Расти во всем мире? Забудьте о своем немецком рецепте для успеха!

Большинство немецких компаний терпят неудачу по международному расширению – не из -за слишком небольших бюджетов, а потому, что они просто копируют свой домашний рецепт. Если вы хотите добиться успеха в мире, вам нужно больше, чем деньги.

На основании нашего опыта около 86 процентов компаний терпят неудачу в первые шесть месяцев их международной экспансии. Это показывает, насколько сложные рынки на самом деле за пределами дома. Многие считают, что проблема – это слишком маленькие рекламные бюджеты. Но правда более неудобна: если вы начнете без подготовки, вы сжигаете деньги – независимо от того, насколько высока.

Почему компании спотыкаются

Многие компании не терпят неудачу за границей, но из -за неправильных предположений. Немецкая модель успеха передается почти с одного на один – без проверки того, как потребители фактически характеризуются на целевом рынке. Культурные различия, другие мотивы покупки или различные поездки клиентов не учитываются. В то же время компании полагаются на центральный контроль и сохраняют логистику. Результат: плохо локализованные магазины со значительно более высокими показателями сноса в кассе и ростах, которые ломаются, когда рынок происходит.
Второе, а также серьезные ошибки – это закрылки для душа на домашнем рынке. То, что продукт в Германии является лидером рынка, не означает, что он знает кого -либо в Испании, Франции или Польше. Потребитель: Внутри не сравнивается с немецкими конкурентами, а с самыми сильными местными игроками. И тот, кто недооценивает эту реальность, начинается с явного недостатка.

Четыре столпа для успеха

Из наших проектов это показывает, что если вы хотите успешно расширяться, у вас должно быть четыре вещи на вашем листе бумаги.

• Тест рынка вместо ощущения интуиции. Данные о спросе, конкуренции и деловых препятствиях являются основой для каждого решения. Таким образом, на раннем этапе становится ясно, стоит ли вступление, стоит ли она с самого начала. Адаптация на рынке имеет решающее значение, что не только принимает язык, но и культуру и использование средств массовой информации. Это единственный способ преодолеть кампании для местной реальности.
• Корректировка вместо перевода. Бренд должен быть актуальным на местном уровне, не теряя своей идентичности. Часто это небольшие нюансы в языке, дизайне или тональности, которые решают принятие или отказ. Те, кто систематически работают с местными каналами и создателями, создают более быстрый диапазон и утверждаются в качестве заслуживающего доверия игрока.
• Кампании, которые действительно работают. Вместо того, чтобы развернуть глобальные рекламные объявления, применяется следующее: запустите, тестируйте, оптимизируйте и затем масштабируйте. Те, у кого есть смелость пройти микро -тесты, позже спасают миллионы. Это создает систему обучения, которая становится лучше на разных рынках и делает расширение более предсказуемой.
• Логистика, которая создает доверие. От методов оплаты до возврата до скорости доставки – эти основы делают больше, чем любая большая реклама. Следовательно, мощная инфраструктура с адаптированными методами оплаты и надежными партнерами по логистике является не второстепенным местоположением, а реальным фактором успеха.

Культурная растяжимость

Бренды должны понимать, как далеко они могут адаптироваться. В Германии подсчеты безопасности – люди доверяют тюленям и тестовым знакам. Во Франции, с другой стороны, речь идет больше о престиже и эстетике, в то время как в Италии эмоции и мошенники находятся на переднем плане. Чтобы говорить на языке клиентов, такие мотивы покупки должны быть признаны.
Что часто забывается: культура – это не только общение, но и поведение. Итальянские клиенты готовы к заказу через WhatsApp быстрее. Французские потребители чувствительно реагируют, если происхождение и устойчивость не являются прозрачными. А в Скандинавии претензия на цифровую простоту настолько высока, что сложные процессы адаптации приводят к сносу немедленно. Так что это детали, которые часто решают больше об успехе или неудаче, чем большой чай.

Скорость бит бюрократия

В дополнение к культурному пониманию, есть еще один большой рычаг. Между анализом рынка и первой продажей может быть 40 дней. Первый оборот возможен через 40-60 дней. В то время как многие компании по -прежнему имеют внутреннюю координацию, более быстрые продукты уже тестируют продукты на рынке. Скорость в связи с четкими структурами является решающим преимуществом по сравнению с вялыми конкурентами. Тем не менее, речь идет не только о скорости снаружи, но и внутрь: как быстро компания может принимать решения? Как долго длится циклы голосования? Успешным командам расширения не разрешается ждать недель – в противном случае импульс снова будет потерян.

От экспериментов до планирования

Старый метод «Эрсуха и ошибок и ошибок сегодня стал слишком дорогим». Ошибки за рубежом не только стоят денег, но и время и доверие. Любой, кто полагается на спрос на данные о конкуренции для типичных предприятий, которые могут быть запланированы, чтобы минимизировать неопределенности.

Кроме того, есть также петли обучения на разных рынках. То, что работает в Испании, может предоставить информацию для Италии. То, что терпит неудачу в Польше, предупреждает о подобных ошибках в Чешской Республике. Таким образом, компании могут стать сильнее с каждым рыночным выходом, если они готовы учиться на прошлом опыте.

Заключение

Интернационализация – это не удача, а вопрос о подготовке, темпе и культурном понимании. У любого, кто серьезно относится к этим вопросам, имеет шанс победить рынки. И если вы думаете, что можете просто вкладывать больше денег на рекламу, вы потерпите неудачу, где другие уже совершают продажи. Смелые решения -сегодняшние игроки установили курс для мирового рынка лидерства на завтрашнем дне. Все остальные остаются национальными игроками.

Об авторе:

Карлос Шёниг, генеральный директор Агентства по маркетингу эффективности Globalist.
Человек консультирует компании на новых рынках. Здесь он объясняет, почему интернационализация редко связана с бюджетом, но почти всегда потому, что компании начинают с неправильного отношения. Кто только копирует проигрыш. Любой, кто подключает скорость, может выиграть.