Приняв Закон о будущем больниц (KHZG), федеральное правительство инициировало цифровизацию больниц. К реформе больниц и созданию связанного с ней фонда трансформации больниц (KHTF) теперь добавляется структурная перестройка. «Вот почему сегодня важно на раннем этапе определять возможности финансирования, последовательно ускорять проекты и параллельно стабилизировать существующие меры по цифровизации», — говорит Фарид Канбари, управляющий директор POLAVIS. Во многих больницах портал пациентов стал важным стратегическим компонентом.
Начните с бережливого производства, расширяйтесь позже
Портал пациентов должен выходить за рамки формального выполнения требований КХЗГ и, прежде всего, зарекомендовать себя в повседневной работе. POLAVIS поддерживает учреждения как «пожарную часть цифровизации» с высокостандартизированным подходом, ориентированным на скорость и надежность.
«Наш портал пациентов намеренно фокусируется на функциях, которые имеют решающее значение для экономичной работы и своевременного внедрения. В то же время он остается расширяемым: дополнительные модули можно постепенно добавлять по мере необходимости по мере возникновения новых требований», — объясняет Канбари, объясняя подход своей компании.
Когда проекты теряют скорость
Во многих больницах внедрение порталов происходит с опозданием. Кое-где проекты продолжают затягиваться: не хватает человеческих ресурсов, возникают пробелы в знаниях, проекты провайдеров рассинхронизированы — или ввод в эксплуатацию портала несколько раз откладывался. В таких ситуациях нагрузка на больницы возрастает. «Если внедрение затянется, будут заметные финансовые последствия, в частности потеря финансирования и санкции в виде скидок», — предупреждает Канбари.
Многие учреждения уже накопили опыт работы с поставщиками порталов – либо в рамках проектов внедрения, либо в ходе текущей деятельности. Это показывает, что некоторые внедрения имеют умеренный успех, а некоторые порталы постоянно не оправдывают ожиданий.
«Даже позднее смена поставщика услуг может стать правильным шагом. Мы поддерживаем этот процесс надежным планированием процессов, быстрым и своевременным внедрением и четко структурированной стандартной процедурой», — говорит Канбари. Таким образом, специально учитываются как особые требования изменений, так и возникающие в результате возможности.
Прием пациентов как отправная точка межведомственного путешествия пациентов
POLAVIS представляет дополнение к своему порталу для пациентов с новой функцией «День приема POLAVIS» в DMEA (зал 3.2, стенд D-108). Он органично интегрирует систему саморегистрации и цифровую систему звонков в существующий портал для пациентов, создавая единое цифровое решение для всего процесса госпитализации — от первого контакта с пациентом до начала лечения. Таким образом, клиники могут ускорить процессы, а также обеспечить прозрачность и точно направить потоки пациентов.
Пациенты регистрируются самостоятельно в день поступления – по запросу клиники, с передачей данных непосредственно в информационную систему больницы (ИСБ). Затем система направляет пациентов в соответствующие помещения и процедурные кабинеты. «Наша цель — спроектировать процессы приема так, чтобы они были понятными, надежными и удобными для пациентов — и в то же время заметно разгрузить бригады в клинике», — говорит Канбари.
«День приема POLAVIS» решает эту задачу благодаря гибко настраиваемым рабочим процессам, индивидуальным шаблонам и полной прозрачности всех процессов приема пациентов. «Клиникам необходимо планировать безопасность, не теряя при этом гибкости», — говорит Канбари. «Сочетание саморегистрации и цифрового вызова помогает сохранять обзор даже незапланированных событий и уверенно контролировать потоки пациентов, а не просто управлять ими».
«Приёмный день ПОЛАВИС» создан как расширение существующих порталов пациентов и может быть дополнен современной системой цифровой телефонной связи как комплексное программно-аппаратное решение. Это делает портал пациента центральной платформой для удобного и эффективного контроля в день госпитализации. «Когда процессы прозрачны и информация поступает в нужное место в нужное время, от этого выигрывают все: пациенты чувствуют себя в большей безопасности, сотрудники получают облегчение, а организация выигрывает время», — подчеркивает Фарид Канбари.
Регистрация на встречу в DMEA (зал 3.2, стенд D-108): https://polavis.de/dmea-2026/
2026-03-17 06:28:00
1773733927
#Соответствуйте #новым #требованиям #помощью #подходящего #портала #для #пациентов #EHEALTHCOM
Ещё по этой теме
