Почему ваши встречи команды в понедельник могут исправить кризис производительности Австралии

Новое исследование показывает, почему привлеченные сотрудники обеспечивают 20% более высокую производительность, и как малые предприятия могут использовать это без большого бюджета.

Что происходит: Поскольку за круглым столом экономической реформы федерального правительства фокусируется на регулировании, ИИ и налоговой реформе, эксперт по трансформации рабочей силы Дэвид Кэмпбелл утверждает, что кризис производительности Австралии имеет критическое слепое пятно – восприятие фрайды.

Почему это важно: Поскольку Австралия регистрирует свое крупнейшее годовое снижение производительности в 2022-23 годах, в организациях может быть отсутствует фундаментальный драйвер эффективности, который напрямую связан с вовлечением сотрудников, удержанием и выходом.

Дэвид Кэмпбелл, партнер Brand Rebellion, считает, что устойчивый рост производительности требует большего, чем модернизация систем. Им нужны сотрудники, которые искренне верят в организации, в которых они работают.

«Вы не можете оцифровать свой выход из разъединения, структурная реформа не будет придерживаться без изменений в поведенческом порядке, и ИИ не принесет возврата, если рабочая сила сопротивляется ее», – говорит Кэмпбелл.

Его аргументы сосредоточены на простой предпосылке: бренд не просто маркетинговый активы, это драйвер производительности, который создает эффект маховика между восприятием и производительностью.

Восприятие стимулирует производительность

Кэмпбелл указывает на организационные исследования, показывающие ощутимое влияние восприятия бренда на бизнес. Организации с убедительными брендами работодателей видят сокращение оборота до 28%, в то время как согласно исследованию Gallup Research, согласно исследованию Gallup Research.

«Это не метрики тщеславия, это результаты бизнеса связаны непосредственно к тому, как люди воспринимают и верят в бренд, на который они работают», – говорит он.

Преимущества производительности выходят за рамки участия. Исследования Gallup показывают, что выровненные команды обеспечивают увеличение качества и производительности до 20%, в то время как организации с сильными брендами работодателей привлекают на 50% больше квалифицированных кандидатов и сообщают о 50% более низких затрат на найд.

Для предприятий, борющихся с нехваткой навыков и ростом затрат на работу, эти показатели представляют собой значительные операционные преимущества.

Производительность маховика

Кэмпбелл описывает взаимосвязь между брендом и производительностью как самоутоляющий цикл. Сильные бренды привлекают таланты, согласованные сотрудники повышают производительность, что завоевывает доверие и повышает репутацию – создает импульс, который усугубляет результаты.

«Но, как и маховик, импульс сохраняется только в том случае, если его компоненты находятся в синхронизации», – объясняет он. «Удалите один компонент, например, уменьшение культуры, и система теряет импульс».

В докладе Комиссии по производительности выявлено разъединение, нехватку навыков, сопротивление изменениям и отсутствие культурной готовности в качестве ключевых факторов снижения производительности Австралии – все в основном человеческие проблемы, которые формируют восприятие.

«Когда люди связываются с брендом и культурой, в которой они участвуют, они более открыты, чтобы адаптироваться, более склонны принять изменения и более стремясь к тому, чтобы доставить», – говорит Кэмпбелл.

Вера бренда имеет значение

Кэмпбелл утверждает, что высокопроизводительные организации имеют общие характеристики: бренд обещает, что отражает реальную культуру, а не стремление, обмен сообщениями, которые сигнализируют о подлинных организационных ценностях и опыте, который усиливает доверие как внутри, так и внешне.

«Высокопроизводительная рабочая сила не построена на обучении; она построена на убеждении»,-говорит он. «Когда люди верят в организацию, в которой они участвуют, они приносят больше энергии, получают большую собственность и движутся с большей ловкостью».

Эта перспектива переосмысливает проблемы производительности Австралии как не только системную проблему, но и возможность людей и восприятия, которые требуют различных решений, чем традиционные политические ответы.

Человеческие проблемы игнорируются

В то время как миллиарды переходят в реформы технологий и эффективности, Кэмпбелл считает, что человеческий элемент производительности остается недооцененным в политических дискуссиях.

«Производительность не будет оснащена только платформами, но людьми, которые выровнены по цели и вдохновляются действовать, и это начинается с восприятия», – говорит он.

Его рекомендация по устойчивой производительности прироста: «Перестаньте просить людей делать больше с меньшими затратами и начать давать им во что верить. Потому что, когда люди верят, они выступают – не потому, что им говорят, а потому, что они предпочитают».

По мере того как австралийская производительность продолжается, перспектива Кэмпбелла предполагает, что решение может потребовать, чтобы выходить за рамки систем и структур к фундаментальной человеческой потребности в целях и принадлежности на рабочем месте.

Будьте в курсе наших историй на LinkedIn, TwitterFacebook и Instagram.