Согласно Fiserv, продукт, называемый Content Next, был разработан с корпоративным программным обеспечением Ofentext и будет предложена банкам и кредитным союзам, начиная с 2026 года. Система объединяет хранение документов, автоматизацию и интеграцию рабочих процессов с широко используемыми бизнес -инструментами, такими как Microsoft 365 и Google Workspace.
По словам Фисервиса, контент Next предназначен для того, чтобы снизить зависимость от ИТ -команд, позволяя администраторам и бизнес -пользователям управлять элементами управления доступа и самостоятельно настраивать роли. Компания подчеркнула встроенные функции искусственного интеллекта (ИИ), такие как поиск естественного языка, классификация документов и суммирование, а также автоматическая обработка для приложений ссуды, обзоры соответствия и адаптации клиентов.
«Следующим контентом является больше, чем технологическое обновление – это стратегический скачок с точки зрения оперативной модернизации, снижения риска и предоставления исключительного опыта на всем предприятии», – заявила Уитни Рассел, президент Digital и Financial Solutions в Fiserv.
Сэнди Оно, EVP и директор по маркетингу в OpenText, добавила: «Сочетание возможностей OpenText и обширного опыта Fiserv удовлетворяет операционные потребности финансовых учреждений, функциональность Content Next с поддержкой AI-с поддержкой-это изменение игры».
Fiserv планирует продемонстрировать контент в следующем на своей клиентской конференции 2025 года.
Реклама: прокрутите, чтобы продолжить
Эффективность с поддержкой технологий является ключевым приоритетом для современных финансовых учреждений. Банки восстанавливают свои Технические стекистолкнувшись с проблемой удовлетворения развивающихся ожиданий клиентов при обеспечении постоянной безопасности и соблюдения нормативных требований. Это не просто крупные игроки, которые стремятся увеличить свое цифровое присутствие. Даже самый маленький кредитные союзы приоритет инновациям. Тем не менее, потребители хочу большего Обновления от их финансовых учреждений, таких как более быстрые варианты оплаты.
В интервью PYMNTS в начале этого года, Майкл Хейниглава стратегии продукта в композиционном банковском поставщике архитектуры Галилейские финансовые технологиизаметил, что скорость, которую технология обеспечила в повседневной жизни потребителей,-это повышение ставок для банков.
«Мы все чаще живем в этом мире, где мы ожидаем, что все произойдет мгновенно, верно? Мы нажимаем кнопку, и на моем экране телевизора есть фильм, или мои товары доставляются в течение часа», – объяснил Хейни.
