iPhone 15 Pro и перегрев, решение Apple

За последнюю неделю многочисленные покупатели iPhone 15 и iPhone 15 Pro сообщили о проблемах с перегревом и чрезмерно высокими температурами своих новых устройств. В ответ на эти жалобы Apple объявила, что скоро выйдет обновление программного обеспечения, призванное решить проблемы, с которыми сталкиваются пользователи. Apple подтвердила, что новый титановый дизайн iPhone 15 Pro не является причиной проблем с перегревом. Компания также заявила, что обновление программного обеспечения, ожидаемое с iOS 17, никак не повлияет на производительность устройства, но будет направлено на решение проблем, связанных с температурой iPhone. В последние дни ходили разговоры о возможности того, что Apple намеренно снизила мощность нового чипа A17 Pro, чтобы предотвратить перегрев новых телефонов.

Apple объяснила, что небольшой нагрев iPhone в первые несколько дней из-за индексирования фотографий, поиска и других фоновых действий, выполняемых iOS, является нормальным явлением. Тем не менее, компания также обнаружила конкретную ошибку в iOS 17, которая усугубляет проблему перегрева для пользователей iPhone 15 и iPhone 15 Pro. По словам Apple, эта проблема будет решена в обновлении программного обеспечения. Кроме того, Apple сообщила, что некоторые недавние обновления сторонних приложений перегружают систему, что приводит к перегреву устройств. Компания работает напрямую с разработчиками этих приложений для решения этих проблем. Среди приложений, ответственных за перегрузку процессора iPhone и, как следствие, перегрев, — видеоигры Asphalt 9, Instagram и Uber. Apple подтвердила, что Instagram устранил проблему в обновлении, выпущенном 27 сентября.

Apple также подчеркнула, что нет никакого риска для безопасности пользователей iPhone и что не будет никаких долгосрочных последствий для производительности. iOS оснащена надежной системой предотвращения перегрева: если внутренние компоненты перегреваются ненормально, iOS вмешивается, чтобы защитить эти компоненты, пытаясь регулировать их температуру. На данный момент нет информации о дате выхода обновления iOS 17 (вероятно, iOS 17.0.3), но ожидается, что оно появится в ближайшее время. На данный момент Apple выпустила для широкой публики iOS 17, iOS 17.0.1 и iOS 17.0.2. Компания также проводит бета-тестирование iOS 17.1, выпуск которой запланирован на конец октября.