Новое исследование Gartner показывает, что 72% лидеров высоких технологий в США, Канаде и Западной Европе планируют увеличить доходы в этом году. Опрос компании показал, что почти половина этих лидеров считают, что они смогут превзойти своих конкурентов в 2023 году.
В ходе опроса, проведенного во второй половине 2022 года, были опрошены 195 респондентов из США, Канады, Великобритании, Франции и Германии, чтобы понять, как экономическая неопределенность создает проблемы для генеральных менеджеров.
Опрос показал, что многие технологические лидеры были готовы к возможной рецессии в начале 2023 года. Однако многие из предпринятых действий были направлены на снижение затрат, а не на рост доходов и востребованности на рынке.
Некоторые из мер, предпринятых для сокращения расходов, включали:
- Замедление найма и открытия новых вакансий (55%)
- Сокращение расходов по всем направлениям (52 процента)
- Сокращение маркетинговых расходов и программ (43%)
- Замораживание внутренних расходов (28 процентов)
Только три процента опрошенных заявили, что пока не внесли никаких изменений.
«Чтобы превзойти рынок в условиях неопределенности рынка, требуется способность выше среднего реализовать амбиции по доходам», — сказал Марк Макдональд, вице-президент и научный сотрудник Gartner. «Результаты опроса показывают, что почти половина фирм не обладают достаточными возможностями для надежной реализации своих целей по доходам».
Gartner прогнозирует, что общие расходы на ИТ увеличатся на 2,4% в 2023 году, а корпоративные расходы на ИТ вырастут чуть более чем на 4%. Контекст расходов на ИТ меняется, поскольку покупатели все больше ценят и инвестируют в бизнес-результаты, а не просто в покупку решений.
«Изменения в контексте ставят под сомнение актуальность технологических решений. Более низкая релевантность снижает готовность платить и возобновлять отношения». — сказал Макдональд. «Gartner рассматривает релевантность как связь между решением поставщика и его применимостью к текущим потребностям клиентов. Эта связь существует на каждом уровне от уровня C до отдельных разработчиков. Без актуальности мы видим, что циклы продаж удлиняются, а продления подвергаются большему риску».
