Как я вернулся в Microsoft в качестве менеджера по продуктам в области искусственного интеллекта | Бизнес-инсайдер Японии

• София Сан покинула Microsoft в 2023 году и устроилась на работу по разработке продуктов искусственного интеллекта в небольшую технологическую компанию.
• Получив практический опыт в области искусственного интеллекта, она вернулась в Microsoft в июле 2024 года в качестве менеджера по продуктам в области искусственного интеллекта.
• Чтобы получить работу в сфере ИИ, она рекомендует разрабатывать решения с использованием ИИ в качестве доказательства своих способностей.

Эта статья основана на интервью с 29-летней Софией Сан из Сан-Франциско. Текст был отредактирован для обеспечения длины и ясности.

Его первая работа после окончания университета была в Microsoft, где он работал программным менеджером и менеджером по продукту с 2018 по 2023 год.

В январе 2023 года он ушел из Microsoft и перешел на коммерческую платформу для авторов. Там я разрабатывал продукты искусственного интеллекта и вернулся в Microsoft в июле 2024 года в качестве ответственного за искусственный интеллект.

Исповедь инженера, которого наняли в Amazon во время волны увольнений. Новый подход, который привел к успеху | Бизнес-инсайдер Японии

На нынешнем рынке труда ИИ кажется самой безопасной областью для специализации.

Моя стратегия выхода в область ИИ заключалась в том, чтобы найти реальную проблему пользователя, разработать легкое ИИ-решение и доказать его возможности.

После ухода из Microsoft я приобрел опыт работы с продуктами искусственного интеллекта на новой работе.

Присоединившись к Microsoft в 2018 году, я два с половиной года работал в команде, разрабатывавшей гарнитуру дополненной реальности Microsoft HoloLens. Затем я перешел в команду EdTech и проработал там два года.

Когда я начал работать в Microsoft, я создал собственный подкаст. Я хотел помочь таким авторам, как я, которые строили бизнес, поэтому начал брать интервью у компаний, занимающихся экономикой авторов. В январе 2023 года он покинул Microsoft и присоединился к Kajabi, компании, которая разрабатывает бизнес-платформы для авторов и предпринимателей, в качестве старшего менеджера по продукту.

В то время я хотел создать инструмент, позволяющий авторам повторно использовать контент для увеличения его охвата. Многим авторам не хватало опыта в маркетинге, и они сочли полезным иметь инструменты, которые помогут им создавать контент, например, извлекать строки из эпизодов подкастов для использования в своих блогах. Они также думали, что ИИ можно использовать для редактирования часового видео в короткое видео для TikTok или Instagram.

Но прежде чем предложить идею такого инструмента, он потратил около месяца на то, чтобы понять приоритеты компании. Получив зеленый свет, я начал работу над проектом вместе с инженерами Каджаби и коллегами по маркетингу примерно в апреле 2023 года.

Я научился создавать продукты искусственного интеллекта прямо на работе.

Хотя я был знаком с технологией, использующей ИИ, я никогда не разрабатывал продукты ИИ.

Нам было трудно найти в Интернете информацию, объясняющую, как продавать продукты искусственного интеллекта, поэтому мы читали блоги, такие как «Цены на продукты, не ориентированные на искусственный интеллект», и обсуждали с нашим менеджером, как мы можем их адаптировать для нашего продукта.

Ключом к этому проекту было создание различных подсказок. Например, нам нужно было различать подсказки, которые генерируют хорошие публикации в блогах, и подсказки, которые генерируют хорошие публикации в LinkedIn. Моя команда инженеров и я разработали собственный инструмент, позволяющий легко тестировать подсказки основного инструмента и одновременно сравнивать их с ними.

Помогло то, что мы смогли быстро создать инфраструктуру, позволяющую выполнять итерации и экспериментировать. Если у вас нет собственного инструмента тестирования, мы рекомендуем его создать.

У меня было около 200 выпусков моего собственного подкаста, поэтому я смог использовать этот инструмент в качестве тестового материала, чтобы увидеть, какие маркетинговые материалы он будет производить. Когда у меня появился пост, в котором не были отражены самые важные части эпизода, я подправил подсказки, чтобы улучшить результаты.