Boots сократит количество баллов, получаемых за каждый потраченный евро, в результате изменения схемы лояльности Advantage Card.
С мая ирландские держатели Advantage Card будут зарабатывать 3 цента баллов за каждый евро, потраченный на Boots, по сравнению с 4 центами в настоящее время.
Решение Boots последовало за сложным периодом для отрасли, поскольку ритейлеры борются с растущими затратами, в том числе с растущими счетами за электроэнергию и увеличением заработной платы персонала.
В электронном письме для клиентов Boots сказал, что клиенты сохранят количество уже набранных баллов. Эти баллы также сохранят свою текущую стоимость после изменений в мае.
Ритейлер заявил, что также расширит предложение Price Advantage, в котором держатели карт лояльности получают выгоду от более низких цен.
Этот ассортимент увеличится до более чем 1000 наименований из примерно 400, которые в настоящее время предлагаются ирландским покупателям.
На своем веб-сайте Boots Ireland сообщается, что изменения были вызваны покупателями, которые предпочли бы более мгновенную экономию при совершении покупок в Boots.
Розничный продавец ввел те же изменения в Великобритании, где участники Advantage Card также получат дополнительную скидку 10% на продукты собственной марки.
Впервые запущенная в 1997 году схема карт лояльности Boots насчитывает 17 миллионов активных участников в Ирландии и Великобритании.
Boots стал последним ритейлером, внесшим изменения в свою программу лояльности за последние годы.
В прошлом году SuperValu отказалась от сбора баллов по своей программе Real Rewards, вместо этого каждую неделю предлагая участникам ваучер на скидку.
Tesco также представила цены на клубные карты в 2019 году, снизив стоимость некоторых товаров для участников программы. Схема клубной карты насчитывает около 1 миллиона участников в Ирландии, и клиенты также получают 1 балл за каждый 1 евро, потраченный в магазине или в Интернете.