Банкротство Marriott Sonder оставило гостей отеля без крова

Гости отелей по всему миру остались «бездомными», когда их выселили из съемных помещений всего за несколько часов после того, как сеть Sonder, поддерживаемая Marriott, объявила о банкротстве, создав «кошмар» для отдыха для сотен человек.

Sonder Holdings Inc. объявила в понедельник о «немедленном прекращении деятельности» после подачи заявления о банкротстве согласно Главе 7, начала ликвидации своего бизнеса в США и начала процедуры неплатежеспособности за рубежом.

Marriott расторгла лицензионное соглашение с компанией из Сан-Франциско в воскресенье после того, как компания по размещению в квартирном стиле не выполнила свое соглашение от августа 2024 года.

Стив МакГроу, бывший технический руководитель, находился в середине 17-дневного пребывания в Нью-Йорке со своей женой, дочерью и новорожденной внучкой в финансовом районе Sonder Battery Park Apartments, когда компания внезапно обанкротилась.

Семья забронировала поездку через Marriott, прежде чем в понедельник получила оповещение о том, что их выгнали из арендованного жилья через неделю после их пребывания. По данным Business Insider.

У Макгроу и его семьи было время до 9 утра вторника, чтобы покинуть здание, и они потратили тысячи долларов на отчаянные попытки завершить свое путешествие.

«В итоге мы потратили еще несколько тысяч долларов, чтобы найти новое место», — сказал МакГроу. “Это было очень, очень разрушительно. Они так плохо с нами обращались”.

Другая гостья записала, как она бредет по заснеженному Монреалю со своим багажом после «распада» компании.

«Точка зрения: пытаюсь сохранить самообладание, таща свой багаж по улице после того, как отели Marriott Hotels и Sonder Hotels расстались друг с другом в случайное воскресенье и сказали нам вернуться в номер в отеле, который мы забронировали еще на три ночи в Монреале», — Эйвери написал в посте в TikTok.

По ее словам, TikToker нашел еще один номер в отеле в канадском городе за 220 долларов за ночь.

Влиятельный человек в сфере туризма, чье имя пользователя — reece.traveling, заявил, что стал бездомным из-за внезапного прекращения действия лицензии Marriott.

«Сегодня меня выгнали из отеля… полный кошмар», — сказал он. написал в Тик Ток. «Marriott отказался от Sonders, так что теперь я практически бездомный».

Компания Sonder была основана в 2014 году и имела 9000 единиц по всему миру с центральными городами в Денвере, Сан-Франциско, Монреале, Лондоне и Амстердаме, согласно данным компании Sonder. сайт ныне несуществующей компании.

Marriott подтвердил, что работает с гостями, оформившими бронирование через их сайт, над вопросами бронирования и бронирования.

«Непосредственным приоритетом Marriott является поддержка гостей, которые в настоящее время останавливаются в отелях Sonder, и тех, у кого есть предстоящее бронирование», Об этом говорится в сообщении сети отелей. «Marriott по-прежнему стремится свести к минимуму нарушения планов поездок гостей».

Новости о воскресном увольнении и последующем заявлении о банкротстве застали сотрудников Sonder врасплох, поскольку они остались в неведении, столкнувшись с разочарованными гостями, рассказал другой пользователь TikTok после выхода из съемной квартиры в Нью-Йорке.

Сондер утверждает, что столкнулась с серьезными финансовыми ограничениями и «длительными проблемами» после того, как согласилась присоединиться к системе Marriott в августе 2024 года.

«Мы опустошены тем, что достигли точки, когда ликвидация является единственным реальным путем вперед», Об этом сообщила временный генеральный директор Sonder Дженис Сирс. «К сожалению, наша интеграция с Marriott International была существенно задержана из-за неожиданных проблем в согласовании наших технологических рамок, что привело к значительным, непредвиденным затратам на интеграцию, а также к резкому снижению доходов в результате участия Sonder в системе бронирования Marriott Bonvoy.

“Эти проблемы сохранялись и способствовали существенным и материальным потерям оборотного капитала. Мы изучили все возможные альтернативы, чтобы избежать такого исхода, но у нас не осталось другого выбора, кроме как приступить к немедленному свертыванию нашей деятельности и ликвидации наших активов”, – сказала она.

Компания, которая предлагает отремонтированную недвижимость для краткосрочной аренды и когда-то была конкурентом Airbnb, в 2021 году стала публичной с оценкой около 2,2 миллиарда долларов.

С почтовыми проводами