Недавние сообщения о увольнениях в FDA оставили многих в фармацевтической промышленности, задаваясь вопросом, будет ли способность агентства изучать рекламные акции по борьбе с наркотиками. Для фармацевтических маркетологов непосредственный вопрос прост: Должны ли рекламные усилия быть ускоренными, замедленными или продолжениями, как обычно, в свете сокращенного персонала FDA?
Искушение толкать сильнее
Увольнения могут создать восприятие того, что правоприменение ослаблена. Для маркетологов, находящихся под давлением, чтобы стимулировать спрос на рецепт, это может показаться зеленым светом, чтобы быть более агрессивным с рекламными претензиями, обменом сообщениями или насыщением средств массовой информации. В конце концов, если будет доступно меньше сотрудников FDA для рассмотрения заявок или предупреждающих писем о выпуске, не будет ли риск вызвать снижение?
Но это опасное предположение. FDA исторически продемонстрировало, что даже при ограниченных ресурсах он будет расставлять приоритеты над надзором за рекламные мероприятия, которые считают вводящими или вредными для пациентов. Принудительное исполнение не останавливается – это просто становится более избирательным. И когда правоприменение является избирательным, агентство имеет тенденцию сосредоточиться на кампаниях по высокой видимости или рекламных акциях, которые поднимают красные флаги. Это означает, что если ваш бренд отодвигается слишком далеко, вы, скорее всего, станете одним из «примеров», которые FDA выбирает.
Что должна ожидать фарма
Даже при сокращении персонала Pharma может ожидать:
- Повышенное внимание на рискованных акциях: FDA с большей вероятностью приведет к тому, что реклама для наркотиков со значительными проблемами безопасности, агрессивными телевизионными пятнами DTC или рекламными акциями, которые минимизируют информацию о риске.
- Отсроченный обзор, не обзор: Увольнения могут замедлить темпы отклика для предварительных одобрения и предупреждающих букв, но они не устраняют проверку. Управление по продвижению лекарств по рецепту (OPDP) по -прежнему контролирует рекламу, социальные сети и веб -сайты.
- Репутационный риск за пределами FDA: Даже если надзор FDA растягивается тонким, конкуренты, адвокационные группы и даже врачи быстро кричат вводящие в заблуждение кампании. В современной среде социальных сетей ущерб репутации может распространяться быстрее, чем регулирующие действия.
Более умный путь вперед
Вместо того, чтобы рассматривать увольнения как возможность раздвигать границы, фармацевтические маркетологи должны удвоить доверие. Это означает:
- Приоритет доверительно: Пациенты и врачи все больше скептически относятся к маркетинговым претензиям. Кампании, которые опираются на прозрачность и образование, будут резонировать более глубоко, чем те, которые преследуют внимание.
- Инвестиции в цифровой мониторинг: Анализ социального прослушивания и обратной связи должен информировать об обмене сообщениями, чтобы избежать переоценки преимуществ при минимизации рисков.
- Играя в длинную игру: Краткосрочные выгоды от агрессивных рекламных акций не стоят долгосрочных последствий действий FDA или публичной негативной реакции. Создание капитала бренда на доверительном доверии является более устойчивой стратегией.
Окончательная мысль
Увольнения FDA не дают Pharma бесплатный проход. Во всяком случае, они создают более неопределенную среду обеспечения соблюдения, в которой компания, которая «проверяет ограничения», может означать стать компанией, которая становится ярким примером. Самые умные фармацевтические маркетологи будут продолжать действовать так, как будто надзор FDA так же силен, как и всегда, не из -за страха, а потому, что доверие и доверие остаются самыми ценными активами на рынке.
Читайте также
