Eurostar предупреждает о «дальнейших проблемах», поскольку пассажиры все еще сталкиваются с задержками из-за хаоса в поездках

Услуги Eurostar возобновились после того, как из-за отключения электроэнергии в туннеле под Ла-Маншем были отменены все поезда, направляющиеся в материковую Европу.

Путешественников Eurostar предупредили, что перебои могут продолжаться, несмотря на возобновление обслуживания после сбой питания в туннеле под Ла-Маншем. Тысячи пассажиров столкнулись с длительными задержками после того, как во вторник железнодорожный оператор отменил все рейсы из Лондона в Европу из-за сбоя в электроснабжении и поломки поезда LeShuttle. заблокировал все маршруты.

Ограниченные услуги во вторник вечером возобновил работу на единой оперативной линии, при этом Eurostar сообщила о «новых проблемах с железнодорожной инфраструктурой». В заявлении на веб-сайте Eurostar говорилось: «Мы планируем предоставить все наши услуги сегодня, однако из-за побочных эффектов все еще могут быть некоторые задержки и возможные отмены в последнюю минуту».

Первый рейс в среду из Сент-Панкрас на парижский вокзал Гар-дю-Нор, запланированный на 6.01 утра, был отменен, хотя все остальные рейсы появились в соответствии с расписанием на веб-сайте компании. В заявлении, опубликованном Eurostar во вторник вечером, призывающем пассажиров перебронировать билеты на другой день, если это возможно, говорится: «Хотя это находится вне нашего контроля, мы приносим извинения за сегодняшний сбой и продолжим держать клиентов в курсе последней информации и поддерживать их в переносе их бронирований».

Работа LeShuttle также была нарушена из-за неисправности электрооборудования. Предупредив во вторник о шестичасовых задержках на терминале в Фолкстоне, компания сообщила, что к утру среды они сократились до 30 минут. Однако в Кале сохранялись шестичасовые очереди, и пассажиров призывали пройти регистрацию в назначенное время.

По туннелю под Ла-Маншем обслуживаются как поезда Eurostar, так и поезда с автомобилями LeShuttle, соединяющие Великобританию и Францию. Компания Getlink, которая управляет туннелем под Ла-Маншем, подтвердила, что «прошлой ночью в части туннеля под Ла-Маншем произошел инцидент, связанный с электроснабжением поездов, что затронуло движение поездов и маршрутных такси».

Во вторник сотрудники Eurostar на вокзале Сент-Панкрас в центре Лондона были замечены, раздающими бутылки с водой тем, кто ждал за кордонами и пострадал от беспорядков. Транспортные средства, пытавшиеся пересечь Евротоннель, создавали пробки на маршрутах, приближающихся к терминалу Фолкстон.

ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ: Доктор Амир Хан из ITV получил поддержку после того, как женщину спасли в ресторанеЧИТАТЬ ДАЛЕЕ: Единственное парковочное место в шикарном районе Лондона может стать вашим… почти за 300 000 фунтов стерлингов.

Путешественник LeShuttle Тим Браун рассказал, что он застрял в своем автомобиле в поезде на терминале Кале более трех часов, «не имея доступа к еде и воде».

Г-н Браун, который пытался вернуться в Великобританию после празднования Рождества в Германии, путешествовал со своими собаками Рило и Винни, которые, по его словам, «ненавидят жизнь», оказавшись в ловушке в поезде.

«Тот факт, что никто не предложил всем бутылку воды, шокировал меня больше всего», – сказал он. «Я знаю, что всякое случается, но, конечно, это был бы простой способ помочь».