Где именно получить помощь Национальной службы здравоохранения без посещения врача общей практики | Великобритания | Новости

Знать, куда обратиться за медицинской помощью, если вы не уверены в твое состояние может показаться запутанным, но не бойтесь. Национальная служба здравоохранения предоставляет рекомендации именно по этому вопросу, предлагая четкие шаги в отношении того, какие действия вы можете предпринять.

В сообщении для X, ранее Твиттер, тот Национальная служба здравоохранения сказала: «Есть много способов получить помощь NHS для нечрезвычайные ситуации. Ваш местный фармацевт обучен решать незначительные проблемы со здоровьем и может предложить некоторые рецептурные лекарства для лечения семи распространенных заболеваний. Получите правильный уход в нужном месте и в нужное время этой зимой».

Программа Pharmacy First, представленная в 2024 году, представляет собой инициативу Национальной службы здравоохранения Англии, которая позволяет общественным химикам проводить полные курсы лечения семи распространенных заболеваний. Инициатива была создана для того, чтобы освободить возможность посещения врача общей практики для тех, кто нуждается в этом наиболее срочно, одновременно предоставляя людям «более удобный доступ к безопасному и высококачественному медицинскому обслуживанию».

Сюда входят семь общих условий:

• Синусит
• Больное горло
• Боль в ухе
• Укус зараженного насекомого
• Импетиго (бактериальная инфекция кожи)
• Опоясывающий лишай
• Неосложненные инфекции мочевыводящих путей у женщин

Крайне важно понимать, что доступные методы лечения могут различаться в зависимости от вашего возраста. Например, схема Pharmacy First поддерживает только случаи опоясывающего лишая у взрослых в возрасте 18 лет и старше, хотя в отношении других заболеваний ситуация иная.

В 2024 году Департамент здравоохранения и социальной защиты также объяснил: «Вы можете получить лечение от этих состояний, зайдя в аптеку или связавшись с ней виртуально. Регистраторы общей практики, NHS 111 и поставщики неотложной помощи также смогут направлять пациентов в аптеки, которые предлагают эту услугу, если с ними свяжутся».

В нем также добавлено: «Фармацевт сможет поговорить с вами конфиденциально в отдельной консультационной комнате. Он может провести осмотр или попросить предоставить доступ к вашим медицинским записям. Фармацевт сможет порекомендовать лучший курс действий для каждого отдельного пациента, в том числе выписывая рецепты на антибиотики или противовирусные препараты, где это необходимо».

Кроме того, NHS управляет службой 111, предлагающей срочную медицинскую помощь круглосуточно, 365 дней в году, включая Рождество и День подарков. Обращение в службу обычно бесплатно через стационарный или мобильный телефон, и вы также можете использовать приложение или веб-сайт NHS для доступа к ней.

Когда вы вступите в контакт, их специалисты оценят ваши обстоятельства и, при необходимости, свяжут вас с медсестрой, врачом или фельдшером. Вас могут направить в центр неотложной помощи, в внеурочную службу терапевта, к вашему обычному терапевту в стандартные часы или в ближайшее отделение неотложной помощи.

Однако сервис заявляет, что не может выполнять следующие действия:

• Выдайте примечания по установке – вам необходимо обратиться к своему терапевту.
• Назначать или отменять встречи для вас в других частях Национальной службы здравоохранения.

Хотя NHS 111 доступен по всей Великобритании, его онлайн-сервис работает исключительно в Англии и его следует использовать только для людей в возрасте пяти лет и старше. Жителям Шотландии, Уэльса или Северной Ирландии следует воспользоваться местными онлайн-службами или позвонить по номеру 111, который соединит их с нужной службой помощи.

Онлайн-руководство Представитель Национальной службы здравоохранения объясняет: «Если ваши симптомы означают, что вам нужен обратный звонок от медсестры, вам предложат его и дадут временные рамки. Вы не можете запросить обратный звонок. 111 онлайн-пользователей или людей, которые звонили по номеру 111, попадают в одну и ту же очередь обратного звонка, и время ожидания одинаковое».

В нем также добавлено: «В сети 111 представлено около 120 тем, охватывающих наиболее распространенные симптомы. Мы можем сортировать по одному симптому за раз. Если у вас несколько симптомов, выберите тот, который вас больше всего беспокоит. Мы не можем давать советы о состояниях, о которых вы уже знаете».

Те, кто глухой, но нуждается в телефонном контакте со службой 111, могут получить доступ к NHS 111. Услуги переводчика британского языка жестов (BSL). Кроме того, вы можете набрать номер 18001 111 через приложение Relay UK на своем смартфоне, планшете или компьютере или использовать обычный текстовый телефон, если у вас возникнут трудности со связью.

Тем не менее, звонок 999 остается лучшим вариантом, если вы считаете, что столкнулись с опасной для жизни ситуацией или столкнулись с серьезной проблемой. Эта линия помощи предназначена для оказания помощи в чрезвычайных ситуациях, таких как дорожно-транспортные происшествия, инсульты и сердечные приступы.

Национальная служба здравоохранения добавляет: «Вызов 999 не всегда означает, что пришлют скорую помощь. Вам могут сказать, что вы можете безопасно дойти до отделения неотложной помощи самостоятельно или вас могут увидеть где-нибудь еще».

Для получения дополнительной информации о работе службы 111 посетите Сайт Национальной службы здравоохранения здесь.