Джузеппе Маркезини, владелец ресторана в Маленькой Италии, беспокоится о том, как партнерство по доставке алкоголя между LCBO и Uber Eats повлияет на его прибыль.
Он сказал, что это несправедливо, учитывая, что его бизнес и другие компании еще не полностью оправились от пандемии COVID-19.
«Это еще один конкурент, и это крупный конкурент», — сказал Марчесини CP24 в субботу вечером.
«Мы считаем, что это несправедливо. Они могут быть более внимательными к поддержке малого бизнеса.
Марчесини — не единственный владелец ресторана, расстроенный этой новостью. Райан Маллоу из Канадской федерации независимого бизнеса (CFIB) сказал, что многие из ее членов выражают разочарование партнерством.
По его словам, это поставит бизнес в невыгодное положение.
«Мы уже получили известие от нескольких наших сотрудников в индустрии гостеприимства, и это довольно тяжелый удар», — сказал Маллоу.
«(Индустрия) гостеприимства по-прежнему находится в очень тяжелом положении. Более половины из них до сих пор не вернулись к своему нормальному уровню доходов».
партнерство позволит жителям Онтарио, достигшим совершеннолетия, заказывать пиво, вино и спиртные напитки в LCBO через приложение Uber Eats и доставлять их на дом.
Платформа доставки сообщила в заявлении CTV News Toronto в пятницу, что клиентам необходимо будет подтвердить, что им 19 лет или больше, при заказе через приложение и при доставке, прежде чем получать алкоголь. В Uber Eats добавили, что трезвость также будет подтверждена при доставке.
В LCBO заявили, что партнерство не является частью какого-либо официального соглашения с Uber Eats, поскольку одобренным AGCO поставщикам услуг доставки уже некоторое время разрешено доставлять алкогольные напитки.
«LCBO, в рамках ограниченной по времени пилотной программы, ведет переговоры с поставщиками услуг доставки по требованию, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов, включая использование логотипа LCBO и руководство по выбору продукта», — говорится в заявлении представителя корпорации Crown в пятницу. .
Это не первый раз, когда LCBO сотрудничает с приложением службы доставки. Еще в 2020 году, она объявила, что ее продукты будут доступны для доставки через SkipTheDishes. Тем не менее, партнерство закончились через несколько дней после негативной реакции со стороны владельцев ресторанов и мэра Джона Тори.
Маллоу сказал, что партнерство с Uber Eats будет препятствовать клиентам заказывать алкогольные напитки в ресторанах, поскольку LCBO предлагает те же продукты по более низкой цене.
Он отметил, что, хотя ресторанам и барам разрешено продавать алкоголь через приложения для доставки только тогда, когда еда включена в заказ, правило не распространяется на LCBO.
«Это своего рода разные правила для крупного игрока в игре и другие правила для мелких игроков. И это, опять же, является основным источником разочарования для малого бизнеса», — сказал Маллоу.
«Все, что они действительно хотят сделать, это иметь возможность конкурировать. Когда вы получаете другой набор правил, особенно для более крупных парней, это очень затрудняет это».
В Uber Eats заявили, что клиенты, заказавшие алкоголь LCBO, должны будут заплатить 5,49 доллара за доставку.
Маллоу сказал, что один и тот же набор правил должен применяться ко всем. Если LCBO может продавать алкоголь через приложения для доставки без покупки еды, предприятиям тоже следует разрешить это делать.
«Я думаю, что должны произойти две вещи. Во-первых, со стороны правительства, давайте не будем вводить правила, которые дают несправедливые преимущества конкуренции. Давайте позволим предприятиям конкурировать. Пусть они обслуживают своих клиентов», — сказал он.
«А затем для всех нас, со стороны клиентов, им действительно нужно, чтобы потребители продолжали возвращаться. Мы видели эту замечательную поддержку местного малого бизнеса на протяжении всей пандемии. Мы хотим, чтобы это продолжалось».
– с файлами от Марка Ливермана и Эбби О’Брайен из CTV News Toronto.
