Представьте, что ваш автомобиль предупреждает вас о проблеме и говорит вам остановиться как можно скорее в течение следующих 20-30 секунд, прежде чем трансмиссия отключится и ваш автомобиль не сможет двигаться. Такова реальность, с которой в любой момент могут столкнуться 122 000 владельцев Hyundai и Kia.
Ожидается, что Hyundai отзовет шесть моделейа Киа есть ожидал вспомнить два своих модели с той же проблемой. В заявлении Kia для Lifehacker об отзыве, в частности, говорится:
Электрический масляный насос в 8-ступенчатой коробке передач с двойным сцеплением (DCT) может иметь внутреннюю неисправность из-за проблемы с качеством у поставщика. В результате проверяемые автомобили могут выдать диагностический код неисправности с предупреждениями и разрешить нормальное движение автомобиля в течение 20-30 секунд с последующей полной потерей движущей силы из-за выключения ведущих шестерен трансмиссии. Потеря движущей силы увеличивает риск аварии.
Киа сообщает, что там были нет сообщений о смертельных случаях, травмах или авариях связанных с этим вопросом. Hyundai не ответил на запрос Lifehacker о комментариях.
Какие автомобили будут отозваны?
Под отзыв попали автомобили следующих моделей и годов выпуска:
- 2021-2022 Хендай Санта Фе
- Хендай Соната 2021-2022 гг.
- Hyundai Veloster N 2021-2022 гг.
- 2022 Hyundai Elantra N
- 2022 Хендай Кона Н
- 2022 Хендай Санта Круз
- 2021-2023 быть К5
- Киа Соренто 2021-2022 гг.
Что делать, если ваш автомобиль отзывают
Ожидайте, что официальное бумажное уведомление поступит в ваш почтовый ящик к началу декабря. Если вы не хотите ждать так долго, вы можете связаться со службой поддержки клиентов Hyundai по телефону 855-371-9460 и назвать внутренний номер отзыва 236, или связаться со службой поддержки клиентов Kia по телефону 800-333-4542 и назвать номер отзыва SC250. Если у вас есть одна из моделей с соответствующими годами, упомянутыми выше, автопроизводители просят вас доставить автомобиль к дилеру для проверки трансмиссии и обновления программного обеспечения.
Another option is to call the Национальное управление безопасности дорожного движения (NHTSA) Горячая линия по безопасности транспортных средств: 888-327-4236. Номер кампании NHTSA для Hyundai выпуск 22V746000, номер кампании для Киа отзыв 22V760000. Хендай а также Ну давай же водители также могут проверить, приходит ли их VIN с любыми отзывами на их веб-сайт или с помощью У.С. Департамент транспорта.
