Аптеки, сталкивающиеся с разгневанными пациентами из -за путаницы в ковиде

Фармацевты в Англии говорят, что они сталкиваются с «основными проблемами», когда большое количество пациентов бронирует встречи для вещаний только для того, чтобы обнаружить, что они больше не имеют права.

Критерии были ужесточены в этом году, так что только тем, кто в возрасте 75 лет и старше предлагается бесплатные бустеры, а также молодых пациентов, у которых ослабленная иммунная система.

По данным сообщества Pharmacy Apport Angland (CPE), между третьей с половиной людей, которые появляются на назначении, должны быть отвергнуты на многих участках, включая более 10 000 химиков, включая многие крупные сети.

Он назвал ситуацию «неприемлемой» с сообщениями о злых, разочарованных пациентах и злоупотреблении, направленным на персонал.

Директор CPE Services Alastair Buxton заявил, что стало ясным в течение часа от Система бронирования веб -сайтов NHS На прошлой неделе в прямом эфире, что была проблема.

Он сказал, что многие люди, похоже, пропустили информацию о праве на систему бронирования и предположении, что они все еще имеют право.

Но когда они появляются к своим прививкам, аптеки могут только дать им удар гриппа.

«Это, очевидно, требует много объяснения пациентам. Это вызывает расстройство, беспокойство и, возможно, гнев для некоторых пациентов.

«У нас, безусловно, были примеры того, как некоторые пациенты стали оскорбительными среди членов фармации».

Генри Грегг, глава Национальной аптечной ассоциации, которая представляет независимых фармацевтов, говорит, что проблема была поднята с NHS England и правительством.

«Это должно было быть доступно для избежания, и это глубоко разочаровывает как аптеки, так и для пациентов. Мы призываем любого пациента в этой ситуации лечить аптеки с уважением, поскольку аптеки пытаются справиться с новыми клиническими критериями NHS».

Фармацевты сказали, что должно было быть сделано больше, чтобы люди знали об изменениях – учитывая программы гриппа и проклятых вакцин, в значительной степени переигранные в прошлом году.

В ответ на проблемы NHS England заявила, что формулировка на веб -сайте была изменена, чтобы прояснить, что критерии приемлемости были ужесточены.

Пресс -секретарь добавила: «Пожалуйста, дважды проверьте, вы все еще имеете право на получение ковидной вакцины перед бронированием – веб -сайт NHS устанавливает, означает ли ваш возраст, состояние здоровья или лекарства, вы имеете право, а ваша практика GP или фармацевт подтвердит это, прежде чем предоставить вам вакцину».

Пол Уильямсон, 71 год, из Донкастера, является одним из тех, кто только что обнаружил, что он больше не имеет права на бустер Covid.

Он понял, что когда он зашел на сайт бронирования и сказал вашему голосу, ваши новости BBC, он был шокирован, узнав, что критерии изменились.

«Я разочарован. Это похоже на упражнение по сокращению расходов».

Будучи пожилым человеком, он сказал, что сделает все возможное, чтобы защитить себя, и теперь рассмотрит рассмотрение за это в частном порядке.

Ковидные вакцины доступны в частном порядке в фармацевтах High Street и стоят около 100 фунтов стерлингов на человека.

Изменения в праве на участие были внесены по совету группы независимых экспертов, названных Объединенным комитетом по вакцинации и иммунизации (JCVI).

Это Рекомендуется изменить право на участие с 2025 года.

В прошлом году Jab был предложен бесплатно всем 65 лет и более и более, и тем, кто имел длинный список хронических или долгосрочных состояний.

Сейчас это было изменено с возрастным ограничением, поднятым для всех, кому исполняется 75 лет до марта 2026 года, плюс жители в домах пожилых людей для пожилых людей и людей, классифицированных как иммунодепрессадно.

Это включает в себя тех, кто подвергается лечению рака и пациентами с трансплантацией, наряду с теми, кто живет с ВИЧ и некоторыми генетическими расстройствами.

Но это означает, что многие люди с такими состояниями, как диабет, сердечные заболевания, дыхательные илнеси, астма и тяжелые психические заболевания, больше не будут квалифицироваться.

Кроме того, беременным женщинам и работникам здоровья и социального обеспечения не будут предложены осенний обстрел бесплатно этой осенью.

JCVI сказал, что Covid в настоящее время является «относительно легкой болезнью для большинства людей», причем показатели госпитализации и смерти были «значительно снижены».

В нем говорилось, что сосредоточение внимания на самых старых взрослых и людях, чьи иммунные системы скомпрометированы, поскольку две группы, которые по-прежнему подвергаются более высокому риску, были основаны на «стандартной оценке экономической эффективности в соответствии с другими рутинными прививками».