Maverick делает ставку на людей и машины, которые будут делить рельсы

Продавцы, независимые поставщики программного обеспечения (ISV), независимые торговые организации (ISO) и Все финансовые учреждения (ФО) играют жизненно важную роль в платежной экосистеме. Раньше эти роли пересекались или конкурировали, но сегодня они все больше зависят друг от друга, обеспечивая интегрированный опыт, основанный на данных.

Маверик Платежи Вице-президент по продукту Джастин Дауни рассказал PYMNTS, что успех в экосистеме начинается с четкого определения роли каждого участника и создания идеальных условий для сотрудничества, а не конкуренции.

«Есть области, где игроки выполняют разные роли», — сказал Дауни. «Они могли бы рассматривать это как конкуренцию за привлечение клиентов, но на самом деле есть область, где они могут сотрудничать и расти вместе, подчеркивая свою специализацию».

Он добавил, что у каждой заинтересованной стороны есть свои приоритеты. Независимые поставщики программного обеспечения обычно хотят использовать встроенные платежи и потоки адаптации. и Доступ к API. ISO обычно расставить приоритеты в инструментах продаж, транзакционной отчетности, управлении портфелем и остаточное отслеживание. Финансовые учреждения обычно сосредоточиться на платежисогласие и риск. Сильная платформа дает каждой группе возможность специализироваться, внося свой вклад в общую систему.

Сила данных, рост вертикальных платформ

Информация, по словам Дауни, «это сила». Каждая заинтересованная сторона хочет иметь доступ к данным в реальном времени для принятия решений и управления рисками. Этот аппетит к данным меняет способы проектирования и интеграции платформ.

Целью независимых поставщиков программного обеспечения является глубоко встраивание платежи через API, которые напрямую подключаются к существующим бизнес-потокам для обеспечения бесперебойных платежей и глубокой отчетности. и беспроблемная адаптация. ISO, напротив, полагаются на гибкость и скорость, позволяющие быстро подключаться к торговцам и устранять конфликтные ситуации. Платформенный подход обеспечивает как модульные инструменты, так и согласованные потоки данных.

В качестве примера Дауни привел использование Maverick динамической оценки рисков. «Вы можете привлечь клиентов как можно быстрее, позволяя совершать хорошие транзакции и останавливая мошенников», — сказал он.

Поскольку платформы становятся более вертикально интегрированными, контроль андеррайтинга, соблюдение требований и поддержка в течение одного куча, выгоды накапливаются. «Это дает платформе больше контроля и эффективности», — сказал Дауни. «Это означает более быстрое принятие решений, большую прибыль. и меньше передач». Целью является скорость вывода продукта на рынок и обеспечение общей прозрачности на всех уровнях системы.

Преодоление культурных и технических различий

Сотрудничество в рамках экосистемы не происходит автоматически. Дауни отметил, что на пути часто стоят культурные и философские различия.

«У вас может быть один партнер, обладающий высокими техническими знаниями, но не имеющий определенного опыта в отрасли», — сказал он. “Другой может быть силен в продажах. Оба могут взаимодействовать друг с другом и учиться”.

Такое разнообразие сильных сторон, если им правильно управлять, становится преимуществом. Подход Maverick заключается в создании структур управления и четких правил, которые позволяют партнерам согласовывать свои общие цели по доходам. «Это действительно помогает людям сохранять единство», — сказал он. «Такие различия почти становятся силой для всех участников».

Соединение через общее ядро

Современная платежная среда, добавил Дауни, имеет модульную структуру. Поставщики услуг отходят от универсальных подходов к системы, которые являются гибкий и совместимый.

«[Financial institutions] иметь четко выраженную направленность, отличную от канала продаж, например [ISOs and ISVs] также, – сказал он. – У каждого из них есть возможность сосредоточиться но подключиться к базовой системе, имеющей стандартизированные форматы».

Как полный спектр услуг платежный провайдер Maverick’s белая этикетка Платежная платформа обеспечивает это общее ядро. Он находится перед более сложными или устаревшими системами. и соединяет непосредственно к карточным сетям, обеспечивая соблюдение требований и управление рисками, чтобы партнеры могли сосредоточиться на своих областях компетенции. Все участвуют вместе, сказал Дауни, и они поддерживаются одной и той же инфраструктурой.

Агентический ИИ и следующий этап

Заглядывая в будущее, Дауни сказал, что отрасль находится на пороге новой трансформации, основанной на искусственном интеллекте (ИИ) и автоматизации. «Сейчас у нас большие перемены», — сказал он. «Мы переходим от пространства присутствия карт или отсутствия карт к тому, что присутствует в человеке и не присутствует в человеке».

По его словам, агентный ИИ потребует нового мышления о том, как системы обнаруживают и авторизуют и контролировать транзакции. «Миссия остается прежней», — сказал Дауни. «Позвольте хорошим платежам течь и остановите плохие платежи».

Будущий успех будет зависеть от того, насколько хорошо участники подключаются и обмениваются данными. «Будущее действительно формируется на больше сотрудничества, более простые способы подключения друг с другом и обмен данными», — сказал он. «Мы хотим построить экосистему, в которой каждый сможет работать вместе и преодолевать будущие сложности».