автоматизация

Verint представляет свою команду ботов, которые автоматизируют управление качеством контакт-центра

by

Verint выпустила демоверсию, демонстрирующую, как три ее специализированных бота работают вместе для автоматизации управления качеством контакт-центра (QM). Все начинается с бота Verint Quality Template. Используя это, руководитель управления качеством может ввести несколько подсказок о том, как выглядит отличный разговор с клиентом. После этого бот использует генеративный искусственный интеллект (GenAI) для сканирования разговоров в контакт-центре, определяя … Read more

Роботизированная автоматизация процессов – что это такое и зачем она нужна компании XXI века?

by

На протяжении десятилетий роботы были одними из главных помощников на заводах при выполнении различных простых, ручных и рутинных задач. Таким образом можно повысить эффективность и производительность труда, а также дать сотрудникам возможность сосредоточиться на выполнении более ответственных и важных обязанностей. Технологии продолжают быстро развиваться, а роботизация и автоматизация больше не являются явлением, свойственным только фабрикам. … Read more

Используйте ярлыки Apple для создания идеального ежедневного цифрового журнала

by

Я начал вести дневник в 2019 году. Не то чтобы я люблю ведение журнала, точно. Более того, я считаю, что мой мозг работает лучше, если я каждое утро трачу немного времени на то, чтобы выгружать его содержимое на бумагу. Эта практика помогла мне пережить 2020 год, чрезвычайно трудный год, и с тех пор я продолжаю … Read more

Рисунок 01: робот, наиболее близкий к гуманоиду, которого предсказала научная фантастика | Технологии

by

Рисунок 01 Это самый близкий прототип гуманоида, которого ожидала научная фантастика. Робот, получивший в марте этого года инвестиционную и технологическую поддержку от компании искусственного интеллекта Open AI, процессорного гиганта Nvidia и Джеффа Безоса, основателя Amazon, способен различать объекты не только по форме, но и по функциональности, выполнять различные задачи. адаптируя свои движения к сопротивлению того, … Read more

Как искусственный интеллект или автоматизация персонализируют и улучшают качество обслуживания клиентов в гиперподключенных отелях

by

МАДРИД, 29 марта (Portaltic/EP) – Технологии переосмысливают опыт цифровых туристов, которые ищут в выбранных отелях удобства, позволяющие им получить доступ к более качественному и персонализированному опыту, что достигается благодаря Искусственный интеллект (ИИ) и автоматизация процессов. В дополнение к предложению хорошего обслуживания своим гостям лица, ответственные за эти помещения, обращаются к технологиям как к возможности оптимизировать … Read more

Автоматизация и интеграция RPM повышает качество обслуживания BP для Prisma Health

by

Prisma Health — крупнейшая организация здравоохранения в Южной Каролине. При попытке собрать биометрические данные пациентов и управлять их клиническими потребностями компания столкнулась с проблемой: фрагментацией. ПРОБЛЕМА Логистическая проблема распределения оборудования для дистанционного мониторинга пациентов среди первоначально сосредоточенных примерно в 50 врачебных кабинетах оказалась непосильной с учетом только внутренних ресурсов организации. «С точки зрения пациента, представьте, … Read more

PL+S 2024: Robe отмечает 30-летие

by

PL+S 2024: Robe отмечает 30-летие Понедельник, 18 марта 2024 г. Дебют — T32 Cyc Германия – Robe отмечает 30-летие решения проблем индустрии развлечений и представлений, представив ряд новых продуктов в павильоне 12.1 на стенде D10, центральным элементом которых станет iBOLT – прожектор с электроприводом.Другие выпускаемые продукты включают iESprite Fresnel, T15 Fresnel, T15 PC, версии Footsie1 … Read more

EnidiaAI: автоматизация рассуждений в юридической сфере

by

Enidia AI — это люксембургская компания гибридного искусственного интеллекта, которая специализируется в юридической сфере и предлагает индивидуальные решения для различных услуг. Уделяя особое внимание автоматизации рассуждений, Enidia AI предлагает общие решения в области искусственного интеллекта, включая возможности семантического поиска, а также специально адаптированные решения для юридической отрасли. Опыт Enidia AI в области искусственного интеллекта и … Read more

Apple Open Sources Pkl, конфигурация как язык программирования кода

by

Недавно Apple открыла исходный код Pkl (произносится как «Pickle»), язык конфигурации как кода. Целью Pkl является оптимизация управления конфигурацией, выступая в качестве утилиты командной строки, библиотеки программного обеспечения или плагина сборки. Языки статической конфигурации, такие как JSON, YAML или списки свойств, ограничены в выразительности и подвержены ошибкам по мере усложнения конфигураций. Часто эти ограничения приводят … Read more

Обзор партнеров Microsoft Dynamics: мода NAV, мебельные решения; партнерство в области электронных платежей; Автоматизация документов, электронная коммерция в AppSource

by

В сводке новостей для партнеров Microsoft Dynamics на этой неделе: Партнеры TRIMIT и ELIAN Solutions предлагают программное обеспечение на базе Microsoft Dynamics для моды, мебели и конфигурирования. Интегрированная обработка электронных платежей, управление ими и регистрация поставщиков для клиентов Microsoft Dynamics GP теперь предлагаются в рамках партнерства ACOM Solutions и Mekorma. Bottomline Technologies внедряет предложения в … Read more