Если пункт назначения вашей мечты существует только в подсказке

Три часа езды до несуществующей канатной дороги: видеоролики о путешествиях, созданные искусственным интеллектом, заманивают туристов в ловушку. Подделки становятся все более совершенными и опасными.

Пожилая пара три часа едет через Малайзию, чтобы увидеть захватывающую дух канатную дорогу, которую они видели в профессиональном видео. Прибыв к месту назначения, они обнаруживают: ничего. Ни «Куак Скайрайд», ни гондол, ни смотровых площадок. Просто сбитый с толку служащий отеля, объясняющий им, что они стали жертвой обмана искусственного интеллекта. Канатной дороги не существует, и репортер на видео тоже всего лишь цифровая конструкция.

Фальшивый отпуск: когда галлюцинации ИИ становятся опасными

То, что закончилось разочарованием и потерей времени в Малайзии, могло закончиться фатально в другом месте. В Перу туристы захотели посетить «Священный каньон Хумантай» — место, которого просто не существует. Местный гид Мигель Анхель Гонгора Меза был шокирован, когда путешественники показали ему скриншот ChatGPT. «Они уже заплатили 160 долларов, чтобы попасть в это несуществующее место», — сообщает он, сообщает t3n. ИИ просто объединил два существующих географических названия и придумал образное описание. «Подобная дезинформация опасна для жизни в Андах», — предупреждает Меза.

«Вы можете внезапно оказаться на высоте 4000 метров без кислорода и сотовой связи». Путешественникам повезло, что они заранее проконсультировались со специалистом. Блогер-путешественник Дана Яо также на собственном опыте убедилась, насколько обманчивыми могут быть рекомендации ИИ. ChatGPT запланировал для нее и ее мужа романтический поход на гору Мисен в Японии, при этом предполагалось отправиться в 15:00. насладиться закатом с вершины. Чего не знал ИИ: Канатная дорога обратного пути закрылась до 17:30. «Итак, мы застряли на вершине горы», — сказал Яо, согласно HNA.

Бум цифрового обмана

Эти случаи не являются единичными случаями, а являются частью тревожной тенденции. По данным tageskarte.io, доля дипфейковых атак во всех попытках мошенничества выросла с 0,1 процента до нынешних 6,5 процента всего за три года — рост на 2137 процентов. По мере того как технологии становятся более сложными, растет и готовность использовать инструменты искусственного интеллекта для планирования путешествий. Опрос, проведенный поставщиком услуг безопасности путешествий Global Rescue, показывает, что 40 процентов людей в возрасте до 35 лет уже полагаются на поддержку искусственного интеллекта при планировании своего отпуска.

В Германии люди еще более осторожны — здесь, по данным «HNA», только 15 процентов путешественников используют инструменты искусственного интеллекта для планирования отпуска. Тенденция к цифровому обману имеет давнюю историю: «селфи-туризм» привел к тому, что люди путешествовали в первую очередь ради фотографий, достойных Instagram. В Гальштате, Австрия, каждый год более миллиона туристов съезжаются в небольшой городок, чтобы воссоздать вирусные моменты. В Портофино (Италия) теперь предусмотрен штраф в размере 300 долларов за слишком долгое пребывание в популярных местах для селфи.

Когда ИИ становится влиятельным человеком в сфере путешествий

Новое измерение — это появление влиятельных лиц в сфере путешествий, созданных искусственным интеллектом — вымышленных личностей, которые распространяют видеорекомендации для путешествий. Как сообщает «t3n», даже официальные органы, такие как Национальный совет по туризму Германии, использовали искусственных личностей в маркетинговых кампаниях в 2024 году.

Райид Гани, профессор машинного обучения в Университете Карнеги-Меллон, объясняет основную проблему: системы искусственного интеллекта «не знают разницы между рекомендациями для туристов, направлениями или рецептами». Они просто генерируют статистически вероятные последовательности слов на основе своих обучающих данных — без какого-либо понимания реальности или последствий. По данным tageskarte.io, Хардинг Буш, директор по безопасности Global Rescue, даже описывает некритическое распространение туристической информации, генерируемой искусственным интеллектом, как «непосредственную угрозу для путешествий».

Между полезным инструментом и опасным обманом

Несмотря на все риски, ИИ может быть полезен при планировании путешествий, если правильно его использовать. Он предоставляет ценные услуги в качестве источника вдохновения для необычных мероприятий или для анализа стыковок рейсов и тенденций цен. Основное правило: доверяй, но проверяй. Любое предложение, созданное ИИ, должно быть проверено через официальные источники, такие как туристические веб-сайты, текущие картографические приложения или местные эксперты.

Путешественникам следует особенно критично относиться к необычно звучащим достопримечательностям или маршрутам, которых нет ни в одном классическом путеводителе. Туристические компании уже инвестируют в специализированные системы искусственного интеллекта, которые работают с текущими данными и регулярно обновляются. Эти профессиональные инструменты более точны, чем обычные чат-боты, такие как ChatGPT. Тем не менее, человеческий контроль остается незаменимым — ИИ не всегда может правильно оценить сложные взаимосвязи, такие как культурные особенности, погодные условия или политические ситуации.

Бизнес-панк-чек

Ажиотаж вокруг ИИ-путешествий — прекрасный пример разрыва между технологическими обещаниями и реальностью. Правда: системы ИИ галлюцинируют не просто время от времени — они делают это систематически. Проблема не в технологиях, а в нашем слепом доверии. Мы сильно переоцениваем возможности ИИ, недооценивая при этом свои собственные навыки критического суждения.

Последствия: люди рискуют жизнями и деньгами ради мест, которые существуют только в мире цифровых фантазий. Следующее применимо к ранним последователям: используйте ИИ как генератор идей, а не как путеводитель. Проверяет всю информацию как минимум через два независимых источника. И прежде всего: развивайте чувство слишком совершенных направлений для путешествий — если что-то звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, вероятно, это происходит в эпоху искусственного интеллекта.

Часто задаваемые вопросы

• Как распознать поддельные туристические направления, созданные ИИ?
  Остерегайтесь предупреждающих знаков, таких как слишком точные описания, отсутствие упоминаний в существующих путеводителях и отсутствие присутствия на официальных туристических сайтах. Проверьте любое неизвестное направление как минимум через два независимых источника, таких как местные туристические офисы или текущие путеводители.
• Какие инструменты искусственного интеллекта наиболее надежны для планирования путешествий?
  Специализированные ИИ для путешествий, такие как Kayak Explore или Google Trips, работают с проверенными базами данных и значительно более надежны, чем ИИ общего назначения, такие как ChatGPT. Кроме того, используйте функцию глубокого исследования Gemini для проверки фактов, но всегда проверяйте важную информацию, такую как время работы, через официальный сайт.
• Насколько полезно использование ИИ на разных этапах путешествия?
  ИИ наиболее полезен на этапе вдохновения и сравнения цен. Для планирования конкретного маршрута и советов местных инсайдеров вам следует полагаться на человеческий опыт. Золотое правило: чем более важна информация для вашей безопасности, тем меньше вам следует доверять только искусственному интеллекту.
• Какие законные права я буду иметь, если стану жертвой обмана ИИ?
  Правовая ситуация сложна и варьируется на международном уровне. Что касается коммерческих предложений, вы можете привлечь к ответственности туроператоров или платформы, если они распространяют контент, созданный ИИ, без маркировки. Однако при самостоятельной организации поездок на основе рекомендаций ИИ вы обычно несете весь риск.
• Станут ли рекомендации AI для путешествий более надежными в будущем?
  Да, но с ограничениями. Усовершенствованные модели ИИ будут меньше галлюцинировать, но основная проблема остается: ИИ может быть настолько актуальным, насколько актуальны его данные. Человеческие проверки останутся незаменимыми для получения срочной информации, такой как время работы или инструкции по безопасности.

Источники: «tageskarte.io», «HNA», «t3n»