Covid в Китае порождает терпеливых компаньонов для пожилых людей

Терпеливые компаньоны часто заменяют взрослых детей, которые не могут отвезти своих престарелых родителей в больницу либо потому, что живут слишком далеко, либо не могут взять отгул на работе. Работа требует физических и умственных усилий, говорит Чжан, которая часто встает в 5:30 утра и так много стоит на ногах, что у нее начинают болеть колени и ступни.

«Терпеливые компаньоны действительно временные дети для этих людей. Вы хотите, чтобы они чувствовали себя комфортно и в безопасности — может быть, даже больше, чем их собственные дети», — сказала она.

«В глубине души они действительно хотят, чтобы их дети были с ними», — сказала она. «Вот почему мы должны показывать им любовь».

Хотя компаньоны начали появляться в китайских больницах в середине 2010-х годов, они стали популярными во время пандемии COVID-19. китайские власти ввели строгие правила «нулевого ковида» который запрещал поездки по провинциям и даже районам одного и того же города. Жители, которые не могли брать своих родителей с собой в больницу, обратились к друзьям и семье — и, в конечном итоге, к Интернету, где эти услуги набирали популярность.

Но это также отражает некоторые из наиболее острых социальных и демографических проблем Китая.

как Китай пожилое население вырослотак же как и их медицинские потребности, но их детей меньше и они живут дальше, часто переезжая через всю страну в поисках работы. Десятилетия политики планирования семьи оставили миллионы пожилых жителей с несколькими родственниками, которые могли бы о них заботиться.

Это также является признаком сложного рынка труда, с которым многие молодые китайцы сталкиваются сегодня после трех лет политики в отношении коронавируса, парализовавшей вторую по величине экономику мира.

Китай хочет больше детей. Женщины хотят иметь право сказать «нет».

«Хотя Китай по-прежнему ценит межпоколенческую заботу, из-за этой миграции это очень сложно», — сказал Юин Тонг, демограф из Китайского университета Гонконга. «Поскольку родители, бабушки и дедушки в возрасте поколения политики одного ребенка, это будет новая отрасль, чтобы справиться с проблемами старения в Китае».

Несмотря на то, что случаи заражения коронавирусом в Китае пошли на убыль, бизнес по сопровождению пациентов продолжает расширяться.

На торговой платформе Meituan, где пользователи заказывают доставку еды или заказывают машину, теперь они могут бронировать терпеливых компаньонов. Всего за 13 долларов компаньон заберет лекарство или медицинское заключение. Сопровождение пациента в больницу и обратно на личном автомобиле стоит 86 долларов.

Согласно сообщению в газете People’s Daily в прошлом году, более 500 предприятий предлагая услуги сопровождения пациентов на сайтах электронной коммерции, таких как Taobao и Jingdong.

Сотни видеороликов компаньонов, рекламирующих свои услуги в крупных китайских городах, можно найти на Little Red Book, платформе образа жизни, или Douyin, китайской версии TikTok.

Воодушевляющая классическая музыка играет на кадрах, на которых они ходят по больничным палатам, ждут в длинных очередях и размахивают регистрационными номерами больниц, что необходимо для записи на прием в систему государственных больниц Китая. Они представляют себя, свое происхождение и то, почему они попали в эту область.

Поездки в больницу являются неотъемлемой частью жизни многих граждан Китая, большинство из которых не имеют постоянного врача и обращаются в государственные больницы даже за обычной помощью.

Тем не менее, больницы в крупных городах, таких как Пекин, печально известны своей переполненностью и переполненностью. Просто записаться на прием — это конкурентный процесс, который часто требует просыпаться на рассвете, чтобы начать борьбу за место, как только регистрация откроется онлайн. Сюда стекаются и жители сельской местности, где здравоохранение сильно отстает.

Визиты легко превращаются в однодневные ожидание в очередях и шарканье взад и вперед по обширной больнице для анализов и оплаты, или для получения медицинских файлов или рецептов — лабиринтная система, где каждый шаг — это отдельный длительный процесс. В конце концов, пациенты часто получают только несколько минут с врачом.

«У нас прием, который занял бы целый день, можно провести за полдня», — сказал Цзян Цзян, 27-летний житель Ханчжоу, который занимается этой работой полный рабочий день и недавно организовал коллектив из примерно 20 медицинских работников. студенты работать в качестве терпеливых компаньонов.

Они помогают около 300 человек в месяц, делая все от рекомендации отделений больницы до объяснения слов врача.

Компаньоны могут забрать рецепты для своих клиентов, зарегистрироваться и ждать в очереди на прием, а также сопровождать их домой после процедуры.

Имея список симптомов своего клиента, компаньоны также могут обратиться к врачу вместо пациента, служба называется дайчжэнь, или получение диагноза от имени клиента. Он был особенно популярен во время пандемии, когда люди держались подальше от больниц, опасаясь заразиться коронавирусом.

В разгар вспышки коронавируса в Китае 34-летняя Лю Сяоли из Ханчжоу работала по 14 часов в день, бегая в разные больницы за лекарствами для больных или сопровождая встревоженных пациентов в больницы, где даже вестибюли были закрыты. переполнен людьми на внутривенных капельницах. Люди умоляли о помощи и предлагали заплатить ей любую цену.

«Вы все это видели», — сказал Лю, который изо всех сил пытался найти работу с гибким графиком и хорошей зарплатой во время пандемии после того, как много лет оставался дома, чтобы вырастить двоих детей. «Вы действительно почувствовали, насколько хрупка жизнь».

Как новая отрасль, общение с пациентами не регулируется, и нет никаких требований для того, чтобы стать компаньоном. Ученые-правоведы призвали к усилению надзора, включая защиту обеих сторон и стандартизированные цены.

Чжан, которая научилась у другого пациента и начала работать в сентябре прошлого года, сказала, что не считает необходимым наличие медицинского образования. «Вот почему люди ходят к врачам, верно?» она сказала.

Спутниковые снимки показывают толпы в крематориях Китая во время всплеска коронавируса

35-летняя Вики Ли, работающая в страховой компании в Шанхае, дважды использовала компаньонов для пациентов — один раз, чтобы сопровождать свекровь и дочь в больницу, потому что боялась, что ее мать, недавно приехавшая из сельской местности Юньнани, будет бороться с ней. собственной, и еще один, когда Ли понадобилась гастроскопия.

«Если вы хотите быстро записаться на прием, обратиться к врачу или вам нужно остаться на ночь на процедуру, это экономит ваше время. Это также избавит вас от беспокойства», — сказала она.

Коллега Ли также использует компаньона, чтобы отвезти ее отца, больного раком, в больницу, когда она не может попросить отпуск. «Я называю это своего рода службой «облегчения». Это дает нам, людям среднего возраста, небольшую передышку», — сказал Ли.

Тем не менее, по-прежнему существует некоторая сдержанность в отношении этой развивающейся отрасли. Врачи не всегда знакомы с идеей платных компаньонов. А в некоторых случаях дети, нанимающие детей, не хотят, чтобы их родители знали, что кому-то платят за их сопровождение.

Цзян из Ханчжоу сказала, что некоторые клиенты, нанимающие ее для сопровождения своих пожилых родителей, будут просить ее притвориться другом или одноклассником. «Я играла самые разные роли», — сказала она, отметив, что они с клиентом следят за тем, чтобы их истории «совпадали».

Многие терпеливые товарищи защищают свою работу в рекламных видеороликах. Они объясняют, что их работа отличается от работы спекулянтов, которые продают записи в больницы и наживаются на несчастьях других людей.

— Это неловкое направление работы? один в провинции Хэнань сказал в видео с ним прогулка по больнице. «Что смущает, так это пустые карманы. Трудиться и зарабатывать деньги — это то, чем можно гордиться».

Но и терпеливые компаньоны, и эксперты считают, что в конечном итоге эта профессия будет принята. Возможно, это уже происходит. Лю из Ханчжоу сказала, что сейчас половина ее клиентов — это молодые люди, которые не хотят идти в больницу в одиночку или беспокоить друзей или семью.

Демограф Тонг согласен с тем, что общество приспособится. «В будущем, возможно, люди поймут, что это нормально, как платить людям за уборку дома или брать такси».

Лирик Ли из Сеула и Вик Чианг из Тайбэя, Тайвань, внесли свой вклад в этот отчет.