность, которую считают итальянцы, связана с их конфиденциальными данными: для 63% использование ИИ может вызвать проблемы, связанные с управлением конфиденциальностью, а для 60% проблемы связаны с распространением конфиденциальных данных.

«Хотя искусственный интеллект все чаще рассматривается как ценный инструмент для повышения точности диагностики в современной медицине, среди экспертов и пациентов сохраняется неоднозначное мнение», — продолжает Граффигна. «Хотя ученые приветствуют ИИ как помощь, которая может уточнить диагнозы и повысить эффективность лечения, многие пациенты выражают сомнения и опасения по поводу его влияния на клинические отношения. Опасения, что ИИ может уменьшить человеческое взаимодействие и чуткое понимание врача, вполне ощутимы. Поэтому крайне важно, – заключает он, – решать эти проблемы с помощью прозрачности и эффективной коммуникации, применяя на практике все те действия, которые способствуют повышению вовлеченности пациентов в процесс лечения».