Проводить исследования продуктов, покупать и общаться со службами поддержки клиентов реселлеров, это обещание последней профессиональной версии Близнецыпредставлено в воскресенье компанией Google, которая надеется трансформировать онлайн-продажи, сохраняя при этом пользователей своим инструментом.искусственный интеллект (Я).
Эта новая версия Gemini должна позволить объединить онлайн-продажи и службы по работе с клиентами в одном инструменте, чтобы предложить «беспрепятственный опыт продаж и мгновенное решение возникающих проблем», согласно пресс-релизу группы, базирующейся в Маунтин-Вью (Калифорния).
В не столь отдаленном будущем агенты искусственного интеллекта будут играть важную роль в том, как мы совершаем покупки.
Чтобы заложить основу, мы в партнерстве с Shopify, Etsy, Wayfair, Target и Walmart создали универсальный протокол торговли, новый открытый стандарт, позволяющий агентам и системам общаться друг с другом через… pic.twitter.com/8gDxDWjF9q
— Сундар Пичаи (@sundarpichai) 11 января 2026 г.
Конкретно, теперь пользователи Gemini смогут искать продукты, совершать покупки и общаться со службой поддержки, не выходя из приложения Google.
Адаптированные предложения
При взаимодействии с Gemini потребителям будут предлагаться продукты, которые они считают наиболее подходящими, от компаний, принявших новый протокол Google, прежде чем совершить покупку непосредственно там.
Группа объявляет, что уже подписала соглашения с несколькими признанными франшизами в США, такими как пиццерии Papa John’s, магазины декора Lowe’s и сети супермаркетов Walmart, Kroger и Woolworth.
«Мы работаем вместе, чтобы персонализировать все взаимодействия и упростить каждое решение, устраняя любые трудности для потребителя, таким образом, чтобы Papa John’s снова стала номером один в индустрии пиццы по интеграции технологий», — заявил технологический директор сети пиццерий Кевин Васкони, цитируемый в пресс-релизе.
На пути к «интуитивному» опыту
В отдельном пресс-релизе Walmart объясняет, что он может предлагать продукты, наиболее соответствующие потребностям своих клиентов, на основе их обмена с Gemini, и, таким образом, надеется более регулярно превращать поиск продуктов в акт продажи.
«Мы хотим помочь потребителям иметь то, что им нужно и чего они хотят, когда и где они этого хотят», — сказал генеральный директор группы Джон Фернер. «Это партнерство с Google представляет собой дальнейший шаг на пути к созданию максимально интуитивно понятного опыта покупок».
Объявление было сделано в первый день ежегодной конференции розничной торговли (NRF), которая продлится до вторника в Нью-Йорке.
1768179043
#Покупки #предложения #по #покупкам #Google #запускает #онлайнпродажи #помощью #Gemini
Продолжение темы
