British Gas призывает клиентов следовать «правилу 11 утра», чтобы избежать проблем из-за выпадения снега

Инженеры по обслуживанию и ремонту выпускают рекомендации, чтобы помочь домохозяйствам Великобритании в период наступления холодов

British Gas призывает клиентов следовать «правилу 11 утра», чтобы снизить риск зима проблема, которая может усугубляться, чем дольше она остается без решения. Температура по всей Великобритании установится на отметке упасть ниже нуля в ближайшие дни, ознаменовав холодное начало 2026 года после рекордно мягкого декабря.

В соответствии с Британский газ54 000 домохозяйств по всей стране могут нуждаться в помощи системы отопления и горячего водоснабжения. British Gas призывает домохозяйства принять меры, поскольку из-за роста количества замерзших труб многие дома остаются без отопления и горячей воды во время нынешних «глубоких заморозков».

Когда температура падает ниже нуля, неизолированные трубы могут замерзнуть, а расширяющийся лед создает давление, часто достаточное, чтобы треснуть в трубе и вызвать протечки или затопление при ее таянии. Прошлой зимой более 1,2 миллиона клиентов обратились к инженерам British Gas с просьбой починить сломанные котлы и восстановить работоспособность систем отопления и горячего водоснабжения.

Чтобы помочь британцам справиться с понижением температуры, Инженер по обслуживанию и ремонту компании British Gas, Джоанна Флауэрсподелился практическими советами, которые помогут семьям сохранить тепло и безопасность своих домов этой зимой, а также сэкономить на счета за электроэнергию. Г-жа Флауэрс сказала: «Замерзшие трубы — одна из наиболее распространенных проблем, которые мы наблюдаем во время похолоданий, но хорошая новость в том, что с ними обычно легко разобраться, если действовать быстро».

Если вы заметили, что у вас перестало работать отопление или из крана не течет вода, вы можете предпринять определенные действия дома, чтобы улучшить ситуацию. По словам г-жи Флауэрс, вот что вам нужно сделать.

Найдите замороженный раздел. Вам нужно будет выяснить, какая труба замерзла. Если у вас современный конденсационный котел, скорее всего, это будет труба для конденсата. Это будет пластиковая трубка, которая выходит из вашего котла — найдите, куда она выходит наружу, чтобы проверить, не покрыта ли она инеем.

Разморозьте его безопасно. Как только вы найдете виновника, вам нужно будет его разморозить, чтобы все снова пошло своим чередом. Медленно налейте горячую (но не кипящую) воду на замерзшую трубу и поставьте на нее грелку, чтобы растопить лед.

Перезапустите котел. После оттаивания перезагрузите котел. Если проблема в замерзшей трубе, он должен загореться нормально.

Лопнула труба. Если вы подозреваете, что труба лопнула, о чем часто свидетельствует внезапное падение давления воды, появление влажных пятен или водяных пятен на стенах и полу, немедленно перекройте подачу воды с помощью запорного крана. Откройте все краны, чтобы слить воду из системы, и отключите подачу до тех пор, пока квалифицированный инженер не оценит ущерб и не выполнит ремонт.

Что такое «правило 11 утра»?

British Gas предлагает встречу с инженером в тот же день любому жителю Великобритании, у которого нет отопления и горячей воды. Стремясь помочь домовладельцам, которые думают, что им может понадобиться помощь инженера, если они обнаружат одну из этих распространенных зимних проблем дома, г-жа Флауэрс призывает людей следовать «правилу 11 утра» компании.

Она сказала: «Если у вас возникнут какие-либо проблемы и вы позвоните до 11 утра, один из наших инженеров будет с вами в тот же день». Позвонив утром, инженер может приехать как можно скорее, чтобы исследовать и устранить любые потенциальные проблемы, прежде чем они усугубятся, поскольку зима — пиковый сезон проблем с сантехникой и вызовов.

Как предотвратить замерзание труб и другие проблемы с отоплением?

Чтобы предотвратить замерзание труб и другие проблемы с отоплением в зимнее время, Джоанна рекомендует предпринять несколько простых шагов по подготовке домов к холоду. погода.

Прокачайте радиаторы: Иногда внутри радиаторов могут скапливаться воздушные карманы, мешающие им равномерно обогревать комнату. Если вы заметили, что верхняя часть радиаторов кажется холоднее нижней, выключите систему и дайте ей остыть. Затем с помощью ключа радиатора осторожно откройте клапан вверху, чтобы выпустить воздух, прежде чем снова закрыть его.

Держите сквозняки под контролем: Правильная герметизация окон и дверей может помочь снизить потери тепла и снизить счета за электроэнергию до 60 фунтов стерлингов в год. Простые решения, такие как самоклеящиеся пенопластовые ленты вокруг оконных рам, могут остановить проникновение прохладного воздуха, а заслонки от сквозняков отлично подходят для блокировки щелей под дверями. Также стоит проверить отверстия меньшего размера: недорогие крышки замочных скважин и щетки для почтовых ящиков — это быстрые решения, которые имеют большое значение.

Используйте тепло вашего дома максимально эффективно: Тщательно продумайте, как расставлена мебель в вашем доме, чтобы радиаторы могли выполнять свою работу наилучшим образом. Диван, расположенный прямо перед источником тепла, может показаться уютным, но он не дает теплу циркулировать по остальной части комнаты. Между тем, использование более толстых штор помогает удерживать тепло на окнах и дверях, а укладка ковриков на голый пол может уменьшить утечку тепла через землю. А когда светит солнце, не забудьте открыть шторы, чтобы впустить естественное тепло.

Используйте зональное отопление: К экономить деньгиизбегайте обогрева помещений, которые вы не используете, например зимних садов или офисов, которые необходимы только тогда, когда вы работаете из дома. Обязательно выключите радиатор и закройте дверь, чтобы холодный воздух не проник в остальную часть дома. Когда вам снова понадобится комната, заранее включите радиатор, чтобы нагреть ее.

Изолируйте трубы: Замерзшие трубы могут нанести серьезный ущерб, часто трескаясь или разрываясь, когда вода превращается в лед. Самый простой способ избежать дорогостоящего ремонта — это в первую очередь предотвратить их замерзание. Обмотка труб недорогим утеплителем из строительного магазина помогает сохранить тепло и уменьшить теплопотери.

Найдите свою идеальную температуру: Когда наступают холода, включение термостата может показаться самым быстрым решением, но поддерживать его в диапазоне от 18°C до 21°C одновременно удобно и экономически выгодно. Даже небольшое изменение имеет значение: снижение температуры всего на один градус может сократить ваши расходы на отопление примерно на 10%, сэкономив средней семье примерно 75 фунтов стерлингов в год.

Настройте отопление в соответствии с вашим распорядком дня: Планирование отопления может помочь вам сэкономить энергию, не жертвуя комфортом. Попробуйте настроить его на включение примерно за 15 минут до того, как вы встанете, и на выключение за полчаса до сна. Это не только сокращает расходы, но и способствует лучшему сну. Ночью вы можете еще больше сократить количество отходов, снизив температуру в неиспользуемых помещениях.

Используйте умные термостаты: Зима — пиковый сезон энергопотребления, поэтому воспользуйтесь преимуществами технология как умные термостаты. Они позволяют вам контролировать отопление одним нажатием кнопки и отслеживать свои расходы, помогая при этом экономить деньги.

Проверьте, имеете ли вы право на энергетическую поддержку: Всегда полезно до наступления холодов узнать, имеете ли вы право на дополнительную помощь по счетам за электроэнергию. Клиенты British Gas могут иметь право на поддержку в размере до 2000 фунтов стерлингов по счетам за электроэнергию от компании British Gas. Фонд энергетической поддержки. Многие поставщики энергии также имеют фонды помощи для покрытия расходов на электроэнергию.