Война на Ближнем Востоке превратила «мечту» мамы в отпуск в Таиланде в «кошмар», поскольку семья оказалась в затруднительном положении

Кэролин Джонс устроила «отпуск на всю жизнь» ее сыну Джейми, который оплатил поездку в Таиланд компенсацией, которую он получил за травму во время крушения парада в Ливерпуле.

Семья в настоящее время осталась в Таиланде после того, как их обратные рейсы были отменены из-за продолжающихся беспорядков в Таиланде. Средний Восток.

Кэролин Джонс получила «отпуск на всю жизнь» от своего сына Джейми на свое 55-летие. Джейми, 27 лет, получил травму в Ливерпуль ФК, разбившийся на параде в мае, профинансировал праздник за счет полученной компенсации. Кэролайн, Джейми и младший сын Шон, 16 лет, страдающий аутизмом, должны были вылететь домой сегодня (10 марта), но рейс был отменен за три дня до этого и перенесен на 17 марта.

Однако этот последующий рейс также был отменен. Кэролайн рассказала, что семья путешествовать страховой полис не покрывает войну, и в результате они вынуждены сами оплачивать расходы на гостиницу.

ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ: Семью вывели из самолета на взлетно-посадочной полосе в момент начала войны в Иране и отправили в изоляциюЧИТАТЬ ДАЛЕЕ: Британские туристы бегут из Дубая, БРОСАЮТ домашних животных на улицах в отчаянной спешке покинуть Дубай

У Кэролин, вышедшей на пенсию по медицинским показаниям из-за инвалидности, быстро заканчиваются обезболивающие, которые она не может найти в аптеках Бангкока.сообщает Ливерпульское эхо. Она сказала: «Нам отчаянно нужно вернуться домой, но мы застряли здесь, в Таиланде. Мы не одни, есть много других семей, находящихся в таком же положении, как и мы. То, что началось как отпуск мечты, теперь превратилось в настоящий кошмар. Мы просто хотим вернуться домой».

ECHO попыталось связаться с Etihad Airways для получения ответа. 6 марта авиакомпания возобновила «ограниченное расписание коммерческих рейсов», в том числе между Абу-Даби и Бангкоком. Манчестер и Хитроу. В заявлении Etihad подтвердили, что «гости с предыдущими бронированиями будут размещены на этих рейсах как можно скорее». Перевозчик добавил: «Безопасность остается нашим абсолютным приоритетом, и услуги будут работать только в том случае, если будут соблюдены все критерии безопасности».

21 февраля семья отправилась из Дублина в Абу-Даби, а затем в Бангкок. Кэролин объяснила: «Все было хорошо, и 26 марта у меня был потрясающий день рождения. Etihad еще не предоставил нам новые рейсы, поэтому мы застряли здесь. Страховка не покрывает войну, поэтому нам придется самим платить за отели, пока нам не назовут новую дату.

«Я принимаю очень сильные лекарства, и мне разрешили взять с собой только на отпуск, который заканчивается сегодня, и я не смог получить больше, поскольку один из них — опиат, который здесь не продается и не прописывается. Денег нам хватило только на отпуск, а билеты домой подорожали втрое.

«У нас нет кредитных карт и сбережений, и это мой первый отпуск за семь лет. «Этихад» совершенно не помогает, а мой младший сын Шон вообще не справляется из-за своего аутизма и не посещает школу Abbot’s Lea в Вултоне».

Кэролин продолжила: «Боюсь, мы застрянем здесь на несколько месяцев, и каждый пенни, который я получу, будет потрачен на отели, иначе нам придется ночевать на пляже».

В заявлении, опубликованном 6 марта, представитель Etihad Airways объявил: «Etihad Airways возобновит ограниченное расписание коммерческих рейсов с 6 марта 2026 года, выполняя рейсы между Абу-Даби и рядом ключевых направлений. Гости с предыдущими бронированиями будут размещены на этих рейсах как можно скорее. Билеты также доступны для продажи на etihad.com.

«Пассажирам и представителям общественности не следует ехать в аэропорт, если с ними напрямую не связалась Etihad или у них не было подтвержденного бронирования на один из этих новых рейсов. Решение было принято в координации с соответствующими властями после тщательной оценки безопасности.

«Etihad продолжает внимательно следить за ситуацией и будет выполнять рейсы только в том случае, если будут соблюдены все критерии безопасности. Самая актуальная информация доступна на etihad.com.

«Затронутые гости получат прямое сообщение от Etihad с подтверждением статуса их рейса и описанием доступных вариантов. Гостям рекомендуется следить за актуальностью своих контактных данных и следить за своей электронной почтой на предмет дальнейших обновлений.

«В настоящее время мы получаем большое количество звонков и ценим ваше терпение, поскольку ответ на звонки может занять больше времени, чем обычно. Гостям, желающим вернуть деньги, рекомендуется использовать приведенную выше форму запроса на возврат средств. Безопасность остается нашим абсолютным приоритетом, и услуги будут работать только после того, как будут соблюдены все критерии безопасности».