Lufthansa разослала своим клиентам масштабное предупреждение, заявив, что 90% ее рейсов будут отменены на этой неделе.
Флагманский авиаперевозчик Германии объявил, что столкнется с «обширными» проблемами с рейсами, поскольку почти 25 000 наземных сотрудников собираются покинуть бастующие аэропорты. Наземный персонал Lufthansa представлен Vereinigte Dienstleistungsgewerkschaft (Ver.di), вторым по величине профсоюзом в Германии. Профсоюз объявил, что забастовка начнется в 4 утра в среду и продлится до 7:10 утра в четверг и продлится 27 часов.
Германия, крупнейшая экономика Европы, за последние годы столкнулась с серией общенациональных забастовок, затронувших железнодорожный, воздушный и общественный транспорт. Последняя забастовка затронет рейсы в и из нескольких аэропортов страны, включая Франкфурт, Мюнхен, Гамбург, Берлин и Дюссельдорф. Ожидается, что в целом пострадают более 100 000 человек.
В понедельник немецкий перевозчик обратился к платформе социальных сетей X, ранее известной как Twitter, чтобы сообщить своим клиентам, что только 10-20 процентов рейсов смогут вылететь в среду.
“С 7 по 8 февраля 2024 года в расписании полетов будут серьезные ограничения. В настоящее время мы предполагаем, что 7 февраля будет возможно от 10 до 20 процентов рейсов.
«Гости, которых затронет отмена рейсов, будут проинформированы по электронной почте или через приложение», — написала Lufthansa на X.
Авиакомпания также призвала своих пассажиров не приезжать в аэропорт и вместо этого проверять информацию о рейсе или перебронировать билеты онлайн.
«Пожалуйста, приходите в аэропорт только в том случае, если ваш рейс не был отменен. Из-за забастовки стойки перебронирования, к сожалению, не укомплектованы. Спасибо за понимание в этой ситуации», — добавила Lufthansa на X.
Обновленная информация об объявленной предупредительной забастовке:
С 7 по 8 февраля 2024 года в расписании полетов будут существенные ограничения. В настоящее время мы предполагаем, что 7 февраля будет возможно от 10 до 20 процентов рейсов. Гости, которых затронет отмена рейсов, будут проинформированы… pic.twitter.com/ic307LZ9gA— Люфтганза (@lufthansa) 5 февраля 2024 г.
Продолжающаяся забастовка является результатом провала переговоров между руководителями авиакомпаний и профсоюзом по поводу спора о заработной плате.
Это, безусловно, может повлиять на планы поездок тысяч британских путешественников, поскольку Lufthansa выполняет рейсы в несколько аэропортов Великобритании, включая лондонский Хитроу, лондонский Гатвик, лондонский Станстед и Лондон-Сити. Он также соединяет Германию и Великобританию за пределами Лондона, поскольку имеет маршруты в Бристоль, Бирмингем, Ливерпуль, Манчестер, Ньюкасл, Глазго, Эдинбург и Белфаст. Lufthansa также осуществляет рейсы в Ирландию, выполняя рейсы в Дублин и Корк.
Что делать, если от забастовки пострадал человек?
Если рейс путешественника отменен, он должен либо получить возмещение, либо его посадят на следующий доступный рейс. Рейс не обязательно должен осуществляться одной и той же авиакомпанией, они могут организовать перелет пассажира другим перевозчиком.
При этом пассажиры имеют право на получение компенсация если их рейс прибывает более чем на три часа позже по вине авиакомпании. Авиакомпании также должны предоставить еду, напитки и проживание, если рейс задерживается на ночь.