Microsoft подтвердила, что обновление безопасности Windows 11, выпущенное ранее в этом месяце, вызывает проблемы с VPN-соединениями, и заявила, что расследует сообщения пользователей. Обновление безопасности KB5036893 было выпущено 9 апреля для всех поддерживаемых версий Windows 11.
«Устройства Windows могут столкнуться с сбоями VPN-подключения после установки обновления безопасности от апреля 2024 года (KB5036893) или предварительного обновления, не связанного с безопасностью, от апреля 2024 года», — заявили в компании. «Мы работаем над решением проблемы и предоставим обновление в следующем выпуске. »
Платформы, на которых возникают проблемы с VPN
По данным Microsoft, проблема затронула пользователей домашних ПК, а также корпоративных устройств. Со стороны потребителей — это компьютеры под управлением Windows 11 версии 23H2; Затронуты Windows 11, версия 22H2, Windows 11, версия 21H2, Windows 10, версия 22H2, Windows 10, версия 21H2.
«Мы изучаем отчеты пользователей и предоставим дополнительную информацию в ближайшие дни», — заявили в компании, предполагая, что исправление, возможно, уже в разработке.
Проблема с Windows 11 и что следует делать пользователям
Некоторые пользователи сообщают, что VPN-соединения с сертификатами, поддерживаемыми TPM, не работают после установки исправления безопасности. Microsoft еще не объяснила причину проблемы и посоветовала домашним пользователям использовать приложение Windows Get Help, если им нужна поддержка с их личными учетными записями. Бизнес-клиенты могут обратиться через специальный портал «Поддержка бизнеса».
Между тем временным решением является удаление обновления. Однако следует отметить, что, поскольку все исправления безопасности устанавливаются в одном обновлении, удаление обновления в конечном итоге приведет к удалению новейших средств защиты с их компьютеров, что сделает их уязвимыми.
2024-05-03 01:43:00
1714704751
#Microsoft #заявляет #что #исследует #проблемы #VPN #последнем #обновлении #Windows #все #подробности
