AirAsia приносит извинения после того, как губернатор штата Карнатака отказал в посадке, несмотря на то, что прибыл вовремя | Новости Бангалора

«Мы искренне сожалеем об инциденте. Проводится расследование и будут приняты соответствующие меры. Высшее руководство авиакомпании находится на связи с администрацией губернатора. Наша приверженность высочайшим стандартам профессионализма и следованию протоколу остается непоколебимой, и мы глубоко ценим наши отношения с администрацией губернатора», — говорится в заявлении авиакомпании.

Источники сообщили, что губернатор прибыл в VIP-зал в 13:50, чтобы прибыть на рейс AirAsia в 14:05. Хайдарабад 27 июля. После непродолжительного посещения туалета его сопроводили к самолету, но ему отказали во входе, якобы сославшись на закрытые двери, несмотря на то, что оставалось пять минут.

«Губернатор не опоздал, и до взлета оставалось еще пять минут. УВД и бортпроводники могли разрешить губернатору войти в рейс. Это нарушение протокола. Написано письмо с обращением в суд. Это первый случай, когда губернатору не разрешили сесть на рейс после того, как он прилетел вовремя», — сообщили источники.

Офис губернатора назвал это нарушением протокола, заявив, что персонал авиакомпании должен был разрешить посадку. Это был первый подобный инцидент с участием губернатора.

Примерно через 90 минут губернатор вылетел в Хайдарабад. Его офис обратился в авиакомпанию, администрацию аэропорта и полицию с требованием подать в суд. Ни одного полицейского дела пока не зарегистрировано.

По словам источников, своевременный отказ смутил губернатора. Принося извинения, AirAsia, как полагают, приняла меры в отношении некоторых сотрудников в связи с прискорбным нарушением протокола.