Amazon сокращает 14 000 рабочих мест из-за наращивания усилий по развитию искусственного интеллекта

Amazon объявила, что сократит около 14 000 корпоративных рабочих мест, поскольку гигант онлайн-торговли увеличивает расходы на искусственный интеллект, одновременно сокращая расходы в других местах.

В июне исполнительный директор компании Энди Ясси, который агрессивно стремился сократить расходы с тех пор, как стал генеральным директором в 2021 году, заявил, что, по его мнению, генеративный искусственный интеллект сократит корпоративную рабочую силу Amazon в ближайшие несколько лет.

Г-н Ясси тогда сказал, что Amazon разрабатывает или создает более 1000 генеративных сервисов и приложений искусственного интеллекта, но эта цифра представляет собой «небольшую часть» того, что она планирует создать.

Г-н Ясси призвал сотрудников присоединиться к планам компании в области искусственного интеллекта после того, как она объявила о планах инвестировать 10 миллиардов долларов (15,2 миллиарда долларов) в строительство кампуса в Северной Каролине для расширения инфраструктуры облачных вычислений и искусственного интеллекта.

С начала 2024 года Amazon выделила около 10 миллиардов долларов США на проекты центров обработки данных в Миссисипи, Индиане, Огайо и Северной Каролине, поскольку она создает свою инфраструктуру, чтобы не отставать от других технологических гигантов, совершающих скачки в области искусственного интеллекта.

Amazon конкурирует с OpenAI, Google, Microsoft, Meta и другими.

В ходе телеконференции с отраслевыми аналитиками в мае г-н Ясси заявил, что потенциал роста бизнеса Amazon Web Services (AWS) компании огромен.

«Если вы верите, что ваша миссия — делать жизнь клиентов проще и лучше каждый день, и вы верите, что каждый клиентский опыт будет заново изобретен с помощью ИИ, вы собираетесь очень активно инвестировать в ИИ, и это то, что мы делаем. Вы можете видеть это в более чем 1000 приложениях ИИ, которые мы создаем на Amazon. Вы можете увидеть это с нашим следующим поколением Alexa, названным Alexa +», — сказал он.

В Amazon возможны новые увольнения

Команды и отдельные лица, пострадавшие от сокращения рабочих мест, должны были быть уведомлены во вторник по местному времени, и это произошло всего через несколько дней после того, как тысячи сайтов были отключены от сети из-за глобального сбоя AWS.

Большинству работников будет предоставлено 90 дней на поиск новой должности внутри компании, написала в письме сотрудникам Бет Галетти, старший вице-президент по управлению персоналом и технологиям Amazon.

Тем, кто не смог найти новую должность в компании или решил не искать ее, будет предоставлена поддержка на переходном этапе, включая выходное пособие, услуги по трудоустройству и льготы по медицинскому страхованию.

В Amazon работает около 350 000 корпоративных сотрудников, а общая численность персонала составляет около 1,56 миллиона человек.

Сокращения, объявленные во вторник, составляют примерно четыре процента сокращения корпоративной рабочей силы.

За время пандемии штат сотрудников Amazon увеличился вдвое, поскольку миллионы людей остались дома и увеличили онлайн-расходы. В последующие годы крупные технологические и розничные компании сократили тысячи рабочих мест, чтобы привести расходы в порядок.

Сокращения, объявленные во вторник, свидетельствуют о том, что Amazon все еще пытается правильно определить размер своей рабочей силы, и дальнейшие увольнения возможны.

Это была самая крупная отбраковка в Amazon с 2023 года, когда компания сократила 27 000 рабочих мест.

Эти сокращения происходили волнами: в марте того же года было сокращено 9 000 рабочих мест, а два месяца спустя — еще 18 000 сотрудников.

Amazon не сообщила, ожидаются ли дальнейшие сокращения рабочих мест.

Однако рынок труда, который на протяжении многих лет был опорой экономики США, демонстрирует признаки ослабления.

Увольнения были ограничены, но то же самое можно сказать и о приеме на работу.

Ритейлеры опасаются тарифов США

Данные о найме в правительстве на время приостановки работы правительства не публикуются, но ранее в этом месяце исследование, проведенное компанией по расчету заработной платы ADP, показало удивительную потерю 32 000 рабочих мест в частном секторе в сентябре.

Многие ритейлеры отказываются от сезонного найма в этом году из-за неопределенности в отношении экономики США и тарифов.

Однако в этом месяце Amazon заявила, что наймет 250 000 сезонных рабочих, как и в прошлогодний праздничный сезон.

Нил Сондерс, управляющий директор GlobalData, заявил в своем заявлении, что увольнения «представляют собой глубокую чистку корпоративных сотрудников Amazon».

«В отличие от увольнений Target, Amazon работает с позиции силы», — сказал он.

Но г-н Сондерс отметил, что Amazon не застрахована от внешних факторов, поскольку глобальные рынки ужесточаются, а базовые затраты растут.

«Если компания хочет продолжать получать хорошие результаты, ей необходимо действовать. Это особенно актуально, учитывая объем инвестиций, которые компания вкладывает в такие области, как логистика и искусственный интеллект. В некотором смысле, это переломный момент при переходе от человеческого капитала к технологической инфраструктуре», — сказал он.

Amazon опубликует квартальные финансовые результаты в четверг. В последнем квартале компания сообщила о росте продаж своего подразделения облачных вычислений Amazon Web Services на 17,5%.

АП