Google продлевает срок службы Chromebook; действительно ли это поможет пользователям?

Chromebook от Google стал повсеместным в классах по всей территории Соединенных Штатов, его часто считают лучшим вариантом цифрового обучения, учитывая его относительную доступность и веб-программы — комбинация, которая оказалась еще более ценной для дистанционное обучение в разгар пандемии COVID-19.

С момента запуска Chromebook более десяти лет назад в качестве более дешевой альтернативы планшетам их использование в школах по всей стране расширилось в геометрической прогрессии, предоставив большему количеству учащихся персональные компьютеры, в том числе во многих районах с низкими доходами. И хотя проблемы с подключением к Интернету и домашним доступом к устройствам сопротивлятьсяновые улучшения Chromebook могут помочь продлить срок его службы и расширить возможности.

Google недавно объявлено планирует продлить срок автоматического обновления Chromebook до 10 лет, максимизируя потенциальный срок службы устройств, которые стали ключевыми как для школьных, так и для внеклассных занятий. По словам представителей Google, начиная со следующего года это изменение будет автоматически применяться ко всем Chromebook, выпущенным в 2021 году или позже, а для устройств, выпущенных до 2021 года, будет возможность продлить срок действия обновлений до 10 лет с момента первоначального выпуска платформы.

«Я думаю, что это изменение спасет множество ноутбуков от утилизации», — сказал Лукас Рокетт Гаттерман, директор по Калифорнийская группа исследования общественных интересовКампания «Дизайн навечно». Этой весной Гаттерман работал над отчетом под названием Отток Chromebook. «Это обновление предоставит им больше лет поддержки, чтобы они могли оставаться в использовании дольше».

Гаттерман и его команда обнаружили, что раньше Chromebook прослужил в среднем четыре года, прежде чем достигала даты истечения срока действия автоматического обновления — установленной даты, когда заканчивается поддержка программного обеспечения и критические проверки безопасности. По словам Гаттермана, для многих школ это отрезало доступ к определенным защищенным веб-сайтам и приложениям, включая критически важные государственные тесты.

Отчет Chromebook Churn также показал, что некоторые работающие устройства устарели из-за заранее установленных сроков годности. В докладе говорится, что удвоение среднего срока службы Chromebook до восьми лет (без учета других проблем с обслуживанием, которые, по словам преподавателей, часто возникают) может сэкономить школам по всей стране 1,8 миллиарда долларов, или около 225 миллионов долларов в Калифорнии, говорится в отчете. Такое изменение также значительно сократит выбросы углекислого газа за счет минимизации ненужных электронных отходов.

“К [Google’s] К чести, они прислушались», — сказал Гаттерман, цитируя давление от педагогов, родителей, активистов и экологических групп. Он сказал, что это изменение может также предоставить возможность «второй жизни» устройств посредством перепродажи, учитывая более длительное окно программного обеспечения.

Хотя большинство преподавателей приветствуют планы Google по увеличению срока службы Chomebook, некоторые говорят, что на практике изменения могут не иметь большого эффекта.

«Я думаю, что мы, вероятно, будем придерживаться аналогичного цикла обновления только из-за износа, который мы наблюдаем на устройствах, особенно тех, которые участвуют в программе домашнего использования», — сказал Скотт Беннетт, помощник директора по технологической поддержке Irvine Unified. Школьный округ. «Они служат немного лучше, чем мобильные телефоны, но на самом деле, я бы сказал, что шесть лет — это, вероятно, предел».

Учитывая физические повреждения (треснутые экраны, изношенные петли) и уменьшенное время автономной работы, Беннетт сказал, что не ожидает, что Chromebook в его районе прослужит 10 лет, даже если у них есть такая возможность. С 2015 года Irvine Unified закупила для округа около 75 000 Chromebook, треть из которых уже выведена из обращения либо из-за физического повреждения, либо из-за установленного срока годности, который наступил примерно через пять-шесть лет после покупки, сказал он. По словам Беннетта, из 36 000 учеников Irvine Unified от дошкольного возраста до 12-го класса учащиеся средней школы, как правило, наиболее грубо обращаются с электроникой.

«Да благословит вас Бог, если вы сможете заставить эту штуку прослужить восемь лет», — сказал Джон Соваш, консультант по образовательным технологиям из Мичигана и бывший классный руководитель, который согласился с тем, что учащиеся средних классов бросают вызов долговечности любого Chromebook. «Все развалится до истечения срока действия программного обеспечения».

В Объединенном школьном округе Торранса чиновники надеются, что это изменение пойдет на пользу будущим Chromebook, но до сих пор неясно, учитывая, как часто учащиеся используют эти устройства, сообщила представитель округа Сара Майерс.

«Хотя концепция потенциальной экономии денег и окружающей среды может быть хорошей идеей», — сказал Майерс в своем заявлении, — «мы, как округ, обнаруживаем, что после интенсивного использования учащимися Chromebook в возрасте четырех-пяти лет уже видел большой износ».

Другие более оптимистично относятся к этим изменениям.

Представители Объединенного школьного округа Лонг-Бич с 2016 года распространили 180 000 Chromebook, и технический персонал с оптимизмом смотрит на увеличенный срок службы, сообщила представитель округа Эвелин Сомоса.

«Обновленный жизненный цикл Chromebook от Google должен со временем снизить стоимость пополнения запасов устройств, однако нам нужно посмотреть, согласуются ли издатели программного обеспечения с расширенным жизненным циклом Chromebook, прежде чем определять влияние расширенного использования», — сказал Сомоса в своем заявлении.

Джон Сасаки, представитель Объединенного школьного округа Окленда, заявил, что продление срока действия до 10 лет будет гарантировать, что ни одно хорошее, работающее устройство не будет нуждаться в досрочном выводе из эксплуатации из-за запланированных сроков годности.

Точное количество Chromebook используется в школах Калифорнии, но исследователи обнаружили, что продукт Google составил наибольшую долю поставок мобильных ПК для обучения K-12 в 2022 году по всему миру, согласно данным Консалтинг будущегобританская фирма по исследованию рынка.

«Возможность позволить себе устройство для каждого ученика действительно демократизировала класс», — сказал Соваш. «Если Google захочет продлить его на 10 или 20 лет, мы примем что угодно — это отличный вариант».

Но он сказал, что, учитывая, как быстро меняются технологии (сейчас с искусственным интеллектом и растущим интересом к видео), потребность в увеличении мощности и хранилища выше, чем когда-либо. Последнее объявление Google о запланированных обновлениях не включает в себя много изменений в оборудовании или памяти, но будет включать новые функции энергосбережения для увеличения срока службы батареи. компания сказала. Google также планирует упростить устранение проблем с программным обеспечением Chromebook, ускорив этот процесс.

Гаттерман выразил надежду, что эти изменения со стороны Google также будут способствовать улучшениям в аппаратные компании производители Chromebook, такие как Dell, HP и Lenovo. Он сказал, что хотел бы, чтобы компании стандартизировали больше деталей и предоставляли замену, что также позволило бы упростить и удешевить ремонт, когда что-то неизбежно ломается.

«Мы надеемся, что Google сможет продолжать работать с нами и подтолкнуть производителей к тому, чтобы они действительно выпускали устройства, которые физически рассчитаны на более длительный срок службы», — сказал Гаттерман. «Но программное обеспечение — это, безусловно, хорошее начало».

Норма Чавес, активный родитель-учитель-студент. Ученица средней школы Сан-Вэлли, где учится ее дочь, сказала, что до сих пор благодарна за Chromebook, который ее дочь получила в прошлом году через Объединенный школьный округ Лос-Анджелеса, и надеется, что он прослужит долгие годы.

«Прежде всего, потому что меньше технологий выбрасывается в мусор», — сказал Чавес, который является президентом PTSA Совета Вэлли-Хиллз. Она сказала, что это также обеспечивает непрерывность обучения студентов и сокращает расходы в округе, которому по-прежнему приходится следить за ограниченным бюджетом.

«Я узнала, сколько денег стоит предоставление этих услуг студентам, — сказала она, — поэтому я ценю это».

А для преподавателей наличие таких устройств для всех учащихся стало революционным.

«В центре внимания всегда находится передача технологий в руки детей», — сказал Беннетт. «Chromebook проделали фантастическую работу, доведя цену до уровня, при котором ее можно было масштабировать. … Мы очень усердно работали, чтобы обеспечить такое равенство».