Лучшие лидеры нормализуют эмоции на работе

Несмотря на десятилетия исследований, доказывающих их ценность на работе, эмоции остаются одним из самых недооцененных и неправильно понятых – ресурсов, доступных для лидеров. Слишком много лидеров по-прежнему считают, что эмоции отвлекают от исполнения, облачных суждений или препятствуют принятию хорошего принятия решений. Другие считают, что так называемые «негативные эмоции» наносят ущерб отношениям, или что, показывающие эмоции, вы казатесь слабыми или непрофессиональными.