Фирмы сообщают об улучшении производительности, связанном со встроенными финансами

Изучение, “Встроенные финансы как стратегическая инициатива», проведенный PYMNTS Intelligence в сотрудничестве с Зеленая точкаопросил 515 руководителей высшего звена в банковском секторе, секторе финансовых технологий, программном обеспечении для управления персоналом, розничной торговле и технологиях. Исследование показывает, что, хотя почти все компании сегодня предлагают хотя бы одну встроенную финансовую возможность, успех зависит не от темпов внедрения, а от того, как фирмы оценивают ценность и выбирают партнеров по внедрению.

Основные выводы включают в себя:

• Почти 90% компаний называют отношения с клиентами и сотрудниками основным стимулом для предложения встроенного финансирования, опережая традиционные мотивы, такие как новые потоки доходов или экономия затрат.
• Более трех четвертей компаний планируют модернизацию в течение 12 месяцев, при этом 37% планируют реализовать ее в течение шести месяцев. Эта срочность свидетельствует о том, что встроенное финансирование стало конкурентным императивом, а не экспериментальной инициативой.
• Среди компаний, которые в настоящее время не предлагают возможности расчета заработной платы, 61% планируют их добавить. Это делает выплаты по заработной плате наиболее востребованной функцией, предполагая, что компании признают финансовое благополучие сотрудников как инструмент удержания и найма.

Исследование выявило заметный разрыв между проблемами реализации и общим удовлетворением. Хотя 93% компаний сообщают о проблемах в таких областях, как прозрачность платформы, техническая интеграция, соответствие требованиям и стратегическое согласование, удовлетворенность встроенными финансовыми возможностями остается столь же высокой – 93%. Этот парадокс предполагает, что, несмотря на операционные препятствия, результаты бизнеса оправдывают инвестиции.

Динамика партнерства раскрывает еще один уровень стратегического мышления. Примерно 70% компаний передают на аутсорсинг свои встроенные финансовые услуги, при этом доверие и соответствие бизнесу являются главными критериями отбора для 88% фирм. Технологии и возможности индивидуальной настройки занимают второе место с 76%, тогда как ценность и цены находятся далеко позади в списке приоритетов — всего 41%. Только 8% компаний считают стоимость своим главным приоритетом при выборе поставщика, подчеркивая, что решения о встроенном финансировании обусловлены стратегическим соответствием, а не бюджетными ограничениями.

Исследование также подчеркивает различия в моделях внедрения в разных отраслях. Финтех- и технологические компании лидируют по внедренным платежам (75% и 73% соответственно), в то время как поставщики HR-решений демонстрируют самый высокий уровень использования возможностей движения денег (74%). Ритейлеры и технологические компании демонстрируют особую срочность в сроках обновления: 41% и 40% соответственно планируют улучшения в течение шести месяцев по сравнению с общим средним показателем в 37%.

В PYMNTS Intelligence мы работаем с предприятиями, чтобы выявить идеи, которые способствуют интеллектуальным, основанным на данных дискуссиям об изменении ожиданий клиентов, более взаимосвязанной экономике и стратегических сдвигах, необходимых для достижения результатов. Благодаря строгим методологиям исследований и непоколебимой приверженности объективному качеству мы предлагаем надежные данные для развития вашего бизнеса. Став нашим партнером, вы получите доступ к нашей разнообразной команде докторов наук, исследователей, аналитиков данных, специалистов по подсчетам, ветеранов предметной области и редакционных экспертов.