Шпаргалка по Microsoft Copilot: полное руководство на 2023 год

Практическое применение генеративный искусственный интеллект прошел путь от абстрактной концепции будущего до конкретной реальности всего за несколько месяцев. Предприятия и организации, большие и малые, пытаются выяснить, может ли ИИ помочь их сотрудникам быть более продуктивными и эффективными и если да, то каким образом. В организациях, использующих программное обеспечение Microsoft, применение искусственного интеллекта в бизнес-среде возглавляется Второй пилот Майкрософт Платформа.

Компании на уровне предприятия также ищут способы, с помощью которых ИИ может использовать огромные объемы данных, ежедневно генерируемых их организациями, более продуктивными способами. Многие считают, что такое масштабное мероприятие может быть выполнено только с помощью компетентной платформы искусственного интеллекта. Microsoft Copilot с его интеграцией в Microsoft 365, Azure, Windows и общекорпоративные потоки данных считается искусственным интеллектом, который раскрывает творческий и продуктивный потенциал сотрудников и данных организации.

Перейти к:

Что такое Microsoft Copilot?

Второй пилот Майкрософт — это новый продукт искусственного интеллекта, который сочетает в себе возможности больших языковых моделей с собственными корпоративными данными, генерируемыми приложениями Microsoft Graph и Microsoft 365. Используя возможности искусственного интеллекта и общение на естественном языке, пользователи могут находить более точные ответы на свои вопросы и потенциально создавать контент на основе этих ответов. Второй пилот был разработан на ЧатGPT платформа и объявлена ​​как платформа, находящаяся в разработке на Конференция Microsoft Inspire, июль 2023 г..

Существует две версии Copilot: Microsoft 365 Copilot и более общая версия Microsoft Copilot. Важно отметить, что Microsoft 365 Copilot отличается от платформы Copilot, ориентированной на потребителей и малый бизнес, которую можно найти в Bing Chat или некорпоративных версиях Microsoft 365. Эти LLM Copilot обучены на более обобщенных совокупных данных, собранных через Интернет, и, следовательно, имеют тенденцию давать более обобщенные результаты. Microsoft 365 Copilot будет зависеть от данных, создаваемых конкретным и только конкретным предприятием.

Microsoft 365 Copilot будет зависеть от собственных данных, генерируемых предприятием, в то время как более общий Microsoft Copilot будет использовать совокупные данные, полученные из Интернета.

Обе версии Copilot будут встроены в приложения Microsoft 365, включая Word, Excel, PowerPoint, Outlook и Teams. Эта полная интеграция с Microsoft 365 позволит сотрудникам организации проявлять больше творчества, повысить производительность и потенциально улучшить свои навыки. Кроме того, Microsoft 365 Copilot добавит в пакет повышения производительности бизнес-чат с поддержкой искусственного интеллекта, который будет работать с корпоративными данными, такими как календари, электронные письма, чаты, документы, встречи и контакты, чтобы помочь сотрудникам общаться проще и лучше.

Каковы преимущества для бизнеса использования Microsoft Copilot?

Предполагая, что Microsoft Copilot работает так, как рекламируется, сотрудник может начать проект (например, электронную почту, презентацию, отчет, визуализацию данных) с помощью первого черновика, созданного ИИ. Имея эту основу, сотрудник может быстро перейти к доработке и повторению второго, а затем окончательного варианта, сократив процесс как минимум на один шаг. Это должно сделать сотрудника более эффективным и продуктивным, а также позволит развить новые навыки.

Для Microsoft 365 Copilot ключом к повышению производительности станет применение специфичных для предприятия данных к новому проекту с самого начала. Используя данные, созданные внутри предприятия из электронной почты, документов, календарей, контактов и т. д., предположительно, проект будет запущен с ограниченными и, что более важно, подходящими ресурсами.

ВИДЕТЬ: Комплект для найма: Инженер-подсказчик (Техреспублик Премиум)

Например, если сотрудник предприятия Ford создает презентацию, в которой необходимо показать движение, ИИ — при условии правильной подготовки — должен использовать продукт, связанный с Ford, а не аналогичный продукт одного из конкурентов. ИИ, обученный на данных, взятых из Интернета, может прийти к другому выводу и помешать развертыванию генеративного ИИ для конкретного предприятия.

Как Microsoft планирует интегрировать Copilot в свои приложения?

Copilot будет интегрирован в структуру всех приложений Microsoft 365. Когда сотрудник открывает документ Word, читает электронную почту в Outlook, открывает отчет Excel или обновляет презентацию PowerPoint, Copilot и его генеративные возможности искусственного интеллекта будут готовы помочь, когда потребуется.

Особенности того, как каждое приложение Microsoft 365 будет использовать Copilot, все еще находятся в разработке, и многие варианты использования, скорее всего, будут обнаружены только тогда, когда пользователи действительно смогут использовать платформу. Тем не менее, Microsoft обозначила некоторые из своих основные идеи для Copilot в бизнес-среде.

Ниже приведены примеры команд, которые пользователь может дать Microsoft Copilot.

Второй пилот в Word

• Составьте двухстраничное проектное предложение на основе данных, полученных из документа Word (т. е. того, над которым вы сейчас работаете, или того, которое вы указали по имени) и листа Excel.
• Сделайте третий абзац текущего документа более кратким и измените тон документа на более непринужденный.
• Создайте одностраничный черновик на основе этого грубого наброска.

Второй пилот в Excel

• Разбейте эти данные о продажах по типам и каналам, а затем вставьте таблицу.
• Спроецируйте влияние изменения переменной в этих данных, а затем создайте диаграмму, которая поможет визуализировать ее.
• Смоделируйте, как изменение темпа роста переменной повлияет на мою валовую прибыль.

Второй пилот в PowerPoint

• Создайте презентацию из пяти слайдов на основе этого документа Word и включите соответствующие стоковые фотографии.
• Объедините эту презентацию в резюме из трех слайдов.
• Переформатируйте эти три пункта (в конкретной презентации PowerPoint) в три столбца, каждый с изображением.

Второй пилот в Outlook

• Подведите итоги писем, пропущенных за время отсутствия в офисе на прошлой неделе, и отметьте все важные сообщения.
• Составьте ответ, в котором поблагодарите отправителей электронного письма и попросите более подробно рассказать о втором и третьем пунктах.
• Сократите черновик письма и сделайте его тон более профессиональным.
• Пригласите всех на обед и узнайте о запуске новых продуктов в полдень следующего четверга. Упомяните, что обед предоставляется.

Второй пилот в бизнес-чате

• Обобщите чаты, электронные письма и документы по обсуждаемой теме.
• Какова следующая веха проекта? Какие риски были выявлены? Проведите мозговой штурм и составьте список возможных мер по смягчению последствий.
• Напишите новый обзор планирования в стиле этого (указанного существующего) документа, который содержит график планирования из другого документа, и включите список проектов в электронное письмо от этого человека (с указанием имени пользователя).

Каковы потенциальные проблемы и предостережения относительно Microsoft Copilot?

Все платформы искусственного интеллекта хороши настолько, насколько хорошо они обучены; Если Microsoft Copilot смоделирован на основе данных, которые являются неполными, предвзятыми, неправильными или иным образом поврежденными, предложения, которые он генерирует, независимо от того, кто задает вопрос, будут неполными, предвзятыми, неверными или иным образом поврежденными. Старая поговорка «мусор на входе — мусор на выходе» по-прежнему актуальна.

Для Microsoft 365 Copilot обучение будет особенно важным, поскольку все данные, используемые для этой платформы AI Copilot, будут генерироваться и собираться внутри компании. Предприятиям, желающим правильно применять ИИ, придется тщательно отслеживать данные, к которым может получить доступ второй пилот. Например, компания может не захотеть, чтобы документы мозгового штурма и заметки совещаний были частью потока данных; отвергнутые идеи могут испортить поток данных и распространиться по всей организации.

Что касается общих версий Microsoft Copilot, организациям и пользователям придется осознавать, что присущие им предубеждения, причуды, ошибочные тенденции и другие временные события, скорее всего, будут влиять на некоторые результаты, генерируемые ИИ. Не все мимолетные фантазии в Интернете должны проникать в официальные организационные документы.

В дополнение к этой потенциальной проблеме, особенно для реализаций Microsoft 365 Copilot, существует тенденция некоторых отделов хранить свои данные за брандмауэрами. Например, новые продукты и услуги, разрабатываемые в соответствии с соглашениями о неразглашении, часто будут отрезаны от обычного потока организационных данных. Предприятиям придется решить, является ли сокрытие данных от ИИ в таких случаях более выгодным, чем предоставление ИИ доступа.

Самым важным предостережением для Microsoft Copilot является то, что платформа все еще находится в разработке. Варианты использования, изложенные Microsoft на конференции Inspire 2023 года, представляют собой видение компании того, как платформа будет работать. Как только Copilot будет представлен публике, станет известно, на что способна платформа искусственного интеллекта, хорошая или плохая. До тех пор мы будем иметь дело с потенциальным и, возможно, желаемым маркетингом.

Каковы альтернативы Microsoft Copilot?

Генеративный искусственный интеллект, пожалуй, самая горячая тенденция в технологических инновациях в 2023 году, поэтому вполне понятно, что существует множество новых и находящихся в разработке платформ искусственного интеллекта, готовых конкурировать с Microsoft Copilot.

Несмотря на то, что Copilot основан на ChatGPT, чат-бот с искусственным интеллектом доступен как отдельная платформа и поэтому его следует рассматривать как конкурента. ИИ уже включен в Microsoft Край в форме Bing Chat, а недавно был выпущен ИИ для Поисковая система Google и Chrome. Эксперты в области технологий сообщили, что Apple разрабатывает собственную платформу искусственного интеллекта. Похоже, что искусственный интеллект будет интегрирован практически в каждое цифровое приложение, которое мы используем на вычислительном устройстве.

Крупнейшие технологические компании, в том числе отдел продаж, Oracle и Adobe работают над платформами искусственного интеллекта. Есть также десятки более мелких независимых разработчиков, работающих над собственными версиями платформы искусственного интеллекта. Кроме того, существует множество конкурентов ИИ, работающих над специализированными платформами, которые будут связывать LLM и принципы генеративного ИИ с конкретными приложениями. Компании, скорее всего, потратят много времени на изучение возможностей платформы искусственного интеллекта.

Сколько стоит Microsoft Copilot?

Как выяснилось на конференции Inspire 2023 года, Microsoft 365 Copilot будет стоить 30 долларов США на пользователя в месяц. На первый взгляд эта цена кажется дорогой, но важно помнить, что эта версия платформы предназначена для крупных предприятий. Для крупного предприятия с тысячами сотрудников, предполагающего, что платформа выполняет то, что обещает Microsoft, эти 30 долларов могут оказаться выгодной сделкой. Это большое предположение, которое следует сделать на этом раннем этапе разработки.

Версии Microsoft Copilot для потребителей и малого и среднего бизнеса, скорее всего, будут стоить дешевле, чем корпоративный аналог. Бинг-чат, который также основан на ChatGPT, доступен уже сейчас и бесплатно как неотъемлемая часть Microsoft Edge. Также вероятно, что версия Copilot с ограниченными функциями или иным образом модифицированная версия будет доступна для малых и средних предприятий, слишком маленьких, чтобы иметь значимые собственные данные, доступные для обучения платформы искусственного интеллекта.

Цены на все версии Microsoft Copilot, вероятно, изменятся по мере продолжения разработки платформы. Учитывая большое количество конкурентов в сфере платформ искусственного интеллекта, кажется почти наверняка, что стоимость этих услуг существенно изменится.

Каким компаниям следует рассмотреть возможность использования Microsoft Copilot, а каким нет?

При цене 30 долларов США за пользователя в месяц только некоторые крупные предприятия смогут позволить себе подписку большого количества сотрудников на платформу Microsoft 365 Copilot. Помимо абонентской платы, таким работодателям также придется учитывать дополнительные расходы, связанные с созданием, сбором и сопоставлением точных и полезных данных для обучения ИИ и LLM. Это серьезная задача, и решение о внедрении платформы Copilot потребует значительных усилий.

Крупным предприятиям придется решить, перевешивают ли выгоды от использования платформы Microsoft 365 Copilot первоначальные затраты на разработку и поддержку платформы, а затем платить за нее в течение неопределенного времени.

Для частных лиц и малых предприятий, у которых практически нет данных, готовых к LLM, версии Microsoft Copilot потребительского уровня доступны бесплатно. Bing Chat уже доступен в Microsoft Edge для всех. Некоторая недорогая или бесплатная версия Copilot, скорее всего, будет доступна для определенных версий Microsoft 365.

Только время покажет, стоят ли генеративные возможности ИИ Copilot времени, необходимого для их использования.

Когда будет доступен Microsoft Copilot?

По состоянию на август 2023 года Microsoft Copilot находится на стадии тестирования. Ограниченное число организаций и инсайдеров Microsoft тестируют ИИ и предоставляют отзывы о том, что работает, а что нет.

В настоящее время официально не объявлена ​​дата выпуска какой-либо версии Microsoft Copilot.