Женщины не боятся брать взаймы. Банки усложняют задачу, чем она должна быть

Женщины ориентированы на экономический рост, не боятся долгов и активно обращаются за финансированием. Новое исследование Valiant Finance показывает, что препятствием является не их уверенность.

Что происходит: Новое исследование австралийской финтех-компании Valiant Finance показало, что женщины-владельцы бизнеса так же уверены в получении финансирования, как и их коллеги-мужчины, что напрямую бросает вызов утверждению о том, что так называемый разрыв доверия объясняет неравенство в финансировании между мужчинами и женщинами-владельцами бизнеса.

Почему это важно: Поскольку сейчас женщины владеют или возглавляют 35% малых предприятий Австралии, разрыв между их амбициями роста и доступом к капиталу не является личным недостатком.

В течение многих лет повествование о женщинах и финансах бизнеса основывалось на удобном объяснении: женщины менее уверенно берут взаймы, менее комфортно относятся к долгам и с меньшей вероятностью смогут поддержать себя, когда дело доходит до экономического роста.

Новое исследование австралийской финтех-компании Valiant Finance предполагает, что объяснение не просто неполное. Это неправильно. Исследование, в ходе которого были опрошены 147 австралийских владельцев бизнеса в различных отраслях, включая торговлю, розничную торговлю, профессиональные услуги, гостиничный бизнес и технологии, показало, что 59 процентов владельцев бизнеса-женщин и 61 процент владельцев бизнеса-мужчин уверены в своей способности обеспечить финансирование. Разрыв незначителен. Уровни доверия для всех практических целей одинаковы. Что не то же самое, так это то, что происходит, когда они пытаются получить к нему доступ.

Миф, который развенчивают данные

Исследование Valiant Finance рисует картину женщин-владельцев бизнеса, которые ориентированы на рост, финансово вовлечены и активно участвуют на рынке кредитования. Семьдесят восемь процентов опрошенных женщин готовы брать долги для развития своего бизнеса. Пятьдесят семь процентов рассматривают финансы прежде всего как фактор, способствующий экономическому росту. Женщины, участвовавшие в опросе, чаще, чем мужчины, обращались за финансированием за последние три года, а 73 процента заявили, что при необходимости обратятся снова в течение следующих 12 месяцев.

Это не поведение группы, сдерживаемое отсутствием амбиций или неприятием риска. Это поведение владельцев бизнеса, которые готовы брать кредиты и расти.

Натали Ип, руководитель отдела коммерческого развития и развития Valiant Finance, говорит, что эти данные заставляют переосмыслить весь разговор. «Женщины знают, какие продукты существуют, но они не знают, будут ли они одобрены», — сказала Ип. “Когда их спросили, что могло бы помочь, главным ответом было “повышение уверенности в одобрении”, а не повышение уровня образования. Они ориентированы на рост, активно подают заявки на финансирование и готовы брать кредиты. Но они сталкиваются с разногласиями на каждом шагу. Не их уверенность нуждается в исправлении. Это система”.

Что на самом деле испытывают женщины

Разрыв между тем, как владельцы бизнеса мужчины и женщины воспринимают процесс кредитования, огромен. Только 33 процента женщин считают, что кредиторы часто или всегда одинаково относятся к основателям-мужчинам и женщинам. Среди мужчин этот показатель составляет 61 процент. Сорок три процента женщин сообщают, что гендер негативно повлиял на их возможность доступа к финансам. Среди мужчин 93,5 процента говорят, что пол никогда не был препятствием.

Конкретные препятствия, упомянутые женщинами в исследовании, являются конкретными и последовательными. К ним относятся вопросы о партнерах и детях во время процессов оценки, когда мужчинам не задают одни и те же вопросы, штрафы за время работы в бизнесе, которые непропорционально затрагивают женщин, сделавших перерыв в карьере, предположения о доходах, которые не отражают реальность того, сколько предприятий, возглавляемых женщинами, приносят доход, нечеткие критерии одобрения и процессы принятия решений, а также снисходительное общение или отношение к ним как к второстепенным лицам, принимающим решения в их собственном бизнесе.

«Покровительство подрывает доверие даже среди способных основателей», — сказал Ип. “Наше исследование показало, что женщины чувствуют, что с ними обращаются так, как будто они не являются основными лицами, принимающими решения в своем собственном бизнесе. И когда женщины сталкиваются с непоследовательным обращением и отсутствием ясности в критериях одобрения, они отступают, потому что процесс кажется направленным против них”.

Где система дает сбой

Возможно, наиболее показательным открытием исследования является взаимосвязь между знаниями и поведением приложений. Семьдесят семь процентов женщин заявили, что хорошо разбираются в финансовых продуктах. Тем не менее, 59 процентов избегали подачи заявок, поскольку у них не было информации, в частности информации о том, будут ли они одобрены.

Различие имеет значение. Это не женщины, которые не разбираются в доступных им продуктах. Это женщины, которые на собственном опыте или наблюдениях поняли, что сам процесс непредсказуем и что критерии, применяемые к ним, могут не совпадать с теми, которые применяются к их коллегам-мужчинам. Рациональный ответ на непрозрачный и потенциально предвзятый процесс — избегать его. Такое избегание ошибочно воспринимается как недостаток доверия.

Что нужно изменить

Ip прямо говорит о том, что исследование требует от кредитной отрасли. «Мы хотели бы, чтобы система изменилась и стала основываться на партнерстве, а не на разрешении», – сказала она. “Слишком часто к женщинам относятся тонко, как будто им нужно подтверждение, дополнительные доказательства или образ мышления со-подписчика, чтобы воспринимать их всерьез. Важной должна быть только банковская информация, такая как кредитный рейтинг, сумма, иждивенцы, активы и долги”.

Она также призывает к большему представительству женщин среди брокеров и кредиторов, чтобы уменьшить предвзятость и улучшить понимание, а также к более сострадательным советам на протяжении всего процесса.

Поскольку сейчас женщины владеют или возглавляют 35 процентов австралийских малых предприятий, коммерческое обоснование исправления системы так же ясно, как и этическое. Исследование не описывает группу, которая нуждается в поддержке или образовании. Он описывает группу, которая готова к росту, но ее тормозит система, которая не поспевает за тем, кто сегодня фактически управляет австралийским малым бизнесом.

Следите за нашими историями в LinkedIn, ТвиттерFacebook и Instagram.