По данным Департамента автомобильного транспорта (JPJ) вчерашнее заявление уточняя, что онлайн-платформа BJAK Sdn Bhd (BJAK) никогда не была уполномочена департаментом или Министерством транспорта (MOT) предлагать услуги по продлению дорожного налога в Малайзии, с тех пор компания выпустила собственную заявление обращаясь к ситуации.
В своем заявлении BJAK сообщает, что продление дорожного налога является дополнительной услугой для клиентов и работает нормально, как обычно. Кроме того, онлайн-платформа также поблагодарила всех своих клиентов за неизменную поддержку.
Основная услуга BJAK – сравнение и продление страховки транспортного средства.
BJAK далее уточнил, что основной услугой, которую он предлагает, является сравнение и продление страховки автотранспортных средств, включая VIP-услугу специально для своих клиентов.
Он добавил, что, хотя другие платформы обычно взимают от 3 до 11 ринггитов за продление страховки транспортного средства, BJAK предлагает эту услугу бесплатно всем своим клиентам.
Более того, компания также сообщила, что ранее она несла все обвинения официальным поставщикам JPJ.
Услуга продления дорожного налога BJAK является необязательной и теперь без каких-либо дополнительных сборов.
Что касается услуги по продлению дорожного налога, BJAK объявила, что теперь он предлагает услугу всем своим клиентам без какой-либо дополнительной оплаты, что является частью его инициативы, направленной на то, чтобы сделать продление более простым и экономически эффективным для своих клиентов.
Обращаясь к вопросам, поднятым JPJ, BJAK подчеркнула, что намерена решать любые запросы или отзывы своих клиентов в течение того же дня.
Онлайн-платформа также признает все проблемы, поднятые JPJ, и сейчас активно работает с соответствующими органами улучшить опыт всех владельцев транспортных средств в Малайзии.
BJAK также пояснила, что ее кампания по продлению бесплатного дорожного налога является частью частной инициативы, направленной на улучшение качества обслуживания клиентов, и не имеет ничего общего с каким-либо правительственным постановлением.
Кроме того, компания заявила, что стремится разрабатывать инновационные решения и предоставлять исключительные услуги, сохраняя при этом высокие стандарты соответствия.
Итак, что вы думаете о реакции BJAK на заявление JPJ? Поделитесь с нами своими мыслями в комментариях!
Также читайте: JPJ: BJAK НИКОГДА не был уполномочен предлагать услуги по продлению дорожного налога или взимать с клиентов дополнительные сборы