Война в Иране угрожает мировой туристической индустрии, поскольку пассажиры застревают

Зои Гонг, терапевт китайской медицины, находилась в нескольких днях от посадки на рейс Эмирейтс, следующий из Парижа в Шанхай. ДубайОбъединенные Арабские Эмираты, когда США и Израиль напал на Иран в прошлую субботу.

Гонг, 30 лет, родила ее планы полетов в результате сошёл с рельсов, и она рассказала CNBC, что ей пришлось заплатить 1600 долларов, чтобы добраться до Шанхая, что более чем вдвое превышает стоимость ее первоначального билета.

По данным отраслевой группы World Travel & Tourism Council, она одна из миллионов путешественников, вовлеченных в войну и другие конфликты от Ирана до Мексики в этом году. Проблемы, которые угрожают глобальной туристической индустрии, стоимость которой для мировой экономики оценивается в 11,7 триллиона долларов. Это показывает, что люди, которые далеки от падающих ракет, атак дронов и других геополитических горячих точек, не застрахованы от волновых эффектов.

По данным компании Cirium, занимающейся авиационными данными, более миллиона человек по всему миру оказались в затруднительном положении из-за закрытия воздушного пространства, в результате которого с субботы было приостановлено более 20 000 рейсов. Некоторые также застряли на круизных лайнерах. Запросы на более дорогие «отмена по любой причине» туристические страховые полисы на этой неделе вырос в 18 раз, сказала Крисси Вальдес, старший операционный директор Squaremouth, онлайн-рынка страхования.

После нападений на Иран 28 февраля эта страна нанесла ответные удары по Объединенным Арабским Эмиратам, где находится международный аэропорт Дубая, который, по данным Международного совета аэропортов, является самым загруженным в мире для международных пассажирских перевозок, а также по Катару, Иордании, Израилю и Кипру. Постоянные атаки лишили авиакомпании возможности привлекать репатриантов.

Через несколько дней после нападения Госдепартамент США приказал гражданам большей части региона немедленно покинуть страну, поскольку у них осталось мало вариантов. В ведомстве заявили, что организуют чартерные рейсы для граждан США, которые хотят вернуться из Саудовской Аравии, Израиля, ОАЭ и Катара.

«Это превратилось в авиационную трясину», — сказал Генри Хартевельдт, бывший руководитель авиакомпании и основатель туристической консалтинговой фирмы AtmSphere Research Group.

Другие отрасли туристической индустрии также сталкиваются с последствиями войны. Обломки посыпались недалеко АккорОтель Fairmont The Palm в Дубае на выходных. Компания сообщила, что четыре человека получили ранения, но никто из них не был гостями, посетителями или персоналом. Между тем, в начале этой недели в знаменитом отеле Бурдж-эль-Араб произошел пожар после того, как на него налетели обломки иранского беспилотника.

Корабль MSC Euribia, вмещающий более 6300 пассажиров, застрял в Дубае, и компания пытается организовать рейсы для пострадавших гостей, говорится в сообщении. «Мы просим наших партнеров приоритета в отношении наших гостей», — говорится в заявлении компании.

«Чтобы ускорить репатриацию, мы работаем над другими вариантами, такими как чартерные рейсы» из Дубая, Абу-Даби, ОАЭ, или Маската, Оман, но ситуация на борту «остается спокойной», заявили в круизной компании.

Ранее на этой неделе MSC заявила, что отменит оставшиеся рейсы из Дубая на зиму. «Мы понимаем, что это будет разочаровывать, но мы уверены, что гости, которых это затронет, поймут это решение», — говорится в сообщении.

Оставив в стороне кризис здравоохранения Covid-19, который остановил большинство международных поездок, Хартевельдт назвал эту неделю «самым хаотичным событием, которое мы откровенно видели со времен 11 сентября, когда США решили закрыть свое воздушное пространство. Мы не видели ничего, что оказало бы такое длительное и географически широкомасштабное влияние на путешествия».

Через три дня в 2026 году США нанесли удар по Венесуэле и захватили президента Николаса Мадуро и его жену Силию Флорес. Это нападение побудило США закрыть воздушное пространство по всему Карибскому региону застряли путешественники, многие из которых оказались на дорогих курортах и в аренде домов, которые они забронировали на каникулы.

Затем, в феврале, полеты были приостановлены в некоторых частях Мексики, в том числе в прибрежном курортном городе Пуэрто-Вальярта и в Гвадалахаре, после того как вспыхнуло насилие после убийства мексиканской армией лидера картеля.

Руководителям уже пришлось внести дорогостоящие изменения: изменение маршрута или отмена рейсоввведение гибких правил бронирования и возврата средств, приземление самолетов и полное изменение планов полетов или скидки на гостиничные номера.

Стоимость этих конфликтов все еще подсчитывается, в том числе на топливо, которое является одной из крупнейших статей расходов круизных компаний и авиакомпаний, наряду с рабочей силой, и обычно перекладывается на потребителей, но появляются признаки того, как это повлияет на клиентов.

Во-первых: более дорогие билеты и проживание возможны.

Юнайтед Эйрлайнз Генеральный директор Скотт Кирби сказал в четверг что цены на авиационное топливо, которые выросли на 60% после первых ударов США и Израиля по Ирану на прошлой неделе, ударят по результатам первого квартала, если не второго квартала. Это, скорее всего, быстро приведет к повышению стоимости авиабилетов, добавил он.

Несмотря на более высокий уровень топлива, на долю которого приходилось 20% операционных расходов United в прошлом году, согласно отчетности по ценным бумагам, с небольшим количеством рейсов, выполняемых на Ближнем Востоке, количество заказов на рейсы United из таких регионов, как Австралия, резко возросло, поскольку она предлагает разные маршруты в США, сказал он.

Выступая вне мероприятия в Гарвардском университете, Кирби сказал, что спрос в целом остается устойчивым с момента начала конфликта.

Авиакомпании по всему миру были вынуждены выбирать более длинные и дорогостоящие маршруты из-за закрытия воздушного пространства.

Австралийский авиаперевозчик Qantas, например, сообщил CNBC, что его рейс из Перта, Австралия, в Лондон теперь будет следовать по маршруту, требующему дозаправки в Сингапуре, хотя это также позволит ему забрать еще примерно 60 пассажиров.

Руководители туристических компаний начали 2026 год, как обычно: оптимистичный. Некоторые руководители авиакомпаний, в том числе самых прибыльных авиаперевозчиков США, Дельта Эйр Лайнс и Юнайтед, прогноз рекордный заработок в пределах досягаемости в этом году.

Война и другие инциденты разразились, когда туристическая индустрия стала полагаться на премиальные варианты, чтобы привлечь более богатых клиентов, на которые приходится большая доля расходов в целом. Потеря базы для более дорогих поездок может оказаться особенно невыгодной для этих компаний и местной экономики.

В Мексике, например, туризм составляет около 9% экономика По данным Министерства туризма страны, в прошлом году число международных туристов выросло на 13,6% до 98,2 миллиона человек, которые потратили около 35 миллиардов долларов.

Теперь авиакомпании отказываются от полетов в Пуэрто-Вальярту, по крайней мере, из США в ближайшем будущем. Delta сократила маршруты в город с 3 апреля до конца месяца, за исключением рейсов один раз в день из Лос-Анджелеса и Атланты, согласно информационному бюллетеню Cranky Network Weekly, который освещает изменения в сети авиакомпаний. Аляска Эйрлайнз и Юго-Западные авиалинии также сократили обслуживание в марте.

«Возможно, люди забудут о ПВР [Puerto Vallarta International Airport] опасения, что сейчас заголовки новостей переместятся на Ближний Восток, а количество заказов восстановится, но мы будем следить за изменениями пропускной способности как за опережающими индикаторами», — заявили Бретт Снайдер и Кортни Миллер, авторы информационного бюллетеня, в выпуске от 1 марта.

Недавние события также произошли за три месяца до чемпионата мира по футболу, который пройдет в городах Канады, Мексики и США.

Некоторые отели в Мексике тоже начинают замечать изменения.

Виктор Разо, менеджер отеля Rivera del Rio в Пуэрто-Вальярта, рассказал CNBC, что количество заказов снизилось примерно на 10% по сравнению с прошлым годом.

«Учитывая произошедшее, мы провели некоторые акции», — сказал он, добавив, что это привело к снижению ставок на 10–20% в преддверии напряженных весенних каникул и периода Страстной недели в следующем месяце.

Он добавил, что отель находится недалеко от проблем, включая перекрытие дорог, и что количество заказов с тех пор стабилизировалось.

«Это не похоже на начало пандемии», — сказал он. «Нет никакого сравнения».