Директор по маркетингу Samsung рассказывает, как искусственный интеллект улучшает продукты для умного дома и повседневную жизнь

Эллисон Странски, директор по маркетингу Samsung Electronics Americas, поделилась видеоинтервью для Инсайдер директора по маркетингу как бренд пытается помочь потребителям освоить дома, подключенные к искусственному интеллекту, вдохновляющие изобретения, полученные на студенческом конкурсе, и как у ее любимого устройства с искусственным интеллектом нет экрана.

Ниже приводится отредактированная стенограмма и видео интервью.

Искусственный интеллект — это концепция, о которой мы говорим во всем, что делаем. В Samsung искусственный интеллект в настоящее время присутствует во всех наших категориях, почти во всех наших продуктах. Хотя искусственный интеллект недавно вошел в лексикон потребителей, мы занимаемся инновациями в области искусственного интеллекта уже более десяти лет.

Сейчас мы пытаемся помочь потребителям понять, что ИИ — это инструмент, и что мы используем его во всех наших продуктах потому, что он поможет сделать вашу жизнь лучше.

В этом году мы запустили акцию под названием «Умные вещи и AI Home», и мы сообщаем, что наше приложение для подключения Smart Things помогает вам создать концепцию вашего собственного персонализированного, индивидуального дома с искусственным интеллектом. Кампания включала несколько направлений бизнеса и продуктов, а не говорила об одном продукте, таком как ваш смартфон или телевизор.

Сюжетная линия была о том, как все это работает вместе, создавая преимущества, превосходящие возможности любого отдельного продукта.

Потому что, когда ваша стиральная машина и сушилка смогут быстрее доставить вас из дома, или ваш телевизор станет источником лучших и всеобъемлющих домашних развлечений, мы считаем, что именно тогда вы увидите преимущества искусственного интеллекта как вещи, которая сделает вашу жизнь лучше и разнообразнее.

Содействие инновациям и лояльности студентов

Одна из самых особенных вещей, которые мы делаем, — это Samsung».Решите на завтраПрограмма STEM — соревнование по STEM для учащихся 6–12 классов. Единственная просьба — использовать STEM для решения проблем в вашем сообществе.

Вот и все краткое содержание. Поскольку это намеренно расплывчато, вещи, которые придумывают эти студенты, просто невероятны. За последние пару лет наши победители использовали искусственный интеллект, машинное обучение и робототехнику для решения проблем в своих сообществах.

Что нас больше всего впечатлило, так это невероятное количество сочувствия, которое проявляется во всех этих решениях.

В прошлом году команда создала приложение для скрининга рака полости рта — более простой способ определить, является ли эта проблема во рту простой язвой или чем-то гораздо худшим.

Была команда, которая осознала нехватку врачей и создала ИИ-повязку. Это могло бы помочь ускорить лечение пациентов, фактически считывая за них состояние раны.

Наконец, была женская команда, которая осознала, что если вы спортсмен с нарушениями слуха, у вас будет другой набор проблем на поле. Команда создала сенсорный головной убор, который не только удерживает ваши слуховые аппараты, но и помогает вам отслеживать, что происходит на поле, гораздо более полезным способом.

Мы очень впечатлены этими детьми, но мы также очень надеемся начать с ними ранние отношения. Мы верим, что, предоставив им платформу и микрофон для их невероятных идей, мы не только дадим им возможность внести свой вклад в свое сообщество, но и ожидаем, что они тоже полюбят Samsung.

Поэтому, когда придет время покупать себе телефон, телевизор или холодильник, они вспомнят тот замечательный опыт, который у них был с нами.

ИИ дома

Мне нравится мое кольцо Galaxy, потому что оно отслеживает мое движение, то, что я делаю, мои привычки сна, а затем дает рекомендации. Что меня поразило, так это то, что вы забываете, что это включено — это совершенно органично в вашей жизни, и вы можете этому научиться.

Самые ценные уроки, которые я усвоил Судя по моему рингу, мой уровень стресса достигает максимума не в зале заседаний, а когда мы потеряли любимую мягкую игрушку моей дочери. Вы видите серьезный всплеск стресса.

Зная, что это просто происходит_, предоставляя эти тихие преимущества, мне нравится то, что искусственный интеллект и мои продукты Samsung могут сделать для меня.