«У нас есть связь с 350 000 наших клиентов»: пионер в области электронной коммерции, этот малый и средний бизнес растет посреди полей.

С момента поглощения в 2006 году Стефаном Берретти компания Sodiclair продолжает расти в Ноттонвилле (Эр и Луар). Именно в 2011 году благодаря Интернету компания по производству жалюзи и штор Специально для сообществ расширил свое предложение для широкой публики. Уникальная на тот момент идея онлайн-продаж.

“Мы задали себе такой вопрос: что мы можем сделать, чтобы выйти из этой ситуации? Необходимо было сохранить компанию, не подрывая французское производство, продукцию на заказ и интегрированный сервис. Итак, мы открылись для прямых онлайн-продаж. Это был 2009-2010 год. Сегодня все об этом говорят”, – сказал он. но в то время его не существовало » вспоминает Стефан Берретти, директор Sodiclair и ее дочерней компании store-et-rideaux.com. у которого сейчас 350 000 клиентов и 20 000 рекомендаций.

Экспоненциальный рост

Сегодня в компании работают 125 сотрудников, а оборот группы, разделенной на три бренда, составляет 28 миллионов евро. “Жалюзи и шторы составляют 60% нашего оборота. Сайт Prosolaire взял на себя историческую деятельность Sodiclair, и мы даже создали итальянский сайт Tende-e-tende, который позволяет нам продавать продукцию исключительно в Италии, отправляясь во Флоренцию или Рим, и все они производятся в Ноттонвилле”, – объясняет менеджер.

В производственном цехе многие этапы по-прежнему выполняются вручную, например, сгибание и сверление глухих планок или регулировка рычажного механизма. Чуть дальше швеи тщательно поправляют шторы. За ними уложены рулоны ткани, соответствующие вкусу каждого украшения. В компании также есть плотники. Ремесленный дух остается бьющимся сердцем этого промышленного и цифрового МСП. А поскольку каждый продукт изготавливается на заказ в Эре и Луаре, запасы невелики. В среднем для получения вашего заказа требуется от трех до десяти дней.

Read more:  Заявки на бизнес-кредит растет, в то время как неудачи компании достигли пятилетнего максимума

Инновации как главный приоритет

Обслуживание клиентов также осуществляется внутри компании: уровень удовлетворенности составляет 96% на основе 36 000 отзывов. Инновации остаются приоритетом компании, которая в прошлом году обогатила свой ассортимент тепловыми завесами и подушками для сидений. “Многие продукты, которые мы выпустили, рождаются на основе идей наших клиентов. Когда они вешают шторы в спальню, они хотят продолжить ее украшение с помощью нескольких подушек, дорожки или создать место для сидения, – отмечает Стефан Берретти. Это огромное преимущество прямых продаж: у нас есть связь с нашими 350 000 клиентами. Если мы хотим с ними поговорить, это очень легко, у нас есть их контактные данные”.

В течение года Sodiclair также производит акустические панели для снижения шума в каждой комнате, например, “в конференц-зале, открытом пространстве или даже ресторане, где трудно услышать собственную речь. Эти датчики поглощают шум, создаваемый в помещении. Это уменьшает задержку реверберации, которая и создает шум”.

Избалованные сотрудники

Чтобы поддержать свой рост, в конце 2025 года МСП открыло новую пристройку своей производственной площадки. Дополнительное здание площадью 1600 м² стало четвертым, построенным за десять лет. Сейчас компания занимает площадь 8000 м2. В модернизацию промышленных объектов и повышение комфорта сотрудников инвестировано 1,6 млн евро. “Мы сделали это, потому что нам нужно пространство для производства и потому что я отказываюсь от командной работы. Я хочу, чтобы у моих сотрудников были стандартные графики, чтобы у них была семейная жизнь. Для этого нужно пространство, это наш выбор!”, – объясняет президент.

Сотрудников, которых нужно побаловать, в самом сердце Боса, в 40 км от Шартра, 45 от Орлеана и 20 от Шатодена, может не хватать рабочей силы. Здесь в среднем сотрудники имеют пятнадцатилетний стаж. «У нас слишком выражена тенденция противопоставлять цифровые технологии традиционной промышленности и сельскую местность городу», — уверяет Стефан Берретти. Я с этим не согласен. Мы являемся иллюстрацией того, что мы можем объединить традиционную промышленность, швейную для нас, с цифровыми технологиями, которые спасли общество и являются чрезвычайно движущей силой. Вместе это очень хорошо работает, нам удается привлечь молодых людей, которые учились в Шартре или Орлеане и которые не хотят покидать свой регион для работы.

Read more:  Что знать, где посмотреть, кто в каждой команде

В 2026 году store-et-rideaux.com планирует увеличить оборот на 8%. Доказательство того, что бизнес при наличии всех необходимых ингредиентов может процветать в сельской местности вдали от больших городов.



1768832113
#нас #есть #связь #наших #клиентов #пионер #области #электронной #коммерции #этот #малый #средний #бизнес #растет #посреди #полей

Ещё по этой теме

Leave a Comment

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.