Как ИИ улучшает сотрудничество и производительность в сфере здравоохранения в гибридной рабочей среде

ИИ генерирует истории болезни для врачей

Герцог Здоровье главный специалист по медицинской информации Доктор Эрик Пун говорит, что он использует технологию искусственного интеллекта, которая прослушивает разговоры между врачами и пациентами в целях дистанционного ухода.

«Как врач первичной медико-санитарной помощи, я использую его для видеопосещений запечатлеть движение вперед-назад с пациентом и создайте для меня черновик заметки, — говорит он. — Это экономит много времени и позволяет мне больше сосредоточиться на взаимодействии с пациентом на экране».

Он говорит, что основная цель состоит в том, чтобы обеспечить безопасность, эффективность и справедливость платформ искусственного интеллекта, используемых в клинической помощи, отметив, что в Duke на разных этапах внедрения находится 85 алгоритмов искусственного интеллекта, многие из которых служат для оптимизации взаимодействия между врачами и администрацией как для очного, так и для виртуального ухода.

«Есть ИИ, который помогает нам составлять сообщения, чтобы мои сотрудники могли быстро реагировать, и ИИ, который классифицирует входящие сообщения как срочные или несрочные, чтобы команды по оказанию помощи могли первыми реагировать на срочные сообщения», — добавляет Пун.

ИССЛЕДОВАТЬ: Как цифровая трансформация рабочих мест способствует современному сотрудничеству?

Изменение опыта пациентов с помощью определения настроений ИИ

Джефф Аарон, вице-президент по маркетингу сетевых продуктов и решений в Хьюлетт Паккард Энтерпрайзговорит, что часто легко услышать, когда пациент расстроен, но трудно действовать достаточно быстро.

«Обнаружение настроений с помощью искусственного интеллекта может обнаружить это разочарование в режиме реального времени и предупредить руководителя группы или запустить рабочий процесс, чтобы уменьшить эскалацию», — объясняет он.

Это означает, что пациенты чувствуют себя услышанными, а медицинские бригады тратят меньше времени на решение проблем, которых можно избежать.

«Когда каждая консультация имеет значение, помогает ИИ, который спокойно управляет деталями», — говорит Аарон.

компании Платформа Mist AI использует автоматизацию на основе искусственного интеллекта для обеспечения бесперебойности сеансов телемедицины, в то время как Marvis AI постоянно контролирует производительность сети и взаимодействие с пользователем, решая такие проблемы, как дрожание, задержка и пропущенные вызовы, в режиме реального времени.

Дополнительные возможности, включая расшифровку и обобщение в реальном времени, гарантируют, что ключевые решения, последующие наблюдения и обновления лекарств будут автоматически внесены в записи. Например, как медсестра, подключающаяся из дома, так и врач, подключающийся из клиники, обеспечивают четкое и последовательное общение, и пациент получает непрерывный уход.

Оттуда, интеграция ИИ с существующими EHR и системы связи обеспечивают все соединение и соответствие требованиям.

Советы по успешному использованию ИИ в клиническом рабочем процессе

Рабочее место Zoom для врачей разработан, чтобы помочь поставщикам услуг снизить нагрузку на документацию и улучшить поток важной информации между различными системами, средами и людьми.

Клинические записи, созданные с помощью искусственного интеллекта, помогают расшифровывать и повышать качество медицинских записей, помогая персоналу экономить время и больше сосредоточиться на пациентах, а не на бумажной работе.

Риту Мукерджи, вице-президент по управлению продуктами компании Увеличитьговорит, что эти инструменты предназначены для работы в фоновом режиме.

«Сводя к минимуму недопонимание и снижая административную нагрузку, ИИ помогает медицинским командам работать более эффективно и слаженно, в конечном итоге обеспечивая более быстрый и скоординированный уход за пациентами в виртуальных условиях», — говорит он.