Meta больше не разрабатывает приложения для увеличения экранного времени, заявил Цукерберг во время испытания в социальных сетях

Во время выступления в суде в среду генеральный директор Meta Марк Цукерберг опроверг предположение адвоката о том, что он ввел Конгресс в заблуждение относительно дизайна платформ социальных сетей компании, поскольку «знаковое судебное разбирательство по делу о зависимости молодежи от социальных сетей продолжается».

Цукерберга допросили по поводу заявлений, которые он дал Конгрессу во время слушаний в 2024 году, когда он сказал, что компания не ставила перед своими командами цель максимизировать время, затрачиваемое на ее приложения.

Марк Ланье, адвокат женщины, которая обвиняет Мету в нанесении вреда ее психическому здоровью, когда она была ребенком, показал присяжным электронные письма от 2014 и 2015 годов, в которых Цукерберг изложил цели по увеличению времени, проводимого в приложении, на двузначные процентные пункты.

Цукерберг сказал, что, хотя раньше у Meta были цели, связанные с количеством времени, которое пользователи проводят в приложении, с тех пор компания изменила свой подход.

«Если вы пытаетесь сказать, что мои показания были неточными, то я категорически с этим не согласен», — заявил Цукерберг.

Миллиардер, основатель Facebook, впервые дал показания в суде о влиянии Instagram на психическое здоровье молодых пользователей.

Хотя Цукерберг ранее давал показания по этому вопросу перед Конгрессом, на суде присяжных в Лос-Анджелесе ставки выше. Meta, возможно, придется возместить ущерб, если она проиграет дело, и этот приговор может подорвать давнюю юридическую защиту Big Tech от претензий о причинении вреда пользователям.

• Просто спрашиваю хочет знать: какие у вас есть вопросы о зависимости от социальных сетей? Что вы хотите знать о привлечении к ответственности компаний, занимающихся социальными сетями? Отправьте нам свои вопросы перед нашим шоу 21 февраля.

Этот иск и другие подобные ему иски являются частью глобальной реакции на социальные сети по поводу психического здоровья детей.

Австралия запретила доступ к платформам социальных сетей для пользователей младше 16 лет, а другие страны, включая Испанию, рассматривают аналогичные ограничения. В США Флорида запретила компаниям допускать пользователей младше 14 лет. Торговые группы технологических компаний оспаривают закон в суде.

Кто эта женщина стоит за этим делом?

В деле фигурирует женщина из Калифорнии, которая в детстве начала пользоваться Instagram Меты и YouTube Google. Она утверждает, что компании стремились получить прибыль, привлекая детей к своим услугам, несмотря на то, что знали, что социальные сети могут нанести вред их психическому здоровью. Она утверждает, что приложения спровоцировали ее депрессию и «мысли о самоубийстве», и пытается привлечь компании к ответственности.

Meta и Google отвергли обвинения и указали на свою работу по добавлению функций, обеспечивающих безопасность пользователей. Мета часто ссылалась на выводы Национальной академии наук о том, что исследования не показывают, что социальные сети меняют психическое здоровье детей.

Иск служит проверкой аналогичных исков в более крупной группе дел против Meta, Google Alphabet, Snap и TikTok. Семьи, школьные округа и штаты подали тысячи исков в США, обвиняя компании в разжигании кризиса психического здоровья молодежи.

Какова защита Меты?

За прошедшие годы в ходе журналистских расследований были обнаружены внутренние мета-документы, свидетельствующие о том, что компания осознавала потенциальный вред. Мета-исследователи обнаружили, что подростки, которые сообщают, что Instagram регулярно заставляет их чувствовать себя плохо из-за своего тела, видят значительно больше «контента, связанного с расстройствами пищевого поведения», чем те, кто этого не делает, сообщило агентство Reuters в октябре.

Адам Моссери, глава Instagram, на прошлой неделе заявил, что ему не было известно о недавнем исследовании Meta, показывающем отсутствие связи между родительским надзором и внимательностью подростков к использованию ими социальных сетей. Согласно документу, представленному на суде, подростки с трудными жизненными обстоятельствами чаще говорили, что использовали Instagram привычно или непреднамеренно.

Адвокат Меты сообщил присяжным на суде, что медицинские записи женщины показывают, что ее проблемы связаны с трудным детством, и что социальные сети были для нее творческим выходом.