7 сленговых терминов трейдера Джо, которые вы узнаете, только если будете там работать

• Insider поговорил с нынешними и бывшими сотрудниками Trader Joe о сленговых терминах, используемых в их работе.
• Один сотрудник сказал, что они кричат ​​«два звонка», чтобы ответить коллегам, которым нужна помощь на кассе.
• Бывшая сотрудница сказала, что ее магазин будет называть товары, которые больше не доступны для заказа, «исчерпанными».

У Trader Joe’s культ поклонников благодаря подкасту, широко читаемому информационному бюллетеню и множеству фан-аккаунтов в социальных сетях. Что началось как цепочка местные круглосуточные магазины в 1958 году, известные как Pronto Markets.превращенный в продуктовый магазин тики и морской тематики.

Часть секретный соус бренда это его веселые и готовые помочь сотрудники, которые часто представляют собой сплоченную команду со своим собственным жаргоном. Эта терминология позволяет сблизиться и легко общаться.

Инсайдер поговорил с нынешним и бывшим Сотрудники трейдера Джо кто поделился некоторыми из этих сленговых терминов и их определений. Вот что они должны были сказать.

1. Товарищи и торговцы

Вместо того, чтобы называть своих рабочих служащими, у Trader Joe’s есть морские названия должностей. члены экипажа – рабочие начального уровня. Продавцы — это члены экипажа, получившие признание за выдающееся обслуживание клиентов. Помощники — это помощники менеджера, а капитаны — руководители магазинов или менеджеры, продвигаемые внутри компании.

Вы можете узнать разные звания сотрудников по их ярким рубашкам. Члены экипажа носят однотонные футболки. с цветком на спине, а капитаны носят рубашки на пуговицах с гавайскими принтами.

2. Два колокола

Если вы регулярно посещаете Trader Joe’s, вы, несомненно, слышали прерывистый звон кассиров во время похода по магазинам, но знали ли вы значение каждой последовательности золотых колокольчиков?

Нынешний сотрудник Trader Joe в Литл-Роке, штат Арканзас, пожелавший остаться неизвестным, поделился с Insider, что члены экипажа используют колокольчики, чтобы попросить о помощи.

Один звонок — это сигнал к открытию другой кассы, два звонка для общей поддержки, например, замены поврежденного товара на кассе, а три звонка — это вызов помощи менеджера.

«Если бы мы услышали два звонка, мы бы бросились к входу в магазин, выкрикивая «два звонка», чтобы немедленно отреагировать», — поделился анонимный член экипажа из Хьюстона, штат Техас.

3. Возможность купить

Если вы видите что-то с надписью “возможность купить” в вашем любимом Trader Joe’sзачерпните его как можно скорее, потому что предложение ограничено.

«Возможная покупка — это когда компания находит действительно выгодную сделку, часто для продукта, который мы обычно не продаем, поэтому он появляется только на короткое время», — объяснил сотрудник из Хьюстона.

Возможно, поставщик предложил беспроигрышную сделку, или у фермера был временный излишек продукта.

4. Журнал капитана

Журнал капитана используется ежедневно для улучшения связи и передачи конкретных сообщений экипажу.

«Каждый день команда открытия или закрытия просматривает буклет капитана, который включает объявления, часы работы магазина или отсутствие популярного товара на складе», — сказала Габриэль Рохас, бывший член команды Trader Joe. «Если клиент сказал что-то особенно хорошее о члене экипажа, это также было бы записано в бортовом журнале капитана».

5. Ограничено

У поставщиков могут быть производственные задержки или плохой вегетационный период, что приводит к тому, что внутри компании известно как лимит заказов.

Ограничение количества заказов означает, что магазин может ежедневно заказывать только фиксированное количество определенных продуктов, а также гарантирует, что все магазины имеют возможность наличие сезонных или ограниченных товаров. Некоторые магазины также устанавливают лимит на покупку, чтобы покупатели не копили эти товары.

6. Грандиозный финал

Trader Joe’s рассматривает кассу регистрирует «грандиозный финал» или последнюю возможность произвести на клиента вау-эффект.

По словам члена команды из Хьюстона, именно поэтому сотрудники кассы часто комментируют, насколько им нравится продукт в вашей корзине, и держат сотрудника на связи, чтобы забрать в последнюю минуту, забытые или замененные товары.

7. Фактор прохода

Trader Joe’s — это противоположность типичному продуктовому магазину, где товар не исчезает с полок, его быстро заменяют, освобождая место для новых продуктов. По словам сотрудника Little Rock, «фактор прохода означает, что мы постоянно освобождаем место для новых продуктов, обменивая товары с ограниченной покупкой (одноразовые товары), сезонные товары и товары, снятые с производства».

Хотя это не самый распространенный термин, который можно услышать на этаже Trader Joe, в морском мире трап — это платформа, ведущая внутрь и наружу корабля. Применительно к продуктам Trader Joe это означает, что неэффективный продукт должен быть убран с дороги.