OpenAI защищает ChatGPT в иске по поводу смерти подростка в США

OpenAI защищает использование ChatGPT, поскольку ей грозит судебный иск, утверждающий, что его Этой весной чат-бот подтолкнул 16-летнего калифорнийского мальчика к самоубийству.

Производитель ChatGPT выразил сочувствие семье Адама Рейна, но заявил, что с его стороны было «неправильное использование, несанкционированное использование, непреднамеренное использование, непредвиденное использование и/или неправильное использование ChatGPT», согласно цитатам из юридического документа компании, о котором сообщило американское новостное агентство NBC.

Согласно иску, Адам сначала использовал ChatGPT, чтобы обсудить учебу, хобби и текущие события, а затем поделиться негативными эмоциями и мыслями о самоубийстве. Его семья выразила шок по поводу того, как Адам «заменил практически всю человеческую дружбу и советы на компаньона-ИИ».

OpenAI не обнародовала свою юридическую документацию, но 25 ноября опубликовала в своем блоге более сочувственное заявление, подчеркнув необходимость раскрытия контекста чатов подростка.

“Наш ответ на эти обвинения включает в себя непростые факты о психическом здоровье и жизненных обстоятельствах Адама. Первоначальная жалоба включала в себя выборочные части его разговоров, которые требовали большего контекста, который мы предоставили в нашем ответе. Мы ограничили количество конфиденциальных доказательств, которые мы публично цитировали в этом документе, и передали в суд сами стенограммы разговоров запечатанными”, – говорится в сообщении OpenAI в своем блоге.

С момента подачи иска в августе этого года OpenAI внедрила усиленную защиту подростков. Компания также поделилась своими планами внедрить проверку возраста и связать учетные записи ChatGPT детей с учетными записями их опекунов. Однако существуют опасения, поскольку OpenAI признала, что защита ChatGPT может дать сбой, когда пользователи будут продолжать длительные сеансы чата.

После нескольких месяцев общения с чат-ботом OpenAI 16-летний Адам Рейн покончил жизнь самоубийством в апреле этого года. Его семья утверждала, что ChatGPT выступал в качестве его «тренера по самоубийству» и что подросток умер, используя настройку, разработанную чат-ботом.

В своем иске против OpenAI и руководителей компании родители Мэтью и Мария Рейн утверждали, что ChatGPT помог их сыну изучить методы самоубийства, написал черновик предсмертного письма, дал ему отзыв о различных методах самоубийства и членовредительства и не сильно подталкивал расстроенного подростка искать поддержки, даже когда он хотел, чтобы кто-то вмешался.

«Схема была последовательной: Адам спрашивал о методе, ChatGPT предоставлял подробную информацию, иногда добавляя поверхностные кризисные ресурсы, затем Адам исследовал глубже, и ChatGPT продолжал взаимодействовать», — говорится в иске, добавляя: «ChatGPT упоминал о самоубийстве 1275 раз — в шесть раз чаще, чем сам Адам — при этом предоставляя все более конкретные технические рекомендации».

Назвав в иске генерального директора OpenAI Сэма Альтмана, семья Рейн заявила, что Альтман «сознательно ускорил публичный запуск GPT-4o, намеренно обойдя критические протоколы безопасности».

Семья Рейн описывала Адама как «мост с большим сердцем» между его братьями и сестрами, а его интересы включали баскетбол, муай-тай, японское аниме и мангу, а также видеоигры.

Фонд его семьи занимается повышением осведомленности о том, что подростки становятся зависимыми от компаньонов ИИ, и призывает к усилению защиты.

(Тем, кто находится в бедственном положении или имеет суицидальные мысли, рекомендуется обратиться за помощью и консультацией, позвонив по телефонам горячей линии, указанным здесь.)

При участии NBC News

Опубликовано — 27 ноября 2025 г., 13:28 по восточному стандартному времени.