Сегодня мы рады сообщить, что ChatGPT доступен в предварительной версии в службе Azure OpenAI. Благодаря службе Azure OpenAI более 1000 клиентов применяют самые передовые модели искусственного интеллекта, включая Dall-E 2, GPT-3.5, Codex и другие крупные языковые модели, поддерживаемые уникальными супервычислительными и корпоративными возможностями Azure, для внедрения инноваций новыми способами.
С тех пор, как ChatGPT был представлен в конце прошлого года, мы видели множество сценариев, в которых его можно использовать, например, для обобщения контента, создания рекомендуемой копии электронной почты и даже для помощи в вопросах программирования. Теперь с предварительным просмотром ChatGPT в службе Azure OpenAI разработчики могут интегрировать настраиваемые возможности на основе ИИ непосредственно в свои собственные приложения, в том числе улучшать существующих ботов для обработки неожиданных вопросов, подводить итоги разговоров в колл-центре, чтобы ускорить решение проблем поддержки клиентов, создавать новую рекламную копию с персонализированными предложения, автоматизация обработки претензий и многое другое. Когнитивные сервисы можно комбинировать с Azure OpenAI для создания привлекательных вариантов использования для предприятий. Например, узнайте, как можно объединить Azure OpenAI и Azure Cognitive Search, чтобы использовать разговорный язык для извлечения из базы знаний корпоративных данных.
Клиенты могут начать использовать ChatGPT уже сегодня. Его цена составляет 0,002 доллара США за 1 тыс. токенов, а выставление счетов за все использование ChatGPT начнется 13 марта.
Реальная стоимость бизнеса
Клиенты из разных отраслей видят коммерческую выгоду от использования Azure OpenAI Service, и мы рады видеть, как такие организации, как The ODP Corporation, Управление цифрового правительства Сингапура Smart Nation и Icertis, будут продолжать использовать возможности Azure OpenAI и модели ChatGPT. чтобы достичь большего:
«Корпорация ODP рада возможности использовать мощную технологию искусственного интеллекта ChatGPT из Azure OpenAI Service, которая стала возможной благодаря нашему сотрудничеству с Microsoft. Эта технология поможет [The ODP Corporation] стимулировать непрерывные преобразования в нашем бизнесе, более эффективно исследовать новые возможности и разрабатывать инновационные решения, чтобы приносить еще большую пользу нашим клиентам, партнерам и сотрудникам. [The ODP Corporation] создает чат-бота на базе ChatGPT для поддержки наших внутренних бизнес-подразделений, в частности отдела кадров. Чат-бот успешно улучшил процесс проверки документов отделом кадров, создал новые должностные инструкции и улучшил общение с коллегами. Используя возможности обработки естественного языка и машинного обучения ChatGPT, [The ODP Corporation] стремится оптимизировать свои внутренние операции и добиться успеха в бизнесе. Использование этой передовой технологии поможет повысить нашу конкурентоспособность на рынке и повысить качество обслуживания клиентов».Карл Бриско, вице-президент по продуктам и технологиям, корпорация ODP
«Singapore’s Smart Nation Digital Government Office постоянно стремится предоставить нашим государственным служащим технологии для предоставления более качественных услуг сингапурцам и лучших идей для Сингапура. ChatGPT и большие языковые модели в целом обещают ускорить многие виды информационной работы в государственном секторе, а методы согласования, встроенные в ChatGPT, помогают офицерам взаимодействовать с этими мощными моделями более естественным и интуитивно понятным образом. Корпоративные элементы управления Azure OpenAI Service сыграли ключевую роль в изучении этих технологий в рамках политик, операций и вариантов использования связи».Фэн-дзи Сим, заместитель секретаря Управления цифрового правительства Smart Nation при канцелярии премьер-министра, Сингапур
«Контракты — это основа коммерции, регулирующая каждый доллар, входящий и выходящий из предприятия. В Icertis мы применяем ИИ к контрактам, чтобы компании по всему миру могли увеличить прибыль, сократить расходы, обеспечить соблюдение требований и снизить риски. Доступность ChatGPT в службе Microsoft Azure OpenAI предлагает мощный инструмент для достижения этих результатов при использовании нашего озера данных, содержащего более двух миллиардов метаданных и элементов транзакций, — одного из крупнейших репозиториев контрактных данных в мире. Генеративный ИИ поможет компаниям полностью реализовать цель своих коммерческих соглашений, действуя как интеллектуальный помощник, который выявляет и раскрывает идеи на протяжении всего жизненного цикла контракта. Предоставление этой возможности в масштабе предприятия, опирающееся на сильные стороны безопасности и надежности Azure, соответствует нашим принципам этического ИИ и создает невероятные новые возможности для инноваций с помощью платформы Icertis для анализа контрактов».Мониш Дарда, технический директор Icertis
В дополнение ко всем способам, которыми организации — большие и малые — используют Azure OpenAI Service для достижения бизнес-ценности, мы также работаем внутри Microsoft, чтобы объединить возможности больших языковых моделей из OpenAI и оптимизированной для ИИ инфраструктуры Azure для внедрять новые возможности в наши потребительские и корпоративные продукты. Например:
• Второй пилот GitHub использует модели ИИ в службе Azure OpenAI, чтобы помочь разработчикам ускорить разработку кода с помощью своего программатора пар ИИ.
• Microsoft Teams Премиум включает интеллектуальное резюме и главы, созданные ИИ, чтобы помочь отдельным лицам, командам и организациям работать более продуктивно.
• Продажи Майкрософт ВиваНовый опыт работы с продавцами на основе искусственного интеллекта предлагает предлагаемый контент электронной почты и информацию на основе данных, чтобы помочь отделам продаж сосредоточиться на стратегических предложениях покупателям.
• Майкрософт Бинг представила вариант чата на основе искусственного интеллекта, чтобы улучшить поиск потребителей совершенно новыми способами.
Это всего лишь несколько примеров того, как Microsoft помогает организациям использовать генеративные модели ИИ для трансформации ИИ.
Клиенты и партнеры также могут создавать новые интеллектуальные приложения и решения, чтобы выделиться среди конкурентов, используя подход без написания кода в Azure OpenAI Studio. Azure OpenAI Studio, помимо возможностей настройки для каждой модели, предлагаемой в рамках службы, также предлагает уникальный интерфейс для настройки ChatGPT и настройки поведения ответов, соответствующего вашей организации.
Посмотрите, как можно настроить ChatGPT с помощью системных сообщений прямо в Azure OpenAI Studio.
Ответственный подход к ИИ
Мы уже видим, какое влияние ИИ может оказать на людей и компании, помогая повысить производительность, усилить творческий потенциал и расширить повседневные задачи. Мы стремимся к тому, чтобы системы ИИ разрабатывались ответственно, чтобы они работали по назначению и использовались способами, которым люди могут доверять. Генеративные модели, такие как модель генерации изображений ChatGPT или DALL-E, — это модели, которые генерируют новые артефакты. Эти типы моделей создают новые проблемы; например, их можно использовать для создания убедительного, но неправильного текста для создания реалистичных изображений, которых никогда не было.
Корпорация Майкрософт использует многоуровневый набор средств защиты на четырех уровнях, предназначенных для решения этих проблем. Они соответствуют стандарту Microsoft Responsible AI Standard. Во-первых, средства защиты на уровне приложений, которые возлагают ответственность на клиента, например, объясняя, что текстовый вывод был сгенерирован ИИ, и заставляя пользователя одобрять его. Во-вторых, технические средства защиты, такие как фильтрация входного и выходного контента. В-третьих, средства защиты процессов и политик, которые варьируются от систем сообщения о злоупотреблениях до соглашений об уровне обслуживания. И, в-четвертых, документация, такая как рекомендации по проектированию и примечания к прозрачности, объясняющие преимущества модели и то, что мы тестировали.
Мы верим, что в ближайшие месяцы ИИ коренным образом изменит то, как мы работаем, и то, как работают организации. Чтобы встретить этот момент, мы продолжим применять принципиальный подход к обеспечению ответственного использования наших систем ИИ, слушая, обучаясь и улучшая, чтобы помочь направить ИИ таким образом, чтобы в конечном итоге принести пользу человечеству.
Начало работы со службой Azure OpenAI
Сет Хуарес, главный менеджер программы и соведущий The AI Show, рассказывает об основных вариантах использования Azure OpenAI Service и примере чат-бота для розничной торговли с использованием ChatGPT.
