Aldi, Woolworths оспаривали в суде и справедливой работе над воротами безопасности и проверки сумок

Сэди Симмондс было всего 18 лет, когда на нее напали на работе во время проведения проверки сумки.

Она работала в Aldi в West Footscray и спросила женщину при выезде, сможет ли она осмотреть свою сумку.

По словам г -жи Симмондс, клиент бросил картон молока в ее лице и так сильно затопила ее, она выпала назад с места и на спину на пол.

Она сказала, что то, что случилось с ней, не было необычным.

«Я видела, как коллега должна получить швы, потому что он был так жестоко избит»,-сказала она.

Это заставило работать еженедельная борьба.

«Всегда существовало это надвигающее чувство гибели, которое в любой момент на вас можно было атаковать».

Г -жа Симмондс, которой сейчас 20 лет, сказала, что это был момент, когда она решила присоединиться к профсоюзу розничных работников.

Примерно через 18 месяцев, работая представителем в области здравоохранения и безопасности в другом ALDI в Кейлор -Даунс, г -жа Симмондс раздала обследование безопасности в торговых залах, чтобы попытаться собрать доказательства для своего работодателя, что сотрудники не чувствовали себя в безопасности на работе.

Когда она вернулась к персоналу с результатами, ее уволили за то, что якобы нарушил политику компании.

«Я просто хотела привлечь внимание к проблемам, с которыми сталкиваются розничные работники. Мы видели повышенный уровень агрессии и насилия в магазинах», – сказала она.

Профсоюз подал в четверг в федеральном суде.

Г -жа Симмондс надеется, что ее дело приведет Алди остановить обязательную проверку сумки от персонала.

В пятницу работник из Woolworths в Werribee Plaza на западе Мельбурна подал дело, поддержанное профсоюзом в Комиссии по справедливой работе.

Они претендовали на проверку сумок, а новые ворота безопасности при самообслуживании выявили «конкретные и значительные риски агрессии клиентов и правонарушителей» путем «оскорбительного насилия… и насильственных правонарушителей в ограниченное пространство с сотрудниками и клиентами».

Работник и профсоюз хотят, чтобы Woolworths отступили на обязательную проверку мешков и удалили ворота безопасности.

Секретарь профсоюзов в розничной торговле и фаст -фудах Джош Каллинан сказал, что сотрудники все больше боятся идти на работу.

«Проверки сумок, вероятно, приведут к формам насилия», – сказал он.

“Даже если это один из 100, у них так много клиентов [to serve] Они должны беспокоиться каждый раз, когда они смотрят в чью -то сумку: что будет дальше, это будет злоупотребление, это будет преследование, это будет удар? »

Г-н Каллинан сказал, что камеры с телом, выпущенные Coles и Woolworths, также подвергают риску персонала, потому что они должны были сообщать клиентам во время проверки сумки, когда они начали записывать.

«Речь идет о том, чтобы поставить персонал на линию фронта, чтобы остановить потерю запасов, а не о безопасности, а о краже. Необходимость, привязанная к вашему телу камеру, которая находится на вашем лице… просто просит неприятности. Эти шаги должны остановиться».

Согласно документам расследования в супермаркетах ACCC в прошлом году, злоупотребления, угрозы, запугивание, нападения и другие насилие на рабочем месте с участием сотрудников Woolworths увеличились с 2014 года.

Записи «инструмента словесного злоупотребления» в точках продаж, который позволяет сотрудникам Woolworths нажимать кнопку и записывать случаи словесных злоупотреблений, обнаружили, что они встречаются почти 700 раз в неделю в среднем, влияя на 430 сотрудников в 233 магазинах.

Во время расследования Коулз сообщил, что с июня 2013 года по март 2024 года сообщалось о 8 000 случаев насилия или агрессии клиентов по отношению к персоналу.

Данные полиции Виктории также обнаружили, что в прошлом году кража розничной торговли выросла на 36 процентов.

“Размещая структуры для ограничения потери запаса [from] кража, [supermarkets] Поставил наших членов на линию фронта, и это то, что вызывает большую часть этой враждебности », – сказал г -н Каллинан.

Министр полиции Энтони Карбинс заявил, что правительство представит законодательства о розничной торговле в этом году, «это придает серьезные последствия для тех, кто наносит вред и нападает на розничных работников».

«Нам нужно отправить очень четкое сообщение сообществу и отразить ожидания сообщества, что молодые люди и все люди, которые работают в нашем розничном секторе, безопасны».

Представитель Aldi сказал, что компания оценила своих людей и «привержена их здоровью и безопасности».

«Этот вопрос в настоящее время проходит судебное разбирательство, поэтому мы не можем комментировать его особенности».

Представитель Woolworths сказал, что компания очень серьезно относилась к «безопасности членов нашей команды и клиентов».