Женщина из Великобритании, которая забронировала рейс в Осло, но не прилетела, теряет пособие на ребенка, «потому что она эмигрировала» | Детские пособия

Правительство Великобритании остановило выплату пособия на ребенка женщине, которая забронировала рейс из Лондона в Осло, но так и не зарегистрировалась и не путешествовала. Налоговые органы сообщили ей, что их записи показывают, что она эмигрировала.

Лиза Моррис-Алмонд — одна из тысяч людей, чьи детские пособия были заморожены в результате неудачной борьбы с мошенничеством с пособиями.

Она должна была поехать в Норвегию на свадьбу в апреле 2024 года, но ее подруга отменила свадьбу всего за несколько дней до этого, а Моррис-Алмонд не зарегистрировалась на ее рейс British Airways.

Но три недели назад она заметила, что ее пособие на ребенка не пришло, как обычно, и позвонила на горячую линию по пособиям на детей, где ей сказали проверить в своем банке, что является обычным запросом.

Когда она перезвонила и сказала, что в ее банке не было никакой ошибки, HMRC сообщила ей, что она улетела рейсом в Норвегию и «нет записей о ее возвращении».

«Я сказал: «О чем вы говорите?» Затем я объяснил, что должен был пойти на свадьбу, но в итоге не пошел, и он просто сказал: «Записи показывают, что ты не вернулся». Он даже не услышал, что я сказал».

Затем она задалась вопросом, почему у HMRC нет записей о том, что она платила налоги в Великобритании в качестве работника PAYE за последние 18 месяцев.

«Они просто сказали, что пришлют мне новое письмо, и я смогу на него ответить», — сказал Моррис-Алмонд.

“Это просто смешно. Я зол на всех, кому приходится проходить через такое нелепое положение дел только потому, что это какой-то сбой в государственной системе, из-за которого они не могут фиксировать, кто уехал, а кто вернулся в страну.

«Почему мы должны разбираться в их беспорядке?»

В ответ на запрос Guardian в HMRC заявили, что не могут комментировать отдельные случаи.

Моррис-Алмонд – один из 23 500 человек, которым за последние несколько недель HMRC приостановило выплату детских пособий в рамках мер правительства по борьбе с мошенничеством с пособиями.

Но в отличие от многих других, она не проходила пограничный контроль и не ездила в аэропорт, что позволяет предположить, что иммиграционная служба Министерства внутренних дел могла иметь доступ к записям пассажиров.

В ответ на более ранние запросы Министерство внутренних дел заявило, что операторы международных пассажирских перевозок «по закону обязаны предоставлять Министерству внутренних дел информацию о каждой услуге и людях на борту во время международных рейсов в Великобританию и из Великобритании».

Они заявили, что эта информация необходима для иммиграционных, таможенных и полицейских целей, включая пограничную безопасность и правоохранительную деятельность.

Либерал-демократы призвали к срочному реагированию на репрессии и внесли вопросы в парламент, чтобы выяснить, как они получили зеленый свет, учитывая количество возникших проблем.

Другая женщина сказала, что ее ошибочно пометили как эмигрантку после того, как она улетела из страны, но вернулась на «Евростар».

Либеральные демократы, которые в последних опросах общественного мнения идут нога в ногу с лейбористами, хотят знать, почему HMRC выбрала данные пограничной службы, а не записи PAYE, для оценки права на выплаты.

Они также спросили, предприняло ли правительство шаги по исправлению неверных данных Пограничной службы или провело ли оценку воздействия пилотной схемы перед началом репрессий.

HMRC дважды извинилась за свои ошибки и заявила во вторник, что прекращает практику сначала приостановить выплаты детских пособий, а потом задавать вопросы.

Он сказал он провел проверки 1,5 миллиона из 6,9 миллиона бенефициаров, добавив, что он «обязан бороться с ошибками и мошенничеством» и что 589 из 23 500 родителей восстановили детские пособия после того, как ошибки стали известны.

Он призывает людей звонить по номеру, указанному в их письмах, с чеками PAYE и новым упрощенным набором ответов, необходимым в зависимости от личных обстоятельств, вместо первоначальных 73 вопросов.

В нем также заявили, что будут восстанавливать чеки PAYE, прежде чем обращаться к людям, которые, возможно, не покидали страну, но были помечены как эмигранты на основании ошибочных данных.